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Public Reviews Score
89%

"Very satisfied"

Based on 10,559 reviews across 10 portals
:
By Ellen
Reviewed: 3 years ago (19/04/2023)
Date of experience: 04/2023

I had a good experience

Thank you Ellen!
We hope see you again very soon!
Yours sincerely
Silvia Armengol-Manager Hcc Montblanc
No Public Name
Reviewed: 3 years ago (19/04/2023)
Date of experience: 04/2023

Excelente, muchas gracias

Muchisimas gracias Sra Zuniga.
Hasta la próxima!!
Silvia Armengol-Directora Hcc Montblanc
By Sol
Reviewed: 3 years ago (18/04/2023)
Date of experience: 04/2023

Utrolig bra 😊👍

Thank you very much for your fantastic opinion Mrs. Kasti
It´´s a pleasure to know that your stay in our hotel has been satisfactory.
We hope to see you soon in our hotel
Yours Sincerely
Silvia Armengol-Manager Hcc Montblanc
By Stefan Keller
Reviewed: 3 years ago (17/04/2023)
Date of experience: 04/2023

Das Hotel liegt sehr Zentral, Personal sehr freundlich, Zimmer vollkommen ausreichend für eine Woche Stadt und Umland kennen zu lernen.

Dear Mr. Keller ,
Thank you very much for your comment !!! We have shared it with all our staff! .
Many thanks also for highlighting the comfort of our room and above all our staff!!
We will be happy to welcome you again!!
Thank you once again!
Silvia Armengol-Manager Hcc Montblanc
No Public Name
Reviewed: 3 years ago (17/04/2023)
Date of experience: 04/2023

keep up the good work!

Thank you !!!
We hope see you again very soon
Yours sincerely
Silvia Armengol-Manager Hcc Montblanc
By Charlotte
Reviewed: 3 years ago (17/04/2023)
Date of experience: 04/2023

Lovely holiday, friendly staff always greeted me on arrival and departure.

Dear Mrs. Penny
Thank you very much for your excellent comment !!! We have shared it with all our staff! We work to provide excellent stays to our guests and of course iT´s a pleasure greeted all our guest at arrival and departure from our hotel and share their experiences.
We will be happy to welcome you again!!
Thank you once again!
Silvia Armengol-Manager Hcc Montblanc
By Francesco
Reviewed: 3 years ago (17/04/2023)
Date of experience: 04/2023

Ottimo per posizione, gentilezza del personale, pulizia della camera e in generale dell'hotel, qualità del cibo.

Apprezzato Sig. Gargiulo
Grazie mille per aver condiviso con noi e i nostri futuri ospiti questa fantastica opinione.
Siamo molto felici di sapere che hai apprezzato il suo soggiorno con noi.
Grazie per aver evidenziato le nostre camere, la posizione, e pulizia ... ma soprattutto per mettere in evidenza il nostro staff!!! Uno dei nostri tesori
Speriamo di rivederti!
Cordiali saluti,
Silvia Armengol-Manager Hcc Montblanc
By Pedro
Reviewed: 3 years ago (17/04/2023)
Date of experience: 04/2023

Muy mejorable

Apreciado Sr. Garcia.
Gracias por compartir con nosotros su valoracion
Lamentamos enormemente la incidencia que nos comenta. De haberlo sabido durante los cuatro dias de estancia, hubiésemos cambiado su habitación de inmediato para solucionarlo. No nos consta ningún comentario por su parte durante esos dias al respecto por lo que sentimos no haber podido poner remedio .
No hemos recibido ningún comentario negativo al respecto de los colchones pero revisaremos de inmediato la habitación donde se alojó para ver si ha habido algún deterioro y en ese caso cambiar el colchon de inmediato.
Sentimos no haberle podido ayudar durante estos dias y lamentamos las inconveniencias causadas.
Saludos cordiales.
Silvia Armengol-Directora Hcc Montblanc
No Public Name
Reviewed: 3 years ago (15/04/2023)
Date of experience: 04/2023

Muy buena. Volveríamos.

Muchisimas gracias por su opinion
Estamos encantados de que haya compartido su experiencia con nosotros.
Lamentamos enormemente el comentario acerca de la limpieza de su habitacion. Precisamente nuestra limpieza es uno de los puntos mejor valorados en nuestro hotel por lo que averiguaremos que es lo que ha podido pasar para que no vuelva a ocurrir. De haberlo sabido durante su estancia, hubiésemos tomado medidas de inmediato. Es para nosotros de gran ayuda que nuestros clientes nos informen de todo aquello acontecido durante su estancia.
Un placer y esperamos verle de nuevo muy pronto!
Saludos y muchas gracias.
By Óskar Bjarnason
Reviewed: 3 years ago (15/04/2023)
Date of experience: 04/2023

Satisfying

Thank you for the time used in sharing your experience with us Mr. Bjarnason
Will be a pleasure to lodge you in a near future!
Yours sincerely
Silvia Armengol-Manager Hcc Montblanc
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