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Public Reviews Score
88%

"Very satisfied"

Based on 10,593 reviews across 10 portals
:
By Adelinet
Reviewed: 2 years ago (18/03/2023)
Date of experience: 03/2023

Très bon accueil, très bon rapport qualité prix, excellent emplacement
Très bon séjour

Cher Mme Bauchet
Merci beaucoup pour votre excellent commentaire !!! Nous l'avons partagé avec tout notre personnel! Nous travaillons pour fournir d'excellents séjours à nos clients et leur faire sentir comme à la maison.
Nous serons heureux de vous accueillir à nouveau !!
Merci une fois de plus!
Silvia Armengol-Manager Hcc Montblanc
By Ludivine
Reviewed: 2 years ago (18/03/2023)
Date of experience: 03/2023

Tres agréable dans son ensemble, petit bémol sur le niveau sonore des chambres voisines + fenetre qui donne sur une petite rue derrière l'hôtel assez bruyante.

Cher Mme. Paysan
Merci beaucoup pour votre commentaire !!!
Un grand merci aussi pour mettre en évidence le confort de notre chambre et petit dejeuner.
Nous regrettons le problème avec le bruit, si nous avions su nous aurions changé votre chambre pour une plus calme. Pardon
Nous serons heureux de vous accueillir à nouveau !!
Merci une fois de plus!
Silvia Armengol-Manager Hcc Montblanc
No Public Name
Reviewed: 2 years ago (17/03/2023)
Date of experience: 03/2023

Muy buena experiencia, personal muy amable, habitación muy confortable y el buffet desayuno muy variado

Muchisimas gracias por su valoración
Estamos encantados de saber que hemos estado a la altura de sus expectativas.
Gracias por destacar nuestro confort, y buffet de desayunos pero sobretodo nuestro servicio, uno de nuestros puntos fuertes.
Esperamos volver a verle en una próxima ocasión.
Muchas gracias
Silvia Armengol-Directora Hcc Montblanc.
No Public Name
Reviewed: 2 years ago (16/03/2023)
Date of experience: 03/2023

Fine, except the room was too warm unless we left the door propped open and there was noise all night long from the street.

Thank you very much for your opinion
It´s a pleasure to know your stay has been nice.
We are really sorry because of the noise. We encourage all our guests to inform about their inconveniences as soon as possible in order to give you a solution inmediately
We hope see you again very soon!
Yours sincerely
Silvia Armengol-Manager Hcc Montblanc
By Iñigo
Reviewed: 2 years ago (16/03/2023)
Date of experience: 03/2023

Repetiré!

Muchisimas gracias por su valoracion Sr. Granado
Un placer saber que hemos estado a la altura de sus expectativas.
Como bien dice a pesar de tener carteles en todo el buffet y de advertir a los clientes que no se puede coger comida para llevarsela fuera del buffet, no siempre todo el mundo es decoroso con este tema. Lo sentimos.
Muchas gracias y por supuesto le esperamos.
Saludos cordiales
Silvia Armengol-Directora Hcc Montblanc
By Arcangelo
Reviewed: 2 years ago (16/03/2023)
Date of experience: 03/2023

Eccellente

Grazie mille per aver condiviso con noi e i nostri futuri ospiti questa fantastica opinione Sig Liguori
Siamo molto felici di sapere che hai apprezzato il tuo soggiorno con noi.
Speriamo di rivederti!
Cordiali saluti,
Silvia Armengol-Manager Hcc Montblanc
No Public Name
Reviewed: 2 years ago (15/03/2023)
Date of experience: 03/2023

Couldn’t sleep and that is key. Too hot and no resolution offered

Thank you for taking your time in writing this review. And thank you for choosing us for your stay in Barcelona!
We are really sorry because of your problem with noise. We encourage all our clients to inform us about their inconveniences in order to offer an alternative immediately. If we had known about these inconveniences, we would have change your room.
Best regards and sorry for the inconveniences we might caused
Yours sincerely
Silvia Armengol-Manager Hcc Montblanc
By Med
Reviewed: 2 years ago (15/03/2023)
Date of experience: 03/2023

Bien

Gracias por su tiempo en valorar.
Agradecemos sus sugerencias.
Silvia Armengol-Directora Hcc Montblanc
No Public Name
Reviewed: 2 years ago (14/03/2023)
Date of experience: 03/2023

Wonderful! The Hotel, the staff, the chamber maids - all fantastic.

Thank you so much for this amazing comment!
We are so happy to read that your stay fulfiled your expectations and thank you for highlight our buffet breakfast , location, and the best we have: our staff.
We always work to provide our guests with the best memorable stays possible.
It will be a pleasure to host you in the future.
Kind regards,
Silvia Armengol-Manager Hcc Montblanc
By Maria del Carmen.
Reviewed: 2 years ago (13/03/2023)
Date of experience: 01/2023

Muy buena.

Apreciada Sra Terrezza,
Muchas gracias por compartir con nosotros y con nuestros futuros huéspedes esta fantástica opinión.
Estamos muy contentos de saber que ha disfrutado de su estancia con nosotros.
Gracias por su valoración acerca de nuestro desayuno buffet, intentamos proveerlo de variedad y de productos frescos a diario para que nuestros clientes empiecen el dia con alegria!!!
Esperamos poder verle de nuevo muy pronto!
Saludos cordiales
Silvia Armengol-Directora Hcc Montblanc
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