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Public Reviews Score
89%

"Very satisfied"

Based on 10,559 reviews across 10 portals
:
No Public Name
Reviewed: 3 years ago (10/03/2023)
Date of experience: 03/2023

Bonne

Merci beaucoup pour votre commentaire !!!
Un grand merci aussi pour votre feed back du douche. Nous vérifierons ce qui s’est passé dans ce drain. . Nous encourageons toujours nos clients à nous informer de tous les inconvénients pendant leur séjour afin de les résoudre immédiatement.
Nous serons heureux de vous accueillir à nouveau !!
Silvia Armengol-Manager Hcc Montblanc
By Salvatore
Reviewed: 3 years ago (10/03/2023)
Date of experience: 03/2023

Ottimo

Apprezzato Sig. Di Giovanni
Grazie mille per aver condiviso con noi e i nostri futuri ospiti questa fantastica opinione.
Siamo molto felici di sapere che hai apprezzato il suo soggiorno con noi.
Lavoriamo per far sentire i nostri clienti unici e speciali
Speriamo di rivederti!
Cordiali saluti,
Silvia Armengol-Manager Hcc Montblanc
No Public Name
Reviewed: 3 years ago (10/03/2023)
Date of experience: 03/2023

Special thanks to reception team from the check-in date.

Thank you so much for this amazing comment!
We are so happy to read that your stay fulfiled your expectations and thank you for highlight the best we have: our staff. We will share with all of them, We are sure they will be very proud.
We hope see you again very soon.
Yours sincerely
Silvia Armengol-Manager Hcc Montblanc
No Public Name
Reviewed: 3 years ago (09/03/2023)
Date of experience: 03/2023

Very good
Felt safe at night with the doorman
Great location for a good price
Clean room
Would recommend

Thank you for this review!
Thank you very much for remarking our good qualities, location, clieaning and service
We are very happy to know that you enjoyed your stay very much.Our objective is to improve every day to offer excellent stays to our guests.
We will be happy to welcome you again!!

Yours sincerely
Silvia Armengol-Manager Hcc Montblanc
No Public Name
Reviewed: 3 years ago (08/03/2023)
Date of experience: 03/2023

Ottima posizione, camere e ambienti sempre puliti. Disponibilità del personale.

Grazie mille per aver condiviso con noi e i nostri futuri ospiti questa opinione.
Siamo molto felici di sapere che hai apprezzato il suo soggiorno con noi.
Grazie per aver evidenziato le nostre camere, la posizione, pulizia... ma soprattutto per mettere in evidenza il nostro staff.
Speriamo di rivederti!
Cordiali saluti,
Silvia Armengol-Manager Hcc Montblanc
By Zoya
Reviewed: 3 years ago (08/03/2023)
Date of experience: 03/2023

Friendly and worm place, excellent location

Dear Mrs. Atanassova.
Thank you very much for your excellent comment !!!We work to provide excellent stays to our guests and make them feel like at home.
Many thanks also for highlighting the comfort of our hotel!!
We will be happy to welcome you again!!
Thank you once again!
Silvia Armengol-Manager Hcc Montblanc
By Simona
Reviewed: 3 years ago (08/03/2023)
Date of experience: 03/2023

Marvellous

Dear Mrs. Gama ,
Thank you so much for this amazing comment!
We are so happy to read that your stay fulfiled your expectations
We always work to provide our guests with the best memorable stays possible.
It will be a pleasure to host you in the future.
Kind regards,
Silvia Armengol-Manager Hcc Montblanc
No Public Name
Reviewed: 3 years ago (08/03/2023)
Date of experience: 03/2023

Tranquil•la i correcta

Moltissimes grácies per la valoració
Estem encantats de saber que hem estat a l´alçada del que esperava.
Desitjem veure´l ben aviat de nou amb nosaltres.
Silvia Armengol-Directora Hcc Montblanc
No Public Name
Reviewed: 3 years ago (08/03/2023)
Date of experience: 03/2023

Ok

No Public Name
Reviewed: 3 years ago (08/03/2023)
Date of experience: 03/2023

Globalement très bien
3 points d'amélioration :
* le piano bar ne fonctionne pas
* l'insonorisation d'une chambre à l'autre et par rapport au couloir est faible (hôtel bruyant)
* le matelas à ressorts n'est pas très confortable

Tout d'abord, nous voulions vous remercier pour le temps passé à nous envoyer vos commentaires. Toutes les opinions de nos clients sont très importantes pour nous, car elles nous aident à nous améliorer chaque jour.
Je prends note de votre commentaire pour ameliorer .Nous vérifierons les matelas de votre chambre au cas où ils auraient subi des dommages. Merci de nous l’avoir fait savoir.
Le piano-bar fonctionne, ce qui ne fonctionne pas, c’est le piano mais si le bar dans cette zone.
Certes, les jours de son séjour ont coïncidé avec le MWC, l’un des congrès les plus importants de la ville. Comme l’hôtel était complet, nos tarifs étaient plus élevés pendant ces jours, et ayant fait votre réservation seulement 15 jours à l’avance, vous ne pouviez pas bénéficier de nos prix spéciaux. Mais nous avons généralement des prix moins chers.
Nous serons heureux de vous revoir dans notre hôtel!
Silvia Armengol-Manager Hcc Montblanc
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