HCC MONTBLANC hotel logohotel logo
Public Reviews Score
89%

"Very satisfied"

Based on 10,575 reviews across 10 portals
:
By Lidia
Reviewed: 8 months ago (30/05/2025)
Date of experience: 05/2025

EXCELENTE TODO EL SERVICIO DEL HOTEL.
OBSERVACION QUE DEJE EN ATENCION ENTRADA..ME TOCO UNA HABITACION 1ER PISO CON BALCON Y UNA ALFOMBRA PLASTICA EMITACION PASTO. ALGUIEN DE UN PISO SUPERIOR TIRO UN CIGARILLO Y CAYO EN UNA MESA PLASTICA. PODRIA HABERCE PRENDIDO FUEGO???? UN tema para ver. Pero después todo excelente. Buen estaf de gente HUMANA.

Apreciada Lidia
Muchas gracias por compartir con nosotros y con nuestros futuros huéspedes esta fantástica opinión.
Estamos muy contentos de saber que ha disfrutado de su estancia con nosotros y que se ha sentido bien tratada
Gracias por destacar nuestro personal. Trabajamos para que nuestros clientes se sientan únicos y especiales y es una gran satisfacción saber que hemos conseguido que se sienta tan bien con nosotros!
Tomamos nota acerca de su incidencia, gracias por ayudarnos a mejorar
Esperamos poder verle de nuevo!
Saludos cordiales,
Silvia Armengol-Directora Hcc Montblanc
No Public Name
Reviewed: 8 months ago (30/05/2025)
Date of experience: 05/2025

Overall good hotel just a few niggles . Tea tray and air conditioning in the bed room

Dear Ms. Hardcastle
Thank you very much for sharing your feedback with us and our future guests.
We are very happy to know that you enjoyed your stay with us.
Kettles are available upon request as we inform in our directory. We apologize if the information on the QR code has not been received correctly. We are sorry.
We hope to see you again!
Best regards,
Silvia Armengol - Director of HCC Montblanc
By Viviana
Reviewed: 8 months ago (30/05/2025)
Date of experience: 05/2025

Bella stanza e pulita. Cuscini però troppo morbidi e l’odore nella stanza dovrebbero migliore

Grazie mille, signora Viviana, per il tempo che ci ha dedicato nel condividere la sua opinione.
Grazie per aver sottolineato la nostra pulizia, che per noi è senza dubbio molto importante e per la quale puntiamo a un miglioramento costante.
Ci dispiace per l'incidente con l'odore. Invitiamo i nostri ospiti a segnalarci eventuali problemi riscontrati durante il loro soggiorno, in modo da poterli risolvere immediatamente. Ci dispiace.
Grazie mille e a presto
Silvia Armengol - Direttore dell'Hcc Montblanc
By F:D:M
Reviewed: 8 months ago (28/05/2025)
Date of experience: 05/2025

Muy buen hotel. Quizas la pileta muy chica. Faltaria un lugar de esparcimiento


Muchas gracias por compartir con nosotros y con nuestros futuros huéspedes esta fantástica opinión.
Estamos muy contentos de saber que ha disfrutado de su estancia con nosotros.
Tomamos nota acerca de sus propuestas que seguro nos ayudan a mejorar
Esperamos poder verle de nuevo!
Saludos cordiales,
Silvia ARmengol-Directora Hcc Montblanc
By María Ariadna Rodella
Reviewed: 8 months ago (28/05/2025)
Date of experience: 05/2025

Agradable

Apreciada Sra Rodella
Muchas gracias por compartir con nosotros y con nuestros futuros huéspedes esta fantástica opinión.
Estamos muy contentos de saber que ha disfrutado de su estancia con nosotros.
Esperamos poder verle de nuevo!
Saludos cordiales,
Silvia ARmengol-Directora Hcc Montblanc
By Guibert
Reviewed: 8 months ago (28/05/2025)
Date of experience: 05/2025

Hôtel très agréable personnel. Gentil Piscine, pataugeoire pour les enfants
très bien situé

Chère Madame Guibert,

Merci beaucoup d'avoir partagé votre retour et votre expérience avec nous.

Nous sommes heureux de savoir que vous avez trouvé l'hôtel agréable et que vous avez apprécié notre piscine. Nous sommes également heureux que vous ayez trouvé l'emplacement pratique pour profiter de la ville, car nous sommes à seulement quelques mètres des principales attractions touristiques, des zones commerçantes et des restaurants.

Nous apprécions votre reconnaissance de la gentillesse de notre personnel. Nous transmettrons vos commentaires à toute l'équipe, car des commentaires comme le vôtre nous motivent à continuer à fournir un service attentionné et professionnel.
Nous regrettons l'incident que vous avez mentionné concernant le bruit. Si nous avions su, nous aurions pu changer l'emplacement de votre chambre. Nous sommes désolés.

Nous espérons vous accueillir à nouveau lors de votre prochaine visite à Barcelone.

Silvia Armengol - Directrice du Hcc Montblanc
No Public Name
Reviewed: 8 months ago (26/05/2025)
Date of experience: 05/2025

Muy buena

Apreciado Sr. Zone
Muchas gracias por compartir con nosotros y con nuestros futuros huéspedes esta fantástica opinión.
Estamos muy contentos de saber que ha disfrutado de su estancia con nosotros.
Lamentamos la incidencia con la señal de wifi, revisaremos su habitación por si hubiese alguna incidencia. Gracias por su feed back.
Esperamos poder verle de nuevo!
Saludos cordiales,
Silvia Armengol-Directora Hcc Montblanc
No Public Name
Reviewed: 8 months ago (26/05/2025)
Date of experience: 05/2025

It was a nice hotel. Very clean inside. If I were coming back to Barcelona, would consider staying there again.

Thank you so much for this amazing comment Mr. Kapsos!
We are so happy to read that your stay fulfiled your expectations and thank you for highlight our cleaning, very important for us.
We always work to provide our guests with the best memorable stays possible.
It will be a pleasure to host you in the future.
Kind regards,
Silvia Armengol-Manager Hcc Montblanc
No Public Name
Reviewed: 8 months ago (26/05/2025)
Date of experience: 05/2025

Good bye t there’s no ventilation in bathroom

Dear Ms. Niro
Thank you very much for sharing this fantastic review with us and our future guests.
We are very happy to know that you enjoyed your stay with us.
Regarding the ventilation in the bathroom, we apologize for the inconvenience. We do have ventilation, but it's centralized and has sensors that activate the ventilation periodically. We apologize if this has been an inconvenience to you.
We hope to see you again!
Best regards,
Silvia Armengol - Director of HCC Montblanc
No Public Name
Reviewed: 8 months ago (26/05/2025)
Date of experience: 05/2025

En general la habitación y cama son comodas. Creo que en el baño puede haber más ganchos para colgar ropa.

El desayuno si mucho por mejorar.

Apreciado Sr. Gutierrez

Muchas gracias por compartir su opinión y tomarse el tiempo para valorar su estancia con nosotros.

Nos alegra saber que ha encontrado la habitación y la cama cómodas, y que la limpieza y la ubicación han sido de su agrado.

Agradecemos su sugerencia sobre la instalación de más ganchos en el baño, la tendremos en cuenta para futuras mejoras.

Lamentamos que el desayuno no haya estado a la altura de sus expectativas. Tomamos nota de su observación para seguir trabajando en ofrecer una mejor experiencia.

Esperamos volver a verle en una próxima ocasión.

Silvia Armengol-Directora Hcc Montblanc
Back to Top CERTIFICATE what's this?