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Public Reviews Score
89%

"Very satisfied"

Based on 10,585 reviews across 9 portals
:
No Public Name
Reviewed: 11 months ago (26/05/2025)
Date of experience: 05/2025

En general la habitación y cama son comodas. Creo que en el baño puede haber más ganchos para colgar ropa.

El desayuno si mucho por mejorar.

Apreciado Sr. Gutierrez

Muchas gracias por compartir su opinión y tomarse el tiempo para valorar su estancia con nosotros.

Nos alegra saber que ha encontrado la habitación y la cama cómodas, y que la limpieza y la ubicación han sido de su agrado.

Agradecemos su sugerencia sobre la instalación de más ganchos en el baño, la tendremos en cuenta para futuras mejoras.

Lamentamos que el desayuno no haya estado a la altura de sus expectativas. Tomamos nota de su observación para seguir trabajando en ofrecer una mejor experiencia.

Esperamos volver a verle en una próxima ocasión.

Silvia Armengol-Directora Hcc Montblanc
By capyking
Reviewed: 11 months ago (26/05/2025)
Date of experience: 05/2025

so good

Thanks for your review !
We hope see you again very soon.
Yours sincerely
Silvia Armengol-Manager Hcc Montblanc
By Cecilia Gabriela Alejandra One..
Reviewed: 11 months ago (26/05/2025)
Date of experience: 05/2025

Excelente en todo sentido .
Las intalaciones.
Los servicios.
El desayuno
La cena .
Todo excelente.
Destacó especialmente la atención brindada por Vilma( espero no equivocarme en el nombre) quien fue quien nos atendió en las cenas y realmente lo hizo con tanta cordialidad y profesionalismo que es digno de resaltar.
Pero todo el personal que nos atendió , lo hizo con la misma predisposición que ella
Fue una experiencia muy buena nuestro paso por el mont blanc.
Una sola crítica. Se acaba rápido el salmón en el desayuno y no pude disfrutar de esa delicia todos los días . Solamente dos veces en mi estadía hubo salmón. Pero es algo mínimo que no le quita mi calificación general que es excelente, cien puntos

Apreciada Sra Oneto

Muchísimas gracias por compartir con nosotros y con futuros huéspedes esta fantástica valoración. Nos alegra profundamente saber que ha disfrutado de su estancia y que tanto las instalaciones como los servicios, el desayuno y la cena han estado a la altura de sus expectativas.

Agradecemos especialmente sus elogios hacia la atención brindada durante las cenas y el reconocimiento a la cordialidad y profesionalismo de nuestro equipo especialmente de Vilma (correcto). Le transmitiremos sus felicitaciones, seguro estará muy orgullosa de ello.

Tomamos nota de su comentario sobre el salmón en el desayuno. Aunque se trata de un detalle mínimo, le agradecemos que nos lo haya indicado, ya que nos ayuda a seguir mejorando cada día.

Esperamos poder darle la bienvenida de nuevo en una próxima ocasión

Saludos cordiales.

Silvia Armengol-Directora Hcc Montblanc
By Helen
Reviewed: 11 months ago (24/05/2025)
Date of experience: 05/2025

Хороший отель

Thanks for your review Helen!
We hope see you again very soon.
Yours sincerely
Silvia Armengol-Manager Hcc Montblanc
No Public Name
Reviewed: 11 months ago (24/05/2025)
Date of experience: 05/2025

The dinner menu did not have English version on our first night so selecting the meal was challenging.

Dear Ms. Addy,

Thank you for sharing your opinion with us and our future guests.

We are pleased to know that you positively rated our rooms, location, and service, as well as the cleanliness and value for money during your stay.

We apologize for the difficulties you experienced on the day of your dinner due to the lack of an English version. We appreciate your comment, as it helps us identify areas where we can improve the experience for our international guests. It is true that we are making changes to our menu, and we did not have all the menus in English that day. We always encourage our guests to inform us of any inconvenience so we can resolve it immediately. We apologize, and thank you for helping us improve.

We look forward to welcoming you again in the near future.

Thank you very much.
Silvia Armengol - Director, HCC Montblanc
By Boris
Reviewed: 11 months ago (23/05/2025)
Date of experience: 05/2025

Piacevole e rilassante


Apprezzato Sig Boris
Grazie mille per aver condiviso con noi e i nostri futuri ospiti questa fantastica opinione.
Siamo molto felici di sapere che hai apprezzato il suo soggiorno con noi.
Speriamo di rivederti!
Cordiali saluti,
Silvia Armengol-Manager Hcc Montblanc
By Sinem Gursu
Reviewed: 11 months ago (23/05/2025)
Date of experience: 05/2025

C

Thanks for your review Mr Gursu!
We hope see you again very soon.
Yours sincerely
Silvia Armengol-Manager Hcc Montblanc
No Public Name
Reviewed: 11 months ago (23/05/2025)
Date of experience: 05/2025

Good. Staff excellent helpful.

Thank you very much for your time in leaving your review, Ms. Downie.
Thank you for rating our service, one of our strengths and one that sets us apart.
We apologize for your incident with the shower. We have reviewed the incident, and our maintenance staff did indeed repair it. We regret that the repair was not done correctly and that some defects remain. We always encourage our customers to report any incident to us so we can repair it immediately. We apologize.
We hope to see you again.
Thank you very much
Silvia Armengol - Director of HCC Montblanc
By chii
Reviewed: 11 months ago (23/05/2025)
Date of experience: 05/2025

フロントは広く、部屋は綺麗で清潔感があり、海外のホテルのイメージとは違いとても良かったです。

Thank you so much for this amazing comment!
We are so happy to read that your stay fulfiled your expectations and thank you for highlight our cleaning, very important for us.
We always work to provide our guests with the best memorable stays possible.
It will be a pleasure to host you in the future.
Kind regards,
Silvia Armengol-Manager Hcc Montblanc
By manuela lara
Reviewed: 11 months ago (22/05/2025)
Date of experience: 05/2025

Mi segunda casa, y la terraza de las habitaciones de la planta 8 son un lujo en barcelona.

Como siempre un placer Sra Lara
Encantados de ser su casa en Barcelona!!
Saludos cordiales.
Silvia Armengol-Directora Hcc Montblanc
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