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Public Reviews Score
89%

"Very satisfied"

Based on 10,578 reviews across 8 portals
:
No Public Name
Reviewed: 2 years ago (21/03/2024)
Date of experience: 03/2024

Overall I wouldn’t recommend as there are hotels where you get a lot better quality rooms. The walls were so thin I could hear everything people in the next room were saying. No air conditioning is crazy. Even in England we have air con in rooms.

Dear Mrs. Maguire,
We are deeply sorry to know your stay was not as expected.
We have hotels that belong to our chain that perhaps best meet your expectations. You can check them out on our website
Yours sincerely
Silvia Armengol-Manager Hcc Montblanc
No Public Name
Reviewed: 2 years ago (20/03/2024)
Date of experience: 03/2024

Very good. No issues at all. Very good location.

Thank you so much for this amazing comment Mr. Hyde!
We are so happy to read that your stay fulfiled your expectations 100%
We always work to provide our guests with the best memorable stays possible.
It will be a pleasure to host you in the future.
Kind regards,
Silvia Armengol-Manager Hcc Montblanc
By OSITECK - SENPAU JEAN-VINCENT
Reviewed: 2 years ago (20/03/2024)
Date of experience: 03/2024

Tout était très sauf la literie trop molle pour moi

Merci beaucoup pour votre excellent commentaire !!!
Un grand merci aussi pour mettre en évidence notre petit dejeuner !
Nous serons heureux de vous accueillir à nouveau !!
Silvia Armengol-Manager Hcc Montblanc
By Hanne Jacobs
Reviewed: 2 years ago (20/03/2024)
Date of experience: 03/2024

We enjoyed our stay!

Thanks for your opinion Mr. Jacobs!
Yours sincerely
Silvia Armengol-Manager Hcc Montblanc
By Miguel Ángel
Reviewed: 2 years ago (20/03/2024)
Date of experience: 03/2024

Muy satisfactoria

Muchisimas gracias por su valoración !
Esperamos verle de nuevo muy pronto con nosotros.
Gracias
Silvia Armengol-Directora Hcc Montblanc
No Public Name
Reviewed: 2 years ago (20/03/2024)
Date of experience: 03/2024

For mye bråk fra bakgården fordi de reparerte bassenget. Ellers bra.

Thanks for your review Mrs. Green
We are really sorry for this inconvenience.
Yours sincerely
Silvia Armengol-Manager Hcc Montblanc
No Public Name
Reviewed: 2 years ago (20/03/2024)
Date of experience: 03/2024

Gute Lage, nettes Personal, allgemein alles super.
Kleine Nebenbemerkung - keine Abluft im Bad, keine Toilettenbürste.

Muchas gracias por su valoración Sr. Spiller!
Un placer saber que hemos estado a la altura de sus expectativas, gracias por valorar nuestro servicio, sin duda uno de nuestros puntos fuertes.
Tenemos un sistema centralizado de extraccion en los baños que se conecta de forma automatica cada cierto tiempo para facilitar la extraccion de aire independientemente de que el cliente esté o no en su habitación .
Al respecto de la escobilla, ciertamente por un tema de higiene no disponemos de este elemento en nuestros baños. Sentimos las molestias.
Esperamos verle de nuevo muy pronto con nosotros.

Silvia Armengol-Directora Hcc Montblanc
No Public Name
Reviewed: 2 years ago (20/03/2024)
Date of experience: 03/2024

フロントのスタッフは皆さんフレンドリーで、英語が上手く話せない私たちに、丁寧に対応してくれました。
また、バルセロナに行くことがあれば利用したいです。

Hola buenos dias Sr. Nishimoto
Muchas gracias por su alta valoración.
Estamos encantados de saber que hemos estado a la altura de sus expectativas así como gracias por destacar nuestro servicio y nuestro desayuno buffet con gran variedad de productos frescos
Lamentamos la incidencia que comenta al respecto de su reserva, que al haber sido hecha a traves de una agencia y no directamente en el hotel, desconocemos las condiciones pactadas.
Estaremos por supuesto encantados en recibirlos de nuevo con nosotros.
Saludos cordiales.
Silvia Armengol-Direcotora Hcc Montblanc
By Alan Wilson
Reviewed: 2 years ago (19/03/2024)
Date of experience: 03/2024

I had a very good stay at the hotel. The onsite parking is very convenient. The price for the set menu is very good value in the restaurant. Would definitely recommend and would stay again.

Thank you so much for this amazing comment Mr. Wilson!
We are so happy to read that your stay fulfiled your expectations
We always work to provide our guests with the best memorable stays possible.
It will be a pleasure to host you in the future.
Kind regards,
Silvia Armengol-Manager Hcc Montblanc
No Public Name
Reviewed: 2 years ago (19/03/2024)
Date of experience: 03/2024

Grundsätzlich ein gutes Hotel in zentraler Lage mit guter Anbindung an öffentliche Verkehrsmittel. Uns hat nur gestört, dass die Fensterfront nicht schalldicht war, dadurch ist auch bei vollständig geschlossenem Fenster der Verkehrslärm zu hören (und wir waren im 6. Stock).

Thank you so much for this amazing comment Mr. Kunkler!
We are so happy to read that your stay fulfiled your expectations
We always work to provide our guests with the best memorable stays possible, so we are very sorry for the inconvenience with noise. Sorry for these inconveniences.
Kind regards,
Silvia Armengol-Manager Hcc Montblanc
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