HCC MONTBLANC hotel logohotel logo
Public Reviews Score
88%

"Very satisfied"

Based on 10,550 reviews across 10 portals
:
By Stefaan Vandecasteele
Reviewed: 1 year ago (16/02/2024)
Date of experience: 02/2024

A good hotel for a city trip

By Micaela
Reviewed: 1 year ago (16/02/2024)
Date of experience: 02/2024

Piacevole, benché non ci sia stata una particolare affabilità da parte del personale.

Muchas gracias Sra Micaela por su tiempo en darnos su opinion
Lamentamos no haber estado al 100% de sus expectativas.
Al respecto del bidet, por politica de empresa hemos eliminado este elemento de todos nuestros baños.
Sentimos la incidencia con el edredon , precisamente la limpieza es uno de nuestros puntos fuertes y trabajamos a diario para mantener nuestros estandares de calidad. Averiguaremos que pasó en su habitación para que no vuelva a pasar .
En referencia a la amabilidad , nos gustaria saber con más detalle si hubo alguna incidencia , pues como puede ver en la mayoria de comentarios, precisamente el servicio es lo que nos distingue. Sentimos enormemente si hubo algo que no supimos tratar.
Saludos cordiales.
Silvia Armengol-Directora Hcc Montblanc
By Ana
Reviewed: 1 year ago (15/02/2024)
Date of experience: 02/2024

Muy satisfactoria

Apreciada Ana
Muchas gracias por compartir con nosotros y con nuestros futuros huéspedes esta fantástica opinión.
Estamos muy contentos de saber que ha disfrutado de su estancia con nosotros.
Esperamos poder verle de nuevo!
Saludos cordiales,
Silvia Armengol-Directora Hcc Montblanc
No Public Name
Reviewed: 1 year ago (15/02/2024)
Date of experience: 02/2024

Very good

Thank you so much for this amazing comment!
It will be a pleasure to host you in the future.
Kind regards,
Silvia Armengol-Manager Hcc Montblanc
By Fátima
Reviewed: 1 year ago (15/02/2024)
Date of experience: 02/2024

Tudo bom
Desde a chegada muito bem recebidos, até a saída.
Muito bom,
Nota máxima!

Apreciada Fatima
Muchas gracias por compartir con nosotros y con nuestros futuros huéspedes esta fantástica opinión.
Estamos muy contentos de saber que ha disfrutado de su estancia con nosotros.
Gracias por destacar nuestro servicio, sin duda uno de nuestros puntos fuertes.
Esperamos poder verle de nuevo!
Saludos cordiales,
Silvia Armengol-Directora Hcc Montblanc
By Jihyun Chung
Reviewed: 1 year ago (15/02/2024)
Date of experience: 02/2024

Never been more perfect

Thanks for your amazing review!
See you soon.
Yours sincerely
Silvia Armengol--Manager Hcc Montblanc.
No Public Name
Reviewed: 2 years ago (13/02/2024)
Date of experience: 02/2024

Since the windows were not thick, it was as if we were sleeping in the room without a window. Please If you are changing your windows. I think you will be the best hotel.

Thank you so much for this comment!
We are so happy to read that your stay fulfiled your expectations
We are deeply sorry to know your problem with noise We encourage all our clients to inform us about their inconveniences during their stay in order to solve it immediately
Maybe we could have change your room. We are really sorry and thanks for your feed back and help us to improve every day.
It will be a pleasure to host you in the future.
Kind regards,
Silvia Armengol-Manager Hcc Montblanc
By Bernasconi
Reviewed: 2 years ago (12/02/2024)
Date of experience: 02/2024

Très bon séjour avec juste un petit bémol concernant l’insonorisation de la chambre pas trop avec l’extérieur mais avec les voisins. Il est désagréable d’entendre clairement le voisin ou la voisine en train d’uriner ou de se doucher !

Cher Mme Bernasconi
Merci beaucoup pour votre excellent commentaire !!! Nous l'avons partagé avec tout notre personnel! Nous travaillons pour fournir d'excellents séjours à nos clients
Un grand merci aussi pour mettre en évidence notre petit dejeuner
Nous regrettons le problème avec le bruit, si nous avions su nous aurions changé votre chambre pour une plus calme. Pardon
Nous serons heureux de vous accueillir à nouveau !!
Merci une fois de plus!
Silvia Armengol-Manager Hcc Montblanc
No Public Name
Reviewed: 2 years ago (12/02/2024)
Date of experience: 02/2024

Tranquillo

Gracias por su tiempo en opinar Sra Mazzia.
Saludos cordiales.
SilviaArmengol-Directora Hcc Montblanc
No Public Name
Reviewed: 2 years ago (10/02/2024)
Date of experience: 01/2024

GOOD.

Thank you very much for your excellent comment Mrs Fochaey !!!
Yours sincerely
Silvia Armengol-Manager Hcc Montblanc
Back to Top CERTIFICATE what's this?