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Public Reviews Score
88%

"Very satisfied"

Based on 10,563 reviews across 10 portals
:
By Sara
Reviewed: 2 years ago (20/09/2023)
Date of experience: 09/2023

Buena experiencia

Gracias Sara!!
Hasta pronto
Silvia Armengol-Directora Hcc Montblanc
By Gaston Paquette
Reviewed: 2 years ago (20/09/2023)
Date of experience: 09/2023

Excellent

Thanks for your comment
We hope see you soon.
Yours sincerely
Silvia Armengol-Manager Hcc Montblanc
No Public Name
Reviewed: 2 years ago (20/09/2023)
Date of experience: 09/2023

Loved it. I will be back.

Thank you very much for your excellent comment !!! We have shared it with all our staff!
We will be happy to welcome you again!!
Thank you once again!
Silvia Armengol-Manager Hcc Montblanc
By Pibert
Reviewed: 2 years ago (19/09/2023)
Date of experience: 09/2023

Très bon séjour dans votre hôtel. Personnel accueil agréable. Nous tenons à féliciter tout particulièrement Iris CANCELLE à la réception pour son excellent accueil, son écoute bienveillante et ses conseils précieux pour nos demandes de renseignements sur les bonnes adresses, pour nous orienter dans la ville avec à l'appui un plan avec ses annotations, pour les transports en commun et le tout en s'exprimant dans un très bon français !!! Vous voudrez bien lui transmettre nos vifs remerciements.

Bonjour Mr. Migneret
Tout d'abord, nous voulions vous remercier pour le temps passé à nous envoyer vos commentaires.
Nous l'avons partagé avec tout notre personnel! Surtout avec Iris, je suis sûr qu’elle en sera très fière.
Nous travaillons pour fournir d'excellents séjours à nos clients .
Nous serons heureux de vous accueillir à nouveau !!
Silvia Armengol-Manager Hcc Montblanc
By Christer Karlsson
Reviewed: 2 years ago (19/09/2023)
Date of experience: 09/2023

Perfekt läge hade allt man behövde

Thanks for your opinion Mr. Karlsson
We hope see you again very soon
Yours sincerely
Silvia Armengol-Manager Hcc Montblanc
No Public Name
Reviewed: 2 years ago (18/09/2023)
Date of experience: 09/2023

RAS

Muchas gracias por su opinion.
Lamentamos no haber estado a la altura de sus expectativas , averiguaremos que ha podido pasar durante su estancia y si hubo algún inconveniente para que no se vuelva a repetir.
Precisamente nuestro servicio es un punto fuerte, por lo que sentimos que no haya recibido el trato correcto.
Esperamos poder volver a verle de nuevo.
Silvia Armengol-Directora Hcc Montblanc
No Public Name
Reviewed: 2 years ago (18/09/2023)
Date of experience: 09/2023

RAS

No Public Name
Reviewed: 2 years ago (18/09/2023)
Date of experience: 09/2023

Buono

Muchas gracias por su fantastica opinion
Lamentamos el problema con el ruido del aire, en caso de haberlo sabido quizás hubiésemos podido revisar si habia algún problema en el. En cuanto a la temperatura, todos nuestros aires pueden regularla.
Animamos siempre a todos los clientes a que nos informen acerca de todos los inconvenientes que puedan tener durante su estancia, precisamente para poder solventarlos de inmediato. Lamentamos no haber podido ayudarle.
Muchas gracias.
Silvia Armengol-Directora Hcc Montblanc
By Lorenzana
Reviewed: 2 years ago (18/09/2023)
Date of experience: 09/2023

Estupenda!

Apreciada Sr Lorenzana Muchas gracias por la confianza depositada en HCC Hotels para disfrutar de su estancia en Barcelona.
Agradecerle también el tiempo dedicado en compartir con nosotros la valoración de su experiencia.
Nos satisface saber que hemos estado a la altura de sus expectativas.
Esperamos volver a verle muy pronto
Silvia Armengol-Directora Hcc Montblanc
No Public Name
Reviewed: 2 years ago (18/09/2023)
Date of experience: 09/2023

Very good

Thanks for your opinion!!
We hope see you again very soon.
Yours sincerely
Silvia Armengol-Manager Hcc Montblanc
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