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Public Reviews Score
88%

"Very satisfied"

Based on 5,086 reviews across 6 portals
:
By Maria Conceição Pinto
60-69 years
Reviewed: 7 years ago (05/06/2019)
Date of experience: 06/2019

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By Johanna
30-39 years
Reviewed: 7 years ago (03/06/2019)
Date of experience: 06/2019

Superbra hotell, fräscht och rent och väldigt bra läge! Mysig liten bar på taket med solstolar och en liten liten pool :-) väldigt god frukost. Jag kommer definitivt att boka detta hotell nästa gång jag besöker Barcelona!

Muchas gracias Srs Hansson por su magnifica opinión
Es un placer saber que su estancia en nuestro hotel ha sido de su agrado y volverán próximamente, no duden en informarnos de ello en su reserva.
Efectivamente su reserva era sin desayuno, pero tenemos ofertas con desayuno incluido que quizás les interesa más para la próxima vez.
Esperamos verles muy pronto disfrutando de nuestra bella ciudad.
Saludos!!!

Silvia Armengol-Manager Hcc Regente
By Pearl Tingle
70-79 years
Reviewed: 7 years ago (03/06/2019)
Date of experience: 06/2019

Pleasant, the front desk was very helpful in helping was with an external problem above the call of duty and the Bellman was helpful and courteous.

Dear Mr. Tingle
Thank you very much for your fantastic opinion.It´´s a pleasure to know your stay in our hotel has been satisfactory.
I will notify your appreciation to front desk staff , They will be very proud of your opinion
I´m sorry about the cleaning but our staff is working until 16.00 h., maybe your room was made late. Sorry for this inconvenience
We hope to see you soon in our hotel.
Yours sincerly
Silvia Armengol-Manager Hcc Regente
By JUNG MINSOOK
50-59 years
Reviewed: 7 years ago (03/06/2019)
Date of experience: 06/2019

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By fabienne
50-59 years
Reviewed: 7 years ago (03/06/2019)
Date of experience: 06/2019

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No Public Name
50-59 years
Reviewed: 7 years ago (03/06/2019)
Date of experience: 05/2019

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No Public Name
70-79 years
Reviewed: 7 years ago (02/06/2019)
Date of experience: 05/2019

We loved the hotel, location and all the Staff

Thank you very much for your fantastic opinion Mrs Haydee .It´´s a pleasure to know your stay in our hotel has been satisfactory.
I will notify your appreciation to all the staff , They will be very proud of your opinion
We hope to see you soon in our hotel.
Thanks again for your e mail it´s greatifying to know that our work is appreciated.
Yours sincerly
Silvia Armengol-Manager Hcc Regente
By Nardone vito
60-69 years
Reviewed: 7 years ago (02/06/2019)
Date of experience: 05/2019

Dans l’ensemble Le séjour a été positif.

Muchas gracias Sr. Nardone por su opinion
Estamos encantados de que su elección haya sido optima según nos indica. Es para nosotros un placer saber que han estado a gusto con nosotros.
Al respecto del precio, al hacer su reserva a través de un intermediario, desconocemos el precio pagado por usted, pero comentar que no estamos entre los hoteles con elevadas tarifas comparativamente al resto del mercado, teniendo en cuenta nuestra céntrica situación y el producto que representamos.
Añadir también que la elección de nuestro hotel hace que los gastos en referencia al transporte sean mínimos ya que desde nuestra situación se puede ir a pie a los lugares turísticos más importantes, a las zonas comerciales así como a buenos restaurantes, bares y calles por las que pasear.
Esperamos verles muy pronto con nosotros.
Silvia Armengol-Manager Hcc Regente
By Rossy T. Chile
50-59 years
Reviewed: 7 years ago (01/06/2019)
Date of experience: 05/2019

A pesar de haber sido robados a nuestra llegada a Barcelona, en el tren del aeropuerto al centro ( mucho cuidado), nuestra experiencia en Barce fue buena. El personal del Hotel, fue muy atento y nos ayudaron desde la llegada , a resolver el problema que se nos presentó. Muy agradable. El movimiento de un lugar a otro se hizo fácil y cómodo. Volveríamos a usar el mismo hotel. Gracias

Apreciada Sra Del Carmen
Muchisimas gracias por su opinion acerca del hotel.
Efectivamente se que les robaron antes de llegar al hotel y se que Sandra, nuestra jefe de recepción así como el resto del equipo les ayudamos en lo que pudimos a que su estancia, a pesar del incidente, fuera lo más agradable posible. Un placer saber que así fué.
Esperamos verles pronto de nuevo.
Un saludo cordial
Silvia Armengol-Directora Hcc Regente.
By Ralph
40-49 years
Reviewed: 7 years ago (30/05/2019)
Date of experience: 05/2019

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Muchas gracias por su opinión Mr. Hartenstein
Es un placer saber que su estancia en Hcc Regente ha sido de su agrado.
Al respecto de la limpieza de habitaciones, comentar que nuestro personal de limpieza tiene su horario hasta las 16.00 y aunque todas las habitaciones de clientes quedan hechas normalmente a las 15.00 h, es posible que su habitación se hiciera a esa hora. Lamentamos si esto le ha causado molestias .
Esperamos volver a verle pronto!
Un saludo
Silvia Armengol-Directora Hcc Regente
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