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Public Reviews Score
88%

"Very satisfied"

Based on 5,086 reviews across 6 portals
:
No Public Name
40-49 years
Reviewed: 7 years ago (03/04/2019)
Date of experience: 03/2019

Guest has not commented on review

No Public Name
20-29 years
Reviewed: 7 years ago (02/04/2019)
Date of experience: 03/2019

Sehr schön, Personal war freundlich, einmalig schöne dachterrasse!

Muchisimas gracias SRa Thiele
Estamos muy agradecidos por su valoracion.
Esperamos verle muy pronto de nuevo
Silvia Armengol-Manager Hcc Regente
No Public Name
50-59 years
Reviewed: 7 years ago (02/04/2019)
Date of experience: 03/2019

I was a part of tour group.
Offering better bed sheets, pillows, and better breakfast will be a good start. The location was excellent

Apreciada SRa Busch
Lamentamos no haber superado sus expectativas.
Tomamos nota de todas sus apreciaciones para poder mejorar.
Muchas gracias.
Silvia Armengol-Manager Hcc Regente.
By Abbad el andaloussi Faysal
50-59 years
Reviewed: 7 years ago (02/04/2019)
Date of experience: 03/2019

Bien

No Public Name
70-79 years
Reviewed: 7 years ago (02/04/2019)
Date of experience: 03/2019

Everything was fine

Dear Mr Reagan and Mrs Ficaro
Thank you very much for your nice opinion!!
We hope see you very soon in Barcelona.

Yours sincerely
Silvia Armengol-Manager Hcc Regente
No Public Name
50-59 years
Reviewed: 7 years ago (02/04/2019)
Date of experience: 03/2019

Guest has not commented on review

No Public Name
60-69 years
Reviewed: 7 years ago (02/04/2019)
Date of experience: 03/2019

Overall positive with very helpful front desk staff

By barbara hilke
70-79 years
Reviewed: 7 years ago (02/04/2019)
Date of experience: 03/2019

loved being near everything

Thank you very much Ms Hilke for your nice opinion
We note your feed back about brekfast.
Yours sincerely
Silvia Armengol-Manager Hcc Regente
No Public Name
60-69 years
Reviewed: 7 years ago (01/04/2019)
Date of experience: 03/2019

It’s alright.

By Julio conrado
50-59 years
Reviewed: 7 years ago (28/03/2019)
Date of experience: 03/2019

Not good , not recommending this hotel

Apreciado Sr. Conrado
Lamentamos no haber superado sus expectativas.
Nuestros standares de limpieza son muy elevados por lo que no entendemos que ha podido pasar durante su estancia .Lamentamos si ha podido haber alguna cosa que puntualmente ha sucedido y que al no informarnos no hemos podido solventar.
Al respecto de la insonorización, todas nuestras ventanas están insonorizadas perfectamente, por lo que no debe oirse ningún ruido de estar cerrada correctamente. En concreto su habitación daba vista Rambla, pero tenemos otras habitaciones interiores que quizás pudieran haber sido más de su agrado.
Ha sido una lástima que todas estas apreciaciones no las haya hecho durante su estancia , de este modo hubiéramos podido resolverlo de inmediato
Atentamente
Silvia Armengol-Manager Hcc Regente
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