HCC REGENTE hotel logohotel logo
Public Reviews Score
88%

"Very satisfied"

Based on 5,086 reviews across 6 portals
:
No Public Name
50-59 years
Reviewed: 7 years ago (08/10/2018)
Date of experience: 10/2018

we had room 604 with the balcony... the balcony made the room fabulous. overall experience... great. thank you.

No Public Name
40-49 years
Reviewed: 7 years ago (08/10/2018)
Date of experience: 10/2018

Guest has not commented on review

No Public Name
40-49 years
Reviewed: 7 years ago (08/10/2018)
Date of experience: 10/2018

Guest has not commented on review

No Public Name
50-59 years
Reviewed: 7 years ago (08/10/2018)
Date of experience: 10/2018

Guest has not commented on review

No Public Name
20-29 years
Reviewed: 7 years ago (07/10/2018)
Date of experience: 10/2018

Guest has not commented on review

No Public Name
40-49 years
Reviewed: 7 years ago (05/10/2018)
Date of experience: 10/2018

Guest has not commented on review

By JAMES THOMSON
80+ years
Reviewed: 8 years ago (04/10/2018)
Date of experience: 09/2018

we were not disappointed with our memories of our previous experience, clearly considerable work and alterations have been done in the interim. We will seriously consider a repeat early next year because experiences like this can be repeated often!

Apreciado Sr. Thompson
Muchisimas gracias por volver a contar con nosotros en su visita a Barcelona.
Es un placer saber que hemos superado sus expectativas. Efectivamente desde su ultima visita hemos realizado obras de mejora que continuaremos realizando poco a poco. La sala de desayunos es nuestra tarea pendiente que esperamos realizar muy pronto.
Lamento enormemente la incidencia en el desayuno, tal y como vió tenemos en exposición un armario caliente donde estan los huevos revueltos, salchichas, bacon, etc .... por lo que debe estar caliente . Revisaré lo que ha podido pasar al respecto y muchisimas gracias por su información que seguro nos ayudará a mejorar.
A parte de los productos expuestos, como bien dice, nuestro personal puede realizarle al momento, huevos fritos, tortillas, etc... según desee así que lamento si no estuvimos a la altura.
Esperamos pues verles muy pronto de nuevo para celebrar el nuevo año!
Hasta pronto!
Silvia Armengol-Manager Hcc Regente
No Public Name
50-59 years
Reviewed: 8 years ago (04/10/2018)
Date of experience: 10/2018

Guest has not commented on review

By Joris langouche en trui vroman
60-69 years
Reviewed: 8 years ago (03/10/2018)
Date of experience: 09/2018

Hotel is ons tot in de puntjes bevallen

Apreciado Joris
Muchisimas gracias por su grata opinion.
Estamos encantados de que su estancia con nosotros haya sido de su agrado
Esperamos verle muy pronto de nuevo!
Silvia Armengol-Directora Hcc Regente
By Lucas B
30-39 years
Reviewed: 8 years ago (03/10/2018)
Date of experience: 09/2018

Experiencia buena!

Apreciado Lucas
Muchisimas gracias por su alta valoración, nos satisface saber que su estancia en nuestro hotel ha sido de su agrado.
Lamento enormemente la incidencia al respecto de la limpieza. Segun hemos revisado en nuestros informes, su habitacion no se hizo por tener el cartel de NO MOLESTEN, . La camarera tiene como orden ir revisando hasta las 21.00 h. por si el cartel se quita con posterioridad, para poder limpiarla, pero no consta que fuera el caso. Lamento si hubo algún malentendido al respecto.
Un saludo y esperamos volver a verle pronto.
Silvia Armengol-Directora Hcc Regente
Back to Top CERTIFICATE what's this?