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Public Reviews Score
88%

"Very satisfied"

Based on 5,171 reviews across 6 portals
:
No Public Name
70-79 years
Reviewed: 9 years ago (15/01/2018)
Date of experience: 01/2018

Muy buena

By CASTRO
50-59 years
Reviewed: 9 years ago (14/01/2018)
Date of experience: 01/2018

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By George
50-59 years
Reviewed: 9 years ago (14/01/2018)
Date of experience: 01/2018

I am happy I picked this hotel the location was Exelent

No Public Name
60-69 years
Reviewed: 9 years ago (10/01/2018)
Date of experience: 01/2018

Me encantó la gente super amable del hotel. Su ubicación la recomiendo por lo cercano a las tiendas, restaurants y lugares de interés para visitar.

No Public Name
30-39 years
Reviewed: 9 years ago (09/01/2018)
Date of experience: 01/2018

Gracias por todo! La experiencia fue muy buena. Excelente servicio!! Mi esposa y yo quedamos encantados.

By Boccia
60-69 years
Reviewed: 9 years ago (09/01/2018)
Date of experience: 01/2018

Soggiorno gradevole e ben servito

No Public Name
30-39 years
Reviewed: 9 years ago (08/01/2018)
Date of experience: 01/2018

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No Public Name
20-29 years
Reviewed: 9 years ago (08/01/2018)
Date of experience: 01/2018

el trato del personal fue excelente, y la higiene también, la única queja fue lo de las almohadas

Muchisimas gracias por su tiempo en opinar
Agradecemos la sugerencia sobre las almohadas. Lamentamos que no nos hubieran informado en recepción para poder darles más almohadas o quizás otra habitación donde hubieran estado más comodos.
Sentimos no haberles podido solucionar su inconveniencia.
Muchas gracias de nuevo por su tiempo
Silvia Armengol-Directora Hcc Regente.
No Public Name
40-49 years
Reviewed: 9 years ago (05/01/2018)
Date of experience: 01/2018

Hotel utile mais sans intérêt particulier et donc qui ne donne pas particulièrement envie d’y retourner

Apreciado Sr. Anizon
Lamentamos enormemente que la estancia en nuestro hotel no haya sido de su agrado.
Respecto a su opinion respecto a la terraza, punto menos valorado, comentarle que lamentamos la inconveniencia. En nuestra pagina web, canal por el que usted hizo la reserva, pone que la terraza y piscina estan abiertas unicamente en epoca estival . Así lo tenemos precisamente publicado en todas las paginas informativas para que no se creen malinterpretaciones.
Lamentamos que no hubiera expresado su inconveniencia en la recepción del hotel, de este modo hubieramos podido ofrecerle otro hotel de la cadena o bien buscarle una solución alternativa.

Atentamente
Silvia Armengol-Directora Hcc Regente
No Public Name
40-49 years
Reviewed: 9 years ago (22/12/2017)
Date of experience: 12/2017

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