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Public Reviews Score
88%

"Very satisfied"

Based on 5,086 reviews across 6 portals
:
By Boccia
60-69 years
Reviewed: 8 years ago (09/01/2018)
Date of experience: 01/2018

Soggiorno gradevole e ben servito

No Public Name
30-39 years
Reviewed: 8 years ago (08/01/2018)
Date of experience: 01/2018

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No Public Name
20-29 years
Reviewed: 8 years ago (08/01/2018)
Date of experience: 01/2018

el trato del personal fue excelente, y la higiene también, la única queja fue lo de las almohadas

Muchisimas gracias por su tiempo en opinar
Agradecemos la sugerencia sobre las almohadas. Lamentamos que no nos hubieran informado en recepción para poder darles más almohadas o quizás otra habitación donde hubieran estado más comodos.
Sentimos no haberles podido solucionar su inconveniencia.
Muchas gracias de nuevo por su tiempo
Silvia Armengol-Directora Hcc Regente.
No Public Name
40-49 years
Reviewed: 8 years ago (05/01/2018)
Date of experience: 01/2018

Hotel utile mais sans intérêt particulier et donc qui ne donne pas particulièrement envie d’y retourner

Apreciado Sr. Anizon
Lamentamos enormemente que la estancia en nuestro hotel no haya sido de su agrado.
Respecto a su opinion respecto a la terraza, punto menos valorado, comentarle que lamentamos la inconveniencia. En nuestra pagina web, canal por el que usted hizo la reserva, pone que la terraza y piscina estan abiertas unicamente en epoca estival . Así lo tenemos precisamente publicado en todas las paginas informativas para que no se creen malinterpretaciones.
Lamentamos que no hubiera expresado su inconveniencia en la recepción del hotel, de este modo hubieramos podido ofrecerle otro hotel de la cadena o bien buscarle una solución alternativa.

Atentamente
Silvia Armengol-Directora Hcc Regente
No Public Name
40-49 years
Reviewed: 8 years ago (22/12/2017)
Date of experience: 12/2017

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No Public Name
40-49 years
Reviewed: 8 years ago (22/12/2017)
Date of experience: 12/2017

beautiful!

No Public Name
40-49 years
Reviewed: 8 years ago (22/12/2017)
Date of experience: 12/2017

Guest has not commented on review

By Rosy Strongoli
40-49 years
Reviewed: 8 years ago (18/12/2017)
Date of experience: 12/2017

Perfect location and great service. Always so kind and professional

No Public Name
30-39 years
Reviewed: 8 years ago (18/12/2017)
Date of experience: 12/2017

Guest has not commented on review

By Burcin Sen
30-39 years
Reviewed: 8 years ago (15/12/2017)
Date of experience: 12/2017

Guest has not commented on review

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