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Public Reviews Score
88%

"Very satisfied"

Based on 5,086 reviews across 6 portals
:
By Fitore Kuci
Reviewed: 6 months ago (03/09/2025)
Date of experience: 08/2025

Sehr praktische und schöne Lage. Parken ist sehr nervig, nur Parkhaus auf eigene Kosten.

Sehr geehrter Herr Fitore Kuci,

Wir freuen uns sehr über Ihre Bewertung und Ihre Eindrücke nach Ihrem Aufenthalt in unserem Hotel.

Wir freuen uns, dass Sie die Lage angenehm und komfortabel fanden und die Sauberkeit Ihren Erwartungen entsprach. Ihre Anmerkungen zum Check-in-Prozess, dem Zimmerkomfort und dem Service haben wir zur Kenntnis genommen. Wir arbeiten täglich daran, das Erlebnis unserer Gäste zu verbessern.

Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten beim Parken und verstehen Ihre Wahrnehmung der damit verbundenen Kosten. Wir bedauern außerdem, dass Sie nicht ausreichend über die Terrasse und das Restaurant informiert wurden. Wir werden Ihren Kommentar intern weitergeben, um unsere Kommunikation zu diesem Thema zu optimieren.

Abschließend haben wir Ihren Kommentar zum Preis-Leistungs-Verhältnis berücksichtigt. Ihr Feedback hilft uns, Verbesserungsmöglichkeiten zu erkennen und bestärkt uns in unserem Engagement für einen zufriedenstellenden Aufenthalt.

Wir danken Ihnen nochmals für Ihre Zeit und Ihren Beitrag, der für unseren weiteren Fortschritt unerlässlich ist.

Mit freundlichen Grüßen
Manel Lasmarias
Direktor, HCC Regente
By France Quessy
Reviewed: 6 months ago (03/09/2025)
Date of experience: 08/2025

Bon service chambre #108 petite

Chère Mme France Quessy,

Merci beaucoup d'avoir pris le temps de partager votre expérience après votre séjour dans notre hôtel.

Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié le service reçu lors de votre visite, ainsi que la simplicité de l'enregistrement. Nous apprécions également vos commentaires concernant l'emplacement, la propreté et l'attention du personnel, autant d'éléments que nous considérons comme essentiels au confort de nos clients.

Nous avons pris note de votre commentaire concernant la taille de la chambre. Vos commentaires nous sont précieux pour identifier les pistes d'amélioration et poursuivre nos efforts pour la satisfaction de nos clients.

Nous espérons vous accueillir à nouveau lors de votre prochain séjour à Barcelone.

Cordialement,
Manel Lasmarias
Directeur, Hcc Regente
No Public Name
Reviewed: 7 months ago (01/09/2025)
Date of experience: 08/2025

Positiva

Estimado Pablo,

Le agradecemos que haya tomado el tiempo de compartir su experiencia con nosotros.

Nos alegra saber que su estancia ha sido en general satisfactoria y que diversos aspectos como la ubicación, la limpieza y la atención del personal han contribuido a una impresión positiva. Su valoración sobre la facilidad del check-in y el confort de la habitación también resulta motivadora para todo nuestro equipo.

Apreciamos su disposición a recomendarnos y tomamos nota de sus observaciones sobre la relación calidad/precio, ya que nos ayudan a seguir mejorando cada
día.

Atentamente
Manel Lasmarias
Director Hcc Regente
By Elisabet Capilla
Reviewed: 7 months ago (01/09/2025)
Date of experience: 08/2025

En general ha sido una experiencia estupenda, habitación, camas, ubicación y servicio.

Estimada Elisabet Capilla,

Le agradecemos sinceramente que haya dedicado su tiempo a compartir su excelente valoración sobre su estancia en nuestro hotel.

Nos alegra saber que su experiencia ha sido tan positiva y que tanto la habitación, la comodidad de las camas, la ubicación y el servicio han cumplido con sus expectativas. Es especialmente gratificante recibir comentarios que destacan la facilidad en el proceso de check-in y la relación calidad/precio.

Valoramos mucho su reconocimiento a la atención recibida durante su estancia, ya que el trato profesional y cordial es uno de los pilares fundamentales de nuestro trabajo diario.

Agradecemos su disposición a recomendarnos y esperamos poder recibirle nuevamente en su próxima visita a Barcelona.

Atentamente
Manel Lasmarias
Director Hcc Regente
By Verheyden Kirsten
Reviewed: 7 months ago (01/09/2025)
Date of experience: 08/2025

Een zeer vriendelijk hotel en perfecte ligging om Nice te verkennen. Buiten de onhandige douchekraan vonden wij het aangenaam vertoeven bij jullie.

Geachte mevrouw Verheyden Kirsten,

Wij danken u hartelijk voor het delen van uw indrukken van uw verblijf in ons hotel.

We zijn verheugd te horen dat u de vriendelijkheid van ons personeel en de uitstekende locatie van het hotel zo heeft gewaardeerd. We werken eraan om onze gasten de best mogelijke service te bieden.

We hebben nota genomen van uw opmerking over de douche, omdat uw mening essentieel is om verbeterpunten te identificeren en al onze gasten een nog prettigere ervaring te bieden.

We hopen dat u uw bezoek als prettig zult ervaren en we verwelkomen u graag in de toekomst weer.

Met vriendelijke groet,
Manel Lasmarias
Directeur, Hcc Regente
By Pierre Bruneau
Reviewed: 7 months ago (31/08/2025)
Date of experience: 08/2025

A very good stay.

Dear Mr. Pierre Bruneau,

We sincerely thank you for sharing your experience after your stay at our hotel.

We are pleased to know that you enjoyed a very satisfactory stay and that the ease of the check-in process, the location, the cleanliness, and the comfort of the room contributed to your well-being during your visit.

We especially appreciate your kind words about the efficient, attentive, and friendly attitude of our entire team. Knowing that the treatment you received was a highlight of your stay motivates us to continue working hard to offer the best possible service.

We also appreciate your high rating regarding the quality/price ratio, as well as your trust in recommending us. Your comments encourage us to continue striving every day to provide memorable experiences to those who choose us.

Sincerely,
Manel Lasmarias
Director, Hcc Regente
By Levallois
Reviewed: 7 months ago (29/08/2025)
Date of experience: 08/2025

Bon emplacement. Bonnes prestations. Attention, piscine très petite.
Chambre à rafraîchir et mal insonorisée.

Chère Madame Levallois,

Nous vous remercions sincèrement d'avoir pris le temps de partager votre expérience dans notre hôtel et d'avoir souligné l'excellent emplacement et la qualité de nos services.

Nous apprécions particulièrement vos commentaires sur la propreté, le service et la facilité d'enregistrement, autant d'éléments essentiels pour offrir à nos clients un séjour confortable.

Nous avons pris note de vos remarques concernant la taille de la piscine, la disponibilité des transats, ainsi que la nécessité d'améliorer l'insonorisation et de moderniser la chambre. Vos commentaires nous aident à identifier les points sur lesquels nous pouvons continuer à travailler pour améliorer la satisfaction de nos clients.

Nous vous remercions encore une fois pour votre avis et espérons vous accueillir à nouveau prochainement.

Cordialement,
Manel Lasmarias
Directeur, Hcc Regente
By Jan-Philip Harmsen
Reviewed: 7 months ago (28/08/2025)
Date of experience: 08/2025

Es war alles sehr sauber und ruhig. Die Räume waren super für den Preis und die Lage und wir hatten während unserem Aufenthalt keine Probleme.

Sehr geehrter Herr Jan-Philip Harmsen,

Wir danken Ihnen herzlich, dass Sie Ihre Erfahrungen nach Ihrem Aufenthalt in unserem Hotel mit uns geteilt haben.

Wir freuen uns, dass Sie die Sauberkeit und Ruhe unserer Einrichtungen sowie das Preis-Leistungs-Verhältnis und den Komfort des Zimmers positiv bewertet haben. All dies hat zu einem zufriedenstellenden Aufenthalt beigetragen.

Es freut uns besonders, dass Ihnen der Service unseres Teams, insbesondere der Mitarbeiter der Rooftop-Bar, gefallen hat und der gesamte Service reibungslos verlief. Feedback wie Ihres motiviert uns, weiterhin danach zu streben, unseren Gästen stets den besten Service zu bieten.

Mit freundlichen Grüßen,
Manel Lasmarias
Direktor, Hcc Regente
By Brian
Reviewed: 7 months ago (28/08/2025)
Date of experience: 08/2025

Very enjoyable, close to Metro and Train station

Dear Mr. Brian,

We sincerely appreciate your feedback after your stay at our hotel.

We are pleased to know that you enjoyed your visit and that the proximity to both the subway and the train station was convenient during your trip. We are also pleased to learn that the check-in process was simple and that the cleanliness, room comfort, and location met your expectations.

We especially appreciate your kind words about our team's attentiveness and helpfulness, aspects we consider essential to ensuring each guest's experience is the best possible. We also take note of your comments regarding our value for money, as opinions like yours help us continue to review and improve our services.

Your comments and ratings encourage us to continue working hard and offering memorable stays to those who choose us.

Sincerely,
Manel Lasmarias
Director, HCC Regente
No Public Name
Reviewed: 7 months ago (18/08/2025)
Date of experience: 08/2025

Sehr gut



Lieber Gast,

Wir freuen uns sehr über Ihre Bewertung nach Ihrem Aufenthalt in unserem Hotel.

Wir freuen uns, dass Aspekte wie die Lage, der unkomplizierte Check-in und die Aufmerksamkeit, die wir Ihnen entgegengebracht haben, positiv zu Ihrem Erlebnis beigetragen haben und dass unser Service Ihren Erwartungen entsprochen hat.

Wir nehmen Ihre Anmerkungen zum Zimmer und zur Sauberkeit zur Kenntnis, da sie uns helfen, Verbesserungsmöglichkeiten zu erkennen und ein noch höheres Qualitätsniveau zu bieten.

Wir freuen uns darauf, Sie wieder begrüßen zu dürfen und arbeiten weiterhin daran, dass Ihr nächster Besuch rundum zufriedenstellend ist.

Mit freundlichen Grüßen,
Manel Lasmarias
Direktor, Hcc Regente
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