HCC ST. MORITZ hotel logohotel logo
Public Reviews Score
88%

"Very satisfied"

Based on 6,878 reviews across 8 portals
:
By Mario
50-59 years
Reviewed: 4 years ago (05/08/2021)
Date of experience: 07/2021

Adeguato alla nostra richiesta

Grazie mille per la valutazione.
Speriamo di rivedervi presto.
Cordiali saluti,
Pilar Aguilera
Direttore HCC St. Moritz.
No Public Name
40-49 years
Reviewed: 4 years ago (05/08/2021)
Date of experience: 07/2021

Excelente

Muchísimas gracias por su valoración.
Esperamos volver a verle pronto.
Saludos cordiales,
Pilar Aguilera
Directora HCC St. Moritz
By Tarik Abdellah
30-39 years
Reviewed: 4 years ago (04/08/2021)
Date of experience: 07/2021

The lady that checked me out - fantastic!!! I love the service she delivered, so friendly and polite.

Thank you very much for your feedback and comments.
We hope to see you again.
Best regards,
Pilar Aguilera
Manager HCC St. Moritz
By Karsten Hjorth
60-69 years
Reviewed: 4 years ago (04/08/2021)
Date of experience: 08/2021

Guest has not commented on review

Thank you very much for your review.
We hope to see you again.
Best regards,
Pilar Aguilera
Manager HCC St. Moritz
No Public Name
20-29 years
Reviewed: 4 years ago (04/08/2021)
Date of experience: 08/2021

Guest has not commented on review

Thank you very much for your feedback.
We hope to see you again.
Best regards,
Pilar Aguilera
Manager HCC St. Moritz
No Public Name
40-49 years
Reviewed: 4 years ago (04/08/2021)
Date of experience: 08/2021

Pésima! Por lo comentado anteriormente

Gracias por hacernos llegar sus comentarios.
Lamento las posibles molestias ocasionadas por el ruido. Mis más sinceras disculpas.
Tendremos en consideración añadir otro punto de gel hidroalcohólico adicional más próximo a la entrada. Además de los de recepción, tenemos en el acceso al ascensor.
Con motivo del Covid'19 sólo se ha dejado una papelera en la habitación que está ubicada en el baño.
Y en referencia a la escobilla de WC no se ponen por higiene.
Reitero mis disculpas por los inconvenientes.
Saludos cordiales,
Pilar Aguilera
Directora HCC St. Moritz
No Public Name
40-49 years
Reviewed: 4 years ago (04/08/2021)
Date of experience: 08/2021

Sufficiente

By Gowtham Kandiah
20-29 years
Reviewed: 5 years ago (09/07/2021)
Date of experience: 07/2021

Sehr gut

Vielen Dank für Ihre Bewertung und Kommentare.
Wir hoffen Sie wieder zu sehen.
Freundliche Grüße,
Pilar Aguilera.
Manager HCC St. Moritz
No Public Name
20-29 years
Reviewed: 5 years ago (08/07/2021)
Date of experience: 07/2021

Nach 2 Jahren ohne Urlaub wollte ich einfach meine Ruhe haben und entspannen und siehe da. Ich bekomme ein Zimmer auf der Rückseite des Hotels wo eine Baustelle ist (Schlagbohrhammer von morgens bis abends). Auf Nachfrage ob es möglich ist ein anderes Zimmer zu bekommen hieß es, dass keine Zimmer verfügbar sind. (Ich habe in eine Woche Aufenthalt ca. 4/5 Gäste insgesamt gesehen (Lobby) in den Zimmer Gängen nicht einmal. Also glauben konnte ich das nicht wirklich.

Vielen Dank, dass Sie uns Ihre Kommentare gesendet haben.
Entschuldigung für etwaige Unannehmlichkeiten während Ihres Aufenthalts.
Wenn Sie dies wünschen und wir die Möglichkeit haben, können wir Ihr Zimmer problemlos ändern.
Freundliche Grüße,
Pilar Aguilera.
Manager HCC St. Moritz.
By Vicenç
50-59 years
Reviewed: 5 years ago (08/07/2021)
Date of experience: 07/2021

Agradable, cómodo, confortable, hotel de cabecera a tener en cuenta en viajes a Barcelona, recomendable.

Muchísimas gracias por su valoración y comentarios.
Esperamos volver a verle pronto.
Saludos cordiales,
Pilar Aguilera
Directora HCC St. Moritz
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