HCC TABER hotel logohotel logo
Public Reviews Score
88%

"Very satisfied"

Based on 6,533 reviews across 10 portals
:
No Public Name
Reviewed: 7 months ago (17/02/2025)
Date of experience: 02/2025

Ottima posizione. Ottima colazione. Camera pulita. Consigliato

Gentile cliente,
Grazie mille per aver scelto l'HCC Taber per il suo recente soggiorno in città e per l'alta valutazione che ci ha dato.
Siamo molto felici di sapere che ha apprezzato il suo soggiorno e che siamo riusciti a soddisfare le sue aspettative.
Speriamo di accoglierla nuovamente molto presto.
Un cordiale saluto.
Joan Fuentes, Direttore HCC Taber
No Public Name
Reviewed: 7 months ago (17/02/2025)
Date of experience: 02/2025

Very good. Desk staff VERY helpful and accommodating. Excellent English language skill and knowledge of the city.

Dear guest,
Thank you for the time spent sharing with us the evaluation of your experience.
We are so happy to read that your stay fulfiled your expectations.
We hope to welcome you again soon.
Kind regards,
Joan Fuentes, Manager HCC Taber
By Pedro de Marcos
Reviewed: 7 months ago (17/02/2025)
Date of experience: 02/2025

Nefasta

Estimado Sr. de Marcos,

Lamentamos profundamente que su estancia en el Hotel HCC Taber no haya cumplido con sus expectativas. Apreciamos que valore nuestra ubicación y que haya encontrado el proceso de check-in sencillo, pero sentimos que su impresión general del hotel no haya sido positiva.

Tal como menciona, nuestro hotel es un establecimiento de tres estrellas, lo que implica que no disponemos de servicio de limpieza las 24 horas. Entendemos que la situación que vivió fue incómoda, y por ello, en el momento en que nos contactó (23:00h), el personal de recepción le ofreció los medios disponibles para poder solventarla de la mejor manera posible, facilitándole utensilios de limpieza. Ya que como le indicamos, a esas horas no hay servicio de limpieza.

En cuanto a la posibilidad de un cambio de habitación, lamentablemente, cuando el hotel está al completo, no es factible ofrecer esa alternativa de cambio. No obstante, con el fin de proporcionarles mayor comodidad, se les permitió realizar el check-out más tarde de la hora establecida, a las 13:30 en lugar de las 12:00.

Lamentamos que esta atención no haya sido suficiente para usted y que su percepción de nuestro servicio haya sido negativa. No obstante, consideramos que hemos actuado dentro de las posibilidades y protocolos de un hotel de nuestra categoría, por lo que la solicitud de compensación no procede.

Le agradecemos sus comentarios, ya que nos ayudan a mejorar, y esperamos que, si en el futuro decide volver a alojarse con nosotros, podamos ofrecerle una experiencia más acorde a sus expectativas.

Atentamente,
Dirección del Hotel HCC Taber
No Public Name
Reviewed: 7 months ago (17/02/2025)
Date of experience: 02/2025

Staff was very friendly and helpful. The room was ok, ok size and clean. Location was perfect for us and very close to the city center and public transportation.

Dear guest,
Thank you for the time spent sharing with us the evaluation of your experience.
We are so happy to read that your stay fulfiled your expectations.
We hope to welcome you again soon.
Kind regards,
Joan Fuentes, Manager HCC Taber
No Public Name
Reviewed: 7 months ago (14/02/2025)
Date of experience: 02/2025

綺麗で立地の良いホテルです。

Dear Guest,
Thank you for taking the time to share your feedback on your recent stay with us.
We are thrilled to hear that your experience met your expectations. Our team works hard to ensure that every guest has a memorable stay, and it's rewarding to know that we succeeded in your case.
We look forward to welcoming you back soon.
Please don't hesitate to reach out if there's anything else we can assist you with.
Warm regards,
Joan Fuentes, Manager HCC Taber
By Silva
Reviewed: 7 months ago (13/02/2025)
Date of experience: 01/2025

Excelente.

Estimada clienta,
Muchas gracias por haber elegido el HCC Taber para alojarse durante su reciente estancia en la ciudad y por la alta valoración que nos ha otorgado.
Nos alegra mucho saber que disfrutó de su estancia y que hemos estado a la altura de sus expectativas.
Un afectuoso saludo.
Joan Fuentes, Dirección HCC Taber
By Mila Petrová
Reviewed: 7 months ago (12/02/2025)
Date of experience: 02/2025

Excellent location, cleanliness, service. I recommend the hotel.

Dear guest,
Thank you for the time spent sharing with us the evaluation of your experience.
We are so happy to read that your stay fulfiled your expectations.
We hope to welcome you again soon.
Kind regards,
Joan Fuentes, Manager HCC Taber
By Edízia Lessa
Reviewed: 7 months ago (11/02/2025)
Date of experience: 02/2025

Excepcional! Realmente, indico e voltarei quando houver outra oportunidade.

Dear guest,
Thank you for the time spent sharing with us the evaluation of your experience.
We are so happy to read that your stay fulfiled your expectations.
We hope to welcome you again soon.
Kind regards,
Joan Fuentes, Manager HCC Taber
By Lisa Picogna
Reviewed: 7 months ago (10/02/2025)
Date of experience: 02/2025

Posizione centralissima, letti super comodi e spaziosi.
C'è stato qualche problema di manutenzione (l'acqua non sgorgava bene dallo scarico della vasca e il supporto che sorregge il doccino si è staccato), ma nulla di eccessivamente problematico.
Tutto sommato è stata una bella esperienza.
P.S. Un consiglio... se la camera è doppia dovreste mettere le cortesie per 2 persone (ad esempio c'era solo una cuffia per la doccia)

Gentile cliente,
Grazie mille per aver scelto l'HCC Taber per il suo recente soggiorno in città e per l'alta valutazione che ci ha dato.
Siamo molto felici di sapere che ha apprezzato il suo soggiorno e che siamo riusciti a soddisfare le sue aspettative.
Speriamo di accoglierla nuovamente molto presto.
Un cordiale saluto.
Joan Fuentes, Direttore HCC Taber
No Public Name
Reviewed: 7 months ago (10/02/2025)
Date of experience: 02/2025

Mi estancia ha sido corta pero sin duda volveré a tener en cuenta este hitel para futuras estancias.

Estimada clienta,
Muchas gracias por haber elegido el HCC Taber para alojarse durante su reciente estancia en la ciudad y por la alta valoración que nos ha otorgado.
Nos alegra mucho saber que disfrutó de su estancia y que hemos estado a la altura de sus expectativas.
Un afectuoso saludo.
Joan Fuentes, Dirección HCC Taber
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