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Public Reviews Score
88%

"Very satisfied"

Based on 6,938 reviews across 8 portals
:
No Public Name
Reviewed: 1 year ago (09/05/2025)
Date of experience: 05/2025

Todo correcto. La única pega que encontré es que la puerta de la ducha no cierra bien y termina inundando el suelo del baño. La alfombrilla del baño sirve para evitar que el agua llegue a la habitación.

Estimado Ignacio Moise Amatria Zudaire,

Muchas gracias por tomarse el tiempo de compartir su reciente experiencia en el HCC Taber. Nos alegra saber que, en general, su estancia fue satisfactoria y que nos recomendaría a sus amigos y conocidos.

Hemos tomado nota de su observación respecto a la puerta de la ducha. Lamentamos las molestias que esto pudo causarle y nos aseguraremos de que nuestro equipo de mantenimiento revise y solucione este problema para evitar inconvenientes en el futuro.

Tomamos en consideración su comentario del desayuno. Vamos variando la fruta, siempre intentando que sea lo más de temporada posible. Pero seguiremos trabajando en ello.

Agradecemos también su sugerencia sobre la mejora en la relación calidad-precio, especialmente para quienes nos eligen repetidamente cada año. Intentamos, por ejemplo, que siendo del club HCC, se aplique algun descuentos extras. Valoramos a nuestros clientes frecuentes y consideraremos sus comentarios para potenciar su experiencia en futuras estancias.

Esperamos tener el placer de recibirlo nuevamente y continuar siendo su opción de confianza en Barcelona.

Un cordial saludo,

Joan Fuentes, Dirección HCC Taber
By Yoichi
Reviewed: 1 year ago (07/05/2025)
Date of experience: 05/2025

観光するには場所が良いというのが一番かと。
フロントスタッフがもう少しフレンドリーだといいですかね。

Dear Mr. Yoichi,

Thank you for sharing your opinion about your recent stay at the HCC Taber Hotel. We are pleased to know that you found our location convenient for your sightseeing, as we are close to numerous attractions.

We regret that your experience with our front desk staff did not meet your expectations in terms of friendliness. As you can see, the majority of comments are one of our strengths. I will nevertheless speak with the front desk department to find out what may have happened. We sincerely appreciate your feedback, which will help us improve our interaction with our guests.

We are sorry to hear about the inconvenience you experienced with the bathroom cleanliness. We are committed to reviewing our standards to prevent similar situations from happening in the future.

We appreciate your comment again and look forward to welcoming you again to provide you with a more positive experience.

Best regards,

Joan Fuentes, Manager, HCC Taber
No Public Name
Reviewed: 1 year ago (05/05/2025)
Date of experience: 05/2025

La camera tripla è molto spaziosa! Siamo rimasti soddisfatti

Gentile Signora Stefania Furlan,

Grazie mille per aver scelto l'HCC Taber per il tuo recente soggiorno e per aver trovato il tempo di condividere con noi la tua esperienza.

Siamo lieti di sapere che avete trovato la nostra camera tripla molto spaziosa e che il vostro soggiorno è stato soddisfacente. Siamo lieti di ricevere il tuo feedback positivo sulla procedura di check-in e sulla pulizia delle nostre strutture.

Ci auguriamo di avere presto l'opportunità di darvi nuovamente il benvenuto.

Sinceramente,

Joan Fuentes, Direttore HCC Taber
By Valentina
Reviewed: 1 year ago (01/05/2025)
Date of experience: 04/2025

Ottimo

Gentile Signora Valentina,

Grazie mille per aver scelto l'HCC Taber per il tuo recente soggiorno e per averci assegnato un punteggio elevato.

Siamo lieti di sapere che la vostra visita è stata di vostro gradimento e che le nostre strutture e i nostri servizi hanno soddisfatto le vostre aspettative.

Non vediamo l'ora di darvi nuovamente il benvenuto in futuro.

Distinti saluti,

Joan Fuentes, Direttore HCC Taber
No Public Name
Reviewed: 1 year ago (30/04/2025)
Date of experience: 04/2025

Buono

Gentile Signora Eleonora Lucchetti,

Grazie per aver scelto l'HCC Taber Hotel e per aver dedicato del tempo a condividere la tua esperienza con noi.

Siamo lieti di sapere che hai trovato semplice il check-in e che hai apprezzato la posizione e il servizio. Si tratta di aspetti a cui diamo grande importanza e per i quali ci impegniamo a mantenere elevati standard qualitativi.

Tuttavia, abbiamo preso nota dei vostri commenti sulla camera e sulla pulizia, poiché si tratta di aspetti generalmente molto apprezzati. Mi informerò presso il dipartimento interessato per non abbassare la guardia. Ci dispiace non aver soddisfatto le vostre aspettative in questi ambiti e apprezziamo il vostro feedback, che è fondamentale per noi mentre continuiamo a migliorare i nostri servizi.

Non vediamo l'ora di accogliervi nuovamente e di offrirvi un'esperienza ancora più soddisfacente in futuro.

Cordialmente,

Joan Fuentes, Direttore HCC Taber
No Public Name
Reviewed: 1 year ago (30/04/2025)
Date of experience: 04/2025

Werden nice hotel with good emplacement!

Dear Ms. Maja Adam,

Thank you for taking the time to share your experience with us. We are glad to know you found our hotel pleasant and convenient.

We regret that the street noise was a nuisance during your stay. We appreciate your suggestion regarding the windows and will consider it for future improvements.

We hope to have the opportunity to welcome you again in the future.

Best regards,

Joan Fuentes, Manager HCC taber
No Public Name
Reviewed: 1 year ago (29/04/2025)
Date of experience: 04/2025

Tutto bene nel complesso. Grave la carenza di insonorizzazione nelle camere. Si sentono le camere vicine mentre russano e vanno in bagno. Le porte delle camere sbattono perché munite di molle automatica sulle porte. I maleducati la fanno sbattere provocando rumore. Scarsa insonorizzazione. Grave difetto

Egregio Signor Fabio Arosio,

Grazie per aver condiviso la tua esperienza. Siamo lieti di sapere che hai apprezzato la posizione, la pulizia e la procedura di check-in. Tuttavia, ci dispiace sinceramente che il problema di insonorizzazione della vostra camera abbia influenzato il vostro soggiorno. Esamineremo la tua camera per migliorare questo aspetto. Apprezziamo il tuo feedback.

Non vediamo l'ora di accogliervi nuovamente in futuro e di rendere il vostro soggiorno ancora più piacevole.

Sinceramente,

Joan FUentes, Direttore HCC Taber
No Public Name
Reviewed: 1 year ago (28/04/2025)
Date of experience: 04/2025

We had great time staying at the hotel. All staff was friendly. Hotel was very clean.

Dear Ms. Rhodora Sayaman Sinsay,

Thank you very much for taking the time to share your impressions of your stay at HCC Taber. It is a true pleasure to know that you enjoyed your time with us.

We are especially pleased that you highlighted the friendliness of our staff and the cleanliness of our facilities, as these are aspects we pay great attention to to ensure the comfort and satisfaction of our guests.

We hope to have the pleasure of welcoming you again in the future. Your recommendation is the best recognition we can receive.

Sincerely,

Joan Fuentes, Manager HCC Taber
No Public Name
Reviewed: 1 year ago (28/04/2025)
Date of experience: 04/2025

Piacevole

Gentile Signora Cristiana Di Pace,

Grazie per aver scelto l'HCC Taber per il tuo recente soggiorno e per aver dedicato del tempo a condividere con noi la tua esperienza.

Siamo lieti di sapere che il soggiorno presso il nostro hotel sia stato di vostro gradimento. Apprezziamo in particolar modo le vostre valutazioni elevate per la nostra posizione e la pulizia, che consideriamo essenziali per offrire un'esperienza di qualità ai nostri ospiti.

Prenderemo in considerazione i vostri commenti e valuteremo come possiamo migliorarli.

Ci auguriamo di avere il piacere di accogliervi nuovamente in futuro per un altro piacevole soggiorno.

Distinti saluti,

Joan Fuentes, Direttore HCC taber
By Nicolas
Reviewed: 1 year ago (25/04/2025)
Date of experience: 04/2025

Lindo hotel.
Ubicacion excelente. Habitación cómoda y limpia.

Estimado Nicolás,

Muchas gracias por compartir su valoración sobre su estancia en el HCC Taber y por destacar la excelente ubicación, así como la comodidad y limpieza de su habitación.

Nos complace saber que su experiencia en nuestro hotel fue satisfactoria y que encontró nuestras instalaciones a su gusto. Comentarios como el suyo nos motivan a seguir brindando un servicio de calidad y a mejorar cada día.

Esperamos tener el placer de recibirle de nuevo en su próxima visita a Barcelona.

Atentamente,

Joan FUentes, Dirección HCC Taber
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