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Public Reviews Score
87%

"Very satisfied"

Based on 6,558 reviews across 10 portals
:
No Public Name
Reviewed: 7 months ago (19/12/2024)
Date of experience: 12/2024

Muy buena personal muy atento dispuesto siempre a ayudar

Estimada clienta,
Muchas gracias por sus amables palabras y por compartir su experiencia en el Hotel HCC Taber. Nos llena de satisfacción saber que disfrutó de una estancia impecable y que nuestro equipo, contribuyó a que se sintiera atendida en todo momento. Compartiré sus elogios con todo el equipo, ya que estoy seguro de que se alegrarán saber que dejó una huella tan positiva en su visita.
Nuestra ubicación, como bien menciona, es uno de nuestros grandes puntos fuertes, y nos encanta que haya podido disfrutar de la ciudad. Saber que volvería a elegirnos nos motiva a seguir ofreciendo la excelencia en servicio que usted destaca.
Será un placer recibirla nuevamente en el futuro.
Atentamente,
No Public Name
Reviewed: 7 months ago (17/12/2024)
Date of experience: 12/2024

Referente a la limpieza en general, .muy bien, pero en el baño de mi habitacion, el dia que llegué habia unas manchas en el suelo i el dia que me fuí aun estaban.

Estimada Marta Rovira Solé,

Le agradecemos sinceramente que haya compartido su valoración y comentario acerca de su reciente estancia en el Hotel HCC Taber. Nos complace saber que, en términos generales, la limpieza fue de su agrado.

En relación a las manchas que observó en el suelo del baño de su habitación, permítame disculparme por cualquier incomodidad que esto haya podido causarle. Tras revisar detenidamente la habitación, hemos constatado que dichas marcas no son suciedad reciente, sino manchas que se han incrustado en las baldosas debido al desgaste natural del material. Lamentablemente, a pesar de nuestros esfuerzos, no pueden ser eliminadas mediante los procesos de limpieza habituales.

Quiero asegurarle que estamos trabajando para evaluar posibles soluciones a este tipo de situaciones, ya que nuestro compromiso con la comodidad y satisfacción de nuestros huéspedes es absoluto.

Gracias nuevamente por su tiempo y por habernos elegido. Esperamos tener la oportunidad de recibirla en el futuro para ofrecerle una experiencia completamente satisfactoria.

Atentamente,
Joan Fuetnes, Dirección HCC Taber
By beatriz
Reviewed: 7 months ago (17/12/2024)
Date of experience: 12/2024

muy buena

Estimada clienta,
Muchas gracias por haber elegido el HCC Taber para alojarse durante su reciente estancia en la ciudad y por la alta valoración que nos ha otorgado.
Nos alegra mucho saber que disfrutó de su estancia.
Esperamos recibirle de nuevo en breve.
Un afectuoso saludo.
Joan Fuentes, Dirección HCC Taber
By Carmen Toledo
Reviewed: 7 months ago (16/12/2024)
Date of experience: 12/2024

Buena. Personal atento y muy buena ubicación.

Estimada clienta,
Muchas gracias por tomar de su tiempo en valorar su estancia con nosotros. Nos alegra que en términos generales haya estado a gusto con nosotros.
Respecto a las almohadas entendemos que los gustos pueden ser muy personales y es por eso que siempre disponen de almohadas extra en los armarios, y si aun así precisan alguno más, lo pueden solicitar a la recepción que estarán encantados de ayudarles.
Esperamos poderla ver en un futuro.
Un cordial saludo,
No Public Name
Reviewed: 7 months ago (15/12/2024)
Date of experience: 11/2024

Wonderful

Dear guest,
Thank you for the time spent sharing with us the evaluation of your experience.
We are so happy to read that your stay fulfiled your expectations.
We hope to welcome you again soon.
Kind regards,
Joan Fuentes, Manager HCC Taber
No Public Name
Reviewed: 7 months ago (14/12/2024)
Date of experience: 12/2024

Muy satisfactoria. Es la cuarta vez que nos alojamos allí y seguiremos repitiendo cuando viajemos

Estimada clienta,
Muchas gracias por haber elegido el HCC Taber para alojarse durante su reciente estancia en la ciudad y por la alta valoración que nos ha otorgado.
Nos alegra mucho saber que disfrutó de su estancia.
Esperamos recibirle de nuevo en breve.
Un afectuoso saludo.
Joan Fuentes, Dirección HCC Taber
No Public Name
Reviewed: 7 months ago (11/12/2024)
Date of experience: 12/2024

Muy céntrico, limpieza y atención destacablr

Estimada clienta,
Muchas gracias por haber elegido el HCC Taber para alojarse durante su reciente estancia en la ciudad y por la alta valoración que nos ha otorgado.
Nos alegra mucho saber que disfrutó de su estancia.
Esperamos recibirle de nuevo en breve.
Un afectuoso saludo.
Joan Fuentes, Dirección HCC Taber
By Carlos Rodriguez Bua y Josefin..
Reviewed: 7 months ago (11/12/2024)
Date of experience: 11/2024

great

Dear Guest,
Thank you for taking the time to share your feedback about your recent experience with us. We're delighted to hear that your stay met your expectations.
It's always our aim to ensure our guests have a memorable experience, and we're thrilled that we were able to achieve this during your time with us.
We look forward to welcoming you back soon.
Kind regards,
Joan Fuentes, Manager HCC Taber
No Public Name
Reviewed: 7 months ago (09/12/2024)
Date of experience: 11/2024

Fine. Refreshments were good.

Dear guest,
Thank you for the time spent sharing with us the evaluation of your experience.
We are so happy to read that your stay fulfiled your expectations.
We hope to welcome you again soon.
Kind regards,
Joan Fuentes, Manager HCC Taber
No Public Name
Reviewed: 7 months ago (09/12/2024)
Date of experience: 12/2024

Nice hotel, super terrace, very well located, and very friendly staff

Dear guest,
Thank you for taking the time to review our hotel. We are delighted to hear that you enjoyed our convenient location and helpful staff. At our hotel, we strive to provide exceptional service to all of our guests.
We are glad you will choose us again for your future travels.
Thank you again for your kind words and we look forward to welcoming you back.
Kind regards,
Joan Fuentes, Manager HCC Taber
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