HCC TABER hotel logohotel logo
Public Reviews Score
88%

"Very satisfied"

Based on 6,513 reviews across 10 portals
:
By Linette de Vega
Reviewed: 2 years ago (26/02/2024)
Date of experience: 02/2024

Muy buena, la ubicación excelente. Habitación espaciosa y cómoda.

Estimada clienta,
Muchas gracias por haber elegido el HCC Taber para alojarse durante su reciente estancia en la ciudad y por la alta valoración que nos ha otorgado.
Nos alegra mucho saber que disfrutó de su estancia y que hemos estado a la altura de sus expectativas en aspectos tan importantes como las instalaciones, la ubicación y el desayuno.
Esperamos recibirle de nuevo en breve.
Un afectuoso saludo.
Joan Fuentes, Dirección HCC Taber
No Public Name
Reviewed: 2 years ago (26/02/2024)
Date of experience: 02/2024

My overall experience was very good. Staff were friendly, helpful and welcoming and the rooms would have been great if not for being too hot.

Dear Guest,
Thank you for taking the time to share your feedback about your recent experience with us. We're delighted to hear that your stay met your expectations.
We will check the issue with your room.
We look forward to welcoming you back soon.
Kind regards,
Joan Fuentes, Manager HCC Taber
No Public Name
Reviewed: 2 years ago (26/02/2024)
Date of experience: 02/2024

Really good, everything was perfect!

Dear Guest,
Thank you for taking the time to share your feedback on your recent stay with us.
We are thrilled to hear that your experience met your expectations. Our team works hard to ensure that every guest has a memorable stay, and it's rewarding to know that we succeeded in your case.
We look forward to welcoming you back soon.
Please don't hesitate to reach out if there's anything else we can assist you with.
Warm regards,
Joan Fuentes, Manager HCC Taber
By Sabrina
Reviewed: 2 years ago (26/02/2024)
Date of experience: 02/2024

Buono . Personale molto cordiale e disponibile
L'unico appunto che la colazione ci è sembrata un pochino cara.

Gentile cliente,
Grazie mille per aver scelto l'HCC Taber per il suo recente soggiorno in città e per l'alta valutazione che ci ha dato.
Siamo molto felici di sapere che ha apprezzato il suo soggiorno e che siamo riusciti a soddisfare le sue aspettative.
Speriamo di accoglierla nuovamente molto presto.
Un cordiale saluto.
Joan Fuentes, Direttore HCC Taber
By ana pereira
Reviewed: 2 years ago (26/02/2024)
Date of experience: 02/2024

.

Dear guest,
Thank you for the time spent sharing with us the evaluation of your experience.
We are so happy to read that your stay fulfiled your expectations.
We hope to welcome you again soon.
Kind regards,
Joan Fuentes, Manager HCC Taber
By Miriam
Reviewed: 2 years ago (26/02/2024)
Date of experience: 02/2024

No repetiría. Me bajó la tensión del calor

Estimada Miriam,
Esperamos que este mensaje le encuentre bien. En primer lugar, queremos expresar nuestro agradecimiento por haber compartido sus comentarios con nosotros. La retroalimentación de nuestros huéspedes es fundamental para mejorar constantemente nuestros servicios.
Lamentamos sinceramente que su experiencia en el Hotel HCC Taber no haya cumplido con sus expectativas. Nos tomamos muy en serio cada uno de los puntos que ha señalado y nos gustaría abordarlos de manera adecuada.
En cuanto a las dimensiones de nuestras habitaciones, entendemos que pueden ser más compactas que las habitaciones dobles estándar y a la vez más económicas. Es importante destacar que proporcionamos información detallada sobre las dimensiones de las habitaciones al realizar las reservas, así como fotografías que reflejan fielmente su disposición y tamaño. No obstante, lamentamos cualquier inconveniente que esto haya causado y siempre estamos abiertos a sugerencias sobre cómo mejorar la experiencia de nuestros huéspedes en este aspecto.
Con respecto a la ducha, le pedimos disculpas por cualquier inconveniente que haya experimentado con el exceso de agua. Agradecemos su sugerencia de informarnos de inmediato sobre cualquier incidencia para que podamos abordarla y encontrar una solución de manera rápida y efectiva.
Entendemos su preocupación sobre la temperatura en la habitación. Nuestro hotel cuenta con un sistema centralizado que regula la temperatura según la temporada, proporcionando calefacción en invierno y aire acondicionado en verano. Sin embargo, las condiciones climáticas inusuales que estamos experimentando este invierno pueden afectar la temperatura en las habitaciones. Nos disculpamos sinceramente por cualquier molestia que esto haya causado y estamos trabajando para mejorar esta situación.
En relación con el desayuno, agradecemos su observación sobre la variedad de opciones y los zumos. Nos complace informarle que el zumo de naranja que servimos es natural, mientras que otras opciones pueden provenir de envases. Tomamos nota de su sugerencia para mejorar la oferta de desayuno y brindar una experiencia aún más satisfactoria a nuestros huéspedes.
Una vez más, le agradecemos por compartir sus comentarios con nosotros. Su satisfacción es nuestra máxima prioridad y esperamos tener la oportunidad de darle la bienvenida nuevamente en el futuro para demostrarle nuestro compromiso con su comodidad y satisfacción.
Atentamente,
Joan Fuentes, Dirección HCC Taber
No Public Name
Reviewed: 2 years ago (24/02/2024)
Date of experience: 02/2024

Very nice. Could easily book next visit the same place.

Dear Guest,
Thank you for taking the time to share your feedback about your recent experience with us. We're delighted to hear that your stay met your expectations.
It's always our aim to ensure our guests have a memorable experience, and we're thrilled that we were able to achieve this during your time with us.
We look forward to welcoming you back soon.
Kind regards,
Joan Fuentes, Manager HCC Taber
No Public Name
Reviewed: 2 years ago (22/02/2024)
Date of experience: 02/2024

Very good.

Dear Guest,
Thank you for taking the time to share your feedback on your recent stay with us.
We are thrilled to hear that your experience met your expectations. Our team works hard to ensure that every guest has a memorable stay, and it's rewarding to know that we succeeded in your case.
We look forward to welcoming you back soon.
Please don't hesitate to reach out if there's anything else we can assist you with.
Warm regards,
Joan Fuentes, Manager HCC Taber
No Public Name
Reviewed: 2 years ago (22/02/2024)
Date of experience: 02/2024

Very good, good location, very friendly and helpful staff, very clean. There was enough noise in the room looking at the road, even on the 8th floor.

Dear Nikolaos Chortis, Thank you for taking the time to review your stay with us. We are delighted to hear that you found our location convenient, our staff friendly and helpful, and our property clean. We also appreciate your candid comment about the noise in the room; we understand that it may affect your visit with us. We strive to provide a quiet and peaceful environment for all of our guests, and we will take these comments into consideration as we continue to improve our services. Thank you again for sharing your experience with us.
No Public Name
Reviewed: 2 years ago (22/02/2024)
Date of experience: 02/2024

Customer service was outstanding and kind.

Dear guest,
Thank you for the time spent sharing with us the evaluation of your experience.
We are so happy to read that your stay fulfiled your expectations.
We hope to welcome you again soon.
Kind regards,
Joan Fuentes, Manager HCC Taber
Back to Top CERTIFICATE what's this?