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Public Reviews Score
88%

"Very satisfied"

Based on 6,514 reviews across 10 portals
:
No Public Name
Reviewed: 2 years ago (24/10/2023)
Date of experience: 10/2023

Concluante et je le recommande!
Excellente situation

Chère Maria De La Aladro Santovena,
Nous sommes ravis de savoir que vous avez passé un séjour concluant au HCC Taber et que vous recommandez notre hôtel. Nous sommes fiers de notre excellente situation, et il est agréable de voir que cela a contribué à rendre votre séjour encore plus agréable. De plus, nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre petit-déjeuner varié.
Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience, et nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt pour une expérience tout aussi exceptionnelle.
Cordialement,
Joan Fuentes, Directeur HCC Taber
No Public Name
Reviewed: 2 years ago (24/10/2023)
Date of experience: 10/2023

War positiv überrascht 😀👍👍

Dear robert,
Thank you for choosing to stay at HCC Taber and for taking the time to share your feedback. We are delighted to hear that you had a pleasant experience with us.
It's wonderful to know that you found your room to be very clean and our staff to be friendly. We take pride in providing a clean and comfortable environment for our guests, and your kind words are greatly appreciated.
We're also pleased to hear that you enjoyed our convenient location and the complimentary water in your room. We strive to make our guests' stay as enjoyable as possible.
We hope to have the pleasure of welcoming you back in the future.
Kind regards,
Joan Fuentes, Manager HCC Taber
No Public Name
Reviewed: 2 years ago (24/10/2023)
Date of experience: 10/2023

It was only one night and it satisfied all our needs. I will add, on a personal note, I found the mattress to be too firm.

Dear Barbara Ann Lindell,
Thank you for choosing to stay at HCC Taber and for taking the time to share your feedback with us. We appreciate your valuable comments.
We're delighted to hear that your one-night stay with us met your needs. Your satisfaction is our top priority, and we're glad to know that you found our check-in process to be smooth and that you enjoyed our breakfast assortment.
Regarding your personal note about the mattress being too firm, we apologize for any discomfort you may have experienced. We understand that comfort is essential for a good night's sleep, and we will take your feedback into consideration as we continually strive to improve our guests' experience.
We hope to have the pleasure of hosting you again in the future.
Thank you for choosing HCC Taber, and we look forward to welcoming you back soon.
Warm regards,
Joan Fuentes, Manager HCC Taber
By Martina Katholnig
Reviewed: 2 years ago (23/10/2023)
Date of experience: 10/2023

Sehr gutes Mittelklassehotel

Sehr geehrter Kunde,
Vielen Dank für die hohe Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt bei uns hatten.
Vielen Dank.
Joan Fuentes, Direktor HCC Taber
No Public Name
Reviewed: 2 years ago (22/10/2023)
Date of experience: 10/2023

Muy buena

Estimada clienta,
Muchas gracias por haber elegido el HCC Taber para alojarse durante su reciente estancia en la ciudad y por la alta valoración que nos ha otorgado.
Nos alegra mucho saber que disfrutó de su estancia y que hemos estado a la altura de sus expectativas.
Esperamos recibirle de nuevo en breve.
Un afectuoso saludo.
Joan Fuentes, Dirección HCC Taber
No Public Name
Reviewed: 2 years ago (22/10/2023)
Date of experience: 10/2023

Valoramos la ubicación y algunos empleados del front desk muy amables
El resto, mucho por mejorar

Estimada Carina Raquel Cuerda,
Gracias por compartir su experiencia en el Hotel HCC Taber. Valoramos sus comentarios y agradecemos que haya destacado la ubicación de nuestro hotel y la amabilidad de algunos de nuestros empleados en el front desk.
Lamentamos que no haya quedado completamente satisfecha con todos los aspectos de su estancia. Tomamos sus comentarios en serio y estamos comprometidos en mejorar. Entendemos que encontró las toallas viejas y la habitación demasiado pequeña. Vamos a revisar nuestros procesos de limpieza y asegurarnos de que las toallas estén en condiciones óptimas para nuestros huéspedes. En cuanto al tamaño de la habitación, estamos limitados por la estructura del edificio, pero siempre estamos buscando maneras de hacer que la estancia de nuestros huéspedes sea lo más cómoda posible.
Lamentamos también que haya encontrado la terraza mal mantenida. Estamos trabajando constantemente en mejorar nuestras áreas para ofrecer un ambiente agradable a nuestros huéspedes. Sus comentarios nos ayudarán a enfocar nuestros esfuerzos en esta área.
En cuanto a su comentario sobre el personal en el front desk, lamentamos que no haya tenido la experiencia que esperaba. Trabajamos con un equipo diverso de personas, y siempre estamos enfocados en ofrecer un servicio de calidad. Vamos a reforzar la capacitación y asegurarnos de que nuestro personal esté mejor preparado para proporcionar información sobre Barcelona a nuestros huéspedes.
Agradecemos sus comentarios sobre el desayuno y la relación calidad-precio. Estamos constantemente revisando nuestras ofertas y tarifas para asegurarnos de que ofrecemos un valor competitivo a nuestros huéspedes.
Una vez más, gracias por sus comentarios, ya que nos ayudan a mejorar nuestros servicios. Esperamos que considere darnos otra oportunidad en el futuro para demostrarle que podemos ofrecer una experiencia más satisfactoria.
Atentamente,
Joan Fuentes, Dirección HCC Taber
By Paul D’Souza
Reviewed: 2 years ago (20/10/2023)
Date of experience: 10/2023

Very friendly and accommodating staff.

Dear Paul D'Souza,
Thank you for the time spent sharing with us the evaluation of your experience.
We are so happy to read that your stay fulfiled your expectations.
We hope to welcome you again soon.
Kind regards,
Joan Fuentes, Manager HCC Taber
No Public Name
Reviewed: 2 years ago (20/10/2023)
Date of experience: 10/2023

Serviços eficientes e funcionários prestativos.

Dear Marta Lucia Murgio Bibikoff,
Thank you for the time spent sharing with us the evaluation of your experience.
We are so happy to read that your stay fulfiled your expectations.
We hope to welcome you again soon.
Kind regards,
Joan Fuentes, Manager HCC Taber
By Mampaey
Reviewed: 2 years ago (18/10/2023)
Date of experience: 10/2023

Alles was dik in orde.

Dear guest,
Thank you for taking the time to share your feedback on your recent stay at Hotel HCC Taber. We are delighted to hear that everything was in order during your visit and that you found our hotel to be clean and well-maintained. We also appreciate your positive ratings for our room, service, value for money, breakfast, location, and cleanliness.
It's wonderful to know that you enjoyed the breakfast options and found our location convenient for exploring the city.
We hope to have the pleasure of welcoming you back in the future.
Best regards,
Joan Fuentes, Manager HCC Taber
By Roberta
Reviewed: 2 years ago (18/10/2023)
Date of experience: 10/2023

Soggiorno per una piccola vacanza, posizione dell'hotel ottimale, vicino a tutti i servizi che offre la città. Personale molto gentile e cordiale.

Caro ospite,
Grazie mille per la vostra recensione positiva. Siamo felici di sapere che avete apprezzato il vostro soggiorno presso l'Hotel HCC Taber. La nostra posizione centrale, la gentilezza del nostro personale e la pulizia delle camere sono elementi su cui puntiamo per garantire un'esperienza eccezionale.
Speriamo di darvi nuovamente il benvenuto presto.
Cordiali saluti,
Joan Fuentes, Direttore HCC Taber
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