No Public Name
Reviewed:
2 weeks ago
(14/11/2025)
Date of experience:
11/2025
No Public Name
Reviewed:
3 weeks ago
(09/11/2025)
Date of experience:
11/2025
No Public Name
Reviewed:
4 weeks ago
(31/10/2025)
Date of experience:
10/2025
No Public Name
Reviewed:
5 weeks ago
(24/10/2025)
Date of experience:
10/2025
No Public Name
Reviewed:
6 weeks ago
(18/10/2025)
Date of experience:
10/2025
By NON/Maria Cecilia
Reviewed:
7 weeks ago
(15/10/2025)
Date of experience:
10/2025
By Christine W.
Reviewed:
7 weeks ago
(15/10/2025)
Date of experience:
10/2025
No Public Name
Reviewed:
7 weeks ago
(14/10/2025)
Date of experience:
10/2025
By Felder Chritian
Reviewed:
2 months ago
(11/10/2025)
Date of experience:
10/2025
No Public Name
Reviewed:
2 months ago
(11/10/2025)
Date of experience:
10/2025
La ubicación para mis necesidades es lo mejor. Las habitaciones suelen ser interiores sin luz natural y la iluminación del interior muy escasa, el personal es basante correcto.
Ante todo, le agradezco que comparta sus impresiones con tanta claridad y el hecho de que confíe en nosotros de forma habitual. Valoramos sinceramente su fidelidad y tomamos muy en serio cada uno de sus comentarios.
En relación con las habitaciones, permítame aclararle que cuando realiza reservas en tipología estándar, estas corresponden, en la mayoría de ocasiones, a habitaciones interiores, debido a la idiosincracia del edificio. Sin embargo, cada vez que usted ha reservado categorías superiores, se le han asignado habitaciones exteriores, y así seguirá siendo. Además, cuando la disponibilidad del día nos lo permite, procuramos hacer upgrades siempre que nos es posible.
Tomamos nota igualmente de sus observaciones sobre la iluminación, la limpieza y la atención del personal. La limpieza es un punto esencial para nosotros, y reforzaremos este aspecto con el equipo para garantizar un trabajo más exhaustivo. En cuanto al trato, aunque la mayoría de nuestro personal recibe felicitaciones, revisaremos internamente para asegurar que todos mantengan el mismo nivel de amabilidad y profesionalidad.
Agradecemos también que destaque la ubicación, y entendemos que para usted es un factor clave, por lo que seguiremos trabajando para que el resto de su experiencia esté a la altura de ese punto fuerte.
Quedamos a su disposición para futuras estancias y, si lo desea, indíquenoslo con antelación para que podamos intentar ofrecerle la habitación más acorde a sus preferencias, siempre que la disponibilidad del hotel lo permita.
Atentamente,
Joan Fuentes, Dirección Hotel HCC Taber