No Public Name
Family
50-59 years
Reviewed:
1 year ago
(02/10/2024)
Date of experience:
09/2024
No Public Name
Couple
30-39 years
Reviewed:
1 year ago
(02/10/2024)
Date of experience:
09/2024
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed:
1 year ago
(30/09/2024)
Date of experience:
09/2024
By Sven Breuer
Business
50-59 years
Reviewed:
1 year ago
(30/09/2024)
Date of experience:
09/2024
No Public Name
Friends
60-69 years
Reviewed:
1 year ago
(29/09/2024)
Date of experience:
09/2024
No Public Name
Couple
80+ years
Reviewed:
1 year ago
(29/09/2024)
Date of experience:
09/2024
No Public Name
Friends
60-69 years
Reviewed:
1 year ago
(29/09/2024)
Date of experience:
09/2024
By Heidemarie Marnitz
Friends
70-79 years
Reviewed:
1 year ago
(28/09/2024)
Date of experience:
09/2024
No Public Name
Friends
60-69 years
Reviewed:
1 year ago
(27/09/2024)
Date of experience:
09/2024
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed:
1 year ago
(27/09/2024)
Date of experience:
09/2024
Das Hotel ist seit der Eröffnung in der Darstellung stehen geblieben. Kleine Änderungen machen sicher viel aus. Der Wasserspender am Empfang war leer und unansehnlich> muss nicht sein. Vllt Gäste auf ein Glas Prosecco beim einchecken einladen. Das Kaminzimmer grundlegend reinigen. Die kleinen Sitzecken im Foyer etwas einladender gestalten, damit man gern Platz nimmt und länger sitzen bleibt. Würde vllt auch die Umsatz der Bar erhöhen. Gardinen im Zimmer sind mehr als knapp bemessen und geben keinen schönen Eindruck, wenn sie geschlossen sind. Der Sternenhimmel im Zimmer war sicher teuer, doch für mich persönlich nicht notwendig. Ich denke das überwiegende Klientel was ich wahrgenommen habe, mag das Hotel so wie es ist, doch die älteren Besucher werden vllt weniger und der Zeitgeist ändert sich.
vielen Dank für Ihr Feedback. Wir bedauern sehr, dass Ihr Besuch nicht in vollem Umfang Ihren Erwartungen entsprochen hat und wir Sie nicht in allen Bereichen begeistern konnten.
Hier werden wir noch einmal mit unserem Team ins Gespräch gehen und Ihre Anregungen gemeinsam aufarbeiten.
Wir würden uns sehr über einen erneuten Besuch freuen, um Ihnen dann ein Rundum-Wohlfühlprogramm zu bieten.
Mit freundlichen Grüßen, Ihr Team vom HEIDE SPA