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Public Reviews Score
91%

"Very satisfied"

Based on 19,816 reviews across 9 portals
:
No Public Name
Group
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (19/02/2025)
Date of experience: 02/2025

Freundlich, gut organisiert, einladend.

Lieber Gast,
vielen Dank für Ihre ausführlich und konkrete Bewertung. Gern erhalten wir konstruktive Kritik und arbeiten weiter an Verbesserungsvorschlägen.
Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und senden Ihnen liebe Grüße aus Bad Düben
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (19/02/2025)
Date of experience: 02/2025

Waren leider sehr enttäuscht, hatten das Restaurant und Essen eigentlich in guter Erinnerung, leider ist das Essen für 4* nicht gut. Sehr durchschnittliches Buffet und viel frittiertes. Das gesamte Personal sehr freundlich. Zimmer und die Sauna, Badelandschaft OK.

Lieber Gast,
vielen Dank für Ihre Bewertung. Ihre Anmerkungen zu unseren Speisen werden wir im Team auswerten.
Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und senden Ihnen liebe Grüße aus Bad Düben
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (19/02/2025)
Date of experience: 02/2025

sehr schön und erholsam, dem personal gilt ein besonderes lob
wer den bademantelgang täglich benutzt, müsste ein zimmer mit den 200derter Nummern haben
auf alle fälle im winter

Lieber Gast,
was für eine nette Bewertung! Schön, dass es Ihnen bei uns so gefallen hat und Sie gerne wieder zu uns kommen. Herzlichen Dank für Ihr großes Lob, welches wir gerne an unser gesamtes Team weiterleiten.
Viele Grüße, Ihr Team vom HEIDE SPA
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (18/02/2025)
Date of experience: 02/2025

Sehr hoher Wohlfühlfaktor

Lieber Gast,
wir danken Ihnen für Ihre Bewertung und Ihre netten Worte.
Mit freundlichen Grüßen, Ihr Team vom HEIDE SPA
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (17/02/2025)
Date of experience: 02/2025

Alles soweit (sehr) gut.
Musik im Flur angenehm, jedoch Zimmer sehr hellhörig.

Lieber Gast,
vielen Dank für Ihr Feedback sowie Ihre Anmerkungen. Diese werden wir auf jeden Fall mit unserem Team besprechen.
Herzliche Grüße aus Bad Düben
No Public Name
Business
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (17/02/2025)
Date of experience: 02/2025

Das war mein 10. Aufenthalt und bin immer wieder begeistert.

Lieber Gast,
vielen herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung. Schön, dass Sie sich als Stammgast wieder von Anfang an bei uns wohl gefühlt haben. Wir freuen uns, auf Ihren 11. Besuch.
Wir senden Ihnen liebe Grüße aus Bad Düben
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (16/02/2025)
Date of experience: 02/2025

Alles bestens, wir kommen sehr gern wieder.

Lieber Gast,
vielen herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung. Wir freuen uns, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Wir senden Ihnen liebe Grüße aus Bad Düben
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (16/02/2025)
Date of experience: 02/2025

Ausgezeichnet! - sehr empfehlenswert

Lieber Gast,
vielen herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung. Schön, dass Sie sich von Anfang an bei uns wohl gefühlt haben. Wir freuen uns, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Wir senden Ihnen liebe Grüße aus Bad Düben
No Public Name
Friends
30-39 years
Reviewed: 2 years ago (16/02/2025)
Date of experience: 01/2025

Sehr zufrieden - schöne Atmosphäre, sehr sauber. Wie gesagt, das Abendbuffet konnte nicht überzeugen Preis/Leistung. Die Anwendung sind leider sehr teuer. Kostenfreie Parkplätze die sich am Eingang befinden sind toll.

Lieber Gast,
vielen Dank für Ihren Besuch und Ihre Bewertung inklusive angesprochener Minuspunkte. Wir sind auf jeden Fall daran interessiert, all Ihre Hinweise aufzunehmen und unsere Abläufe zu optimieren.
Wir würden uns sehr über eine zweite Chance freuen, um Ihnen dann ein Rundum-Wohlfühlprogramm zu bieten.
Herzliche Grüße, Ihr Team vom HEIDE SPA
No Public Name
Couple
40-49 years
Reviewed: 2 years ago (16/02/2025)
Date of experience: 02/2025

Gepflegte Anlage mit sehr freundlichen Mitarbeitern!

Lieber Gast,
vielen Dank für Ihren Besuch und Ihre positive Bewertung.
Wir würden uns freuen, Sie bald wieder als unseren Gast begrüßen zu dürfen und verbleiben
mit freundlichen Grüßen, Ihr Team vom HEIDE SPA
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