HEIDE SPA Hotel & Resort hotel logohotel logo
Public Reviews Score
91%

"Very satisfied"

Based on 19,489 reviews across 9 portals
:
No Public Name
Couple
40-49 years
Reviewed: 1 year ago (06/01/2025)
Date of experience: 01/2025

Wir waren als Paar unterwegs und uns hat sehr gut gefallen. Wir hätten gern länger geblieben. Das Hotel war leider ausgebucht. Das ist aber nachvollziehbar: das Personal ist freundlich, das Essen schmeckt lecker und die Saunalandschaft lädt zum Verweilen ein.
Gerne wieder.

Lieber Gast,
vielen herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung. Schön, dass Sie sich als NEUER Stammgast von Anfang an bei uns wohl gefühlt haben. Das Thema "Liegen" wird intern ausgewertet.
Wir freuen uns, auf Ihren nächsten Besuch und senden Ihnen liebe Grüße aus Bad Düben
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 1 year ago (05/01/2025)
Date of experience: 01/2025

Wir besuchten schon mehrfach das Heide Spa Hotel, weil wir mit dem freundlichen Service aller Mitarbeiter und der Sauberkeit auf dem Zimmer sowie im gesamten Hotelbereich sehr zufrieden sind. Schade, dass das WLAN so schwach ausgebaut ist.

Lieber Gast,
vielen herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung. Schön, dass Sie sich als Stammgast wieder von Anfang an bei uns wohl gefühlt haben. Wir freuen uns, auf Ihren nächsten Besuch.
Wir senden Ihnen liebe Grüße aus Bad Düben
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 1 year ago (05/01/2025)
Date of experience: 12/2024

Immer eine Reise wert, Bademantelgang vorhanden und Personal ist sehr freundlich. Speiseangebot im Restaurant zu einseitig

Lieber Gast,
vielen herzlichen Dank für Ihre Bewertung. Schön, dass Sie sich als Stammgast wieder wohl gefühlt haben. Über das Speisenangebot werden wir nochmals beraten. Wir freuen uns, auf Ihren nächsten Besuch.
Wir senden Ihnen liebe Grüße aus Bad Düben
No Public Name
Family
50-59 years
Reviewed: 1 year ago (05/01/2025)
Date of experience: 12/2024

Hotel toll Mtarbeiter am Tresen leicht gereizt ansonsten nett

Lieber Gast,
vielen Dank für Ihren Besuch und Ihre Bewertung inklusive der angesprochenen kleinen Minuspunkte.
Wir senden Ihnen liebe Grüße aus Bad Düben
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 1 year ago (05/01/2025)
Date of experience: 01/2025

Sehr ruhige Lage auch zu Silvester.

Lieber Gast,
wir danken Ihnen für Ihre Bewertung und freuen uns, wenn Sie uns bald wieder besuchen.
Mit freundlichen Grüßen, Ihr Team vom HEIDE SPA
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 1 year ago (04/01/2025)
Date of experience: 01/2025

Das 4,5 Sterne Hotel ist in die Jahre gekommen. Die Einsparungen, welche im Personal- und Investitionsbereich getroffen wurden zeigen sich mehr den je. Bevor die Besucher ausbleiben, sollte sich die Geschäftsleitung Gedanken machen und dem Trend gegensteuern.

No Public Name
Friends
60-69 years
Reviewed: 1 year ago (04/01/2025)
Date of experience: 01/2025

Tolles Hotel wir haben nichts zu beanstanden. Wir kommen gerne wieder.

Lieber Gast,
wir danken Ihnen für Ihre tolle Bewertung und Ihre netten Worte.
Mit freundlichen Grüßen, Ihr Team vom HEIDE SPA
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 1 year ago (04/01/2025)
Date of experience: 01/2025

Es ist ein schönes Hotel und der direkte Zugang zum Bad ist herrlich. Es ist insgesamt sehr zu empfehlen.

Lieber Gast,
vielen Dank für Ihren Besuch und Ihre gute Bewertung inklusive der angesprochenen kleinen Punkte, die wir intern beraten werden.
Wir senden Ihnen liebe Grüße aus Bad Düben
No Public Name
Friends
50-59 years
Reviewed: 1 year ago (04/01/2025)
Date of experience: 01/2025

Wir waren über Silvester da und es hat uns allen sehr gefallen.Auch Preis und Leistung passt.wir würden es jederzeit wieder besuchen und auch weiter empfehlen

Lieber Gast,
herzlichen Dank für Ihre zu 100% zufriedene Bewertung! Toll, dass Sie sich rundum wohl gefühlt haben und gern wieder kommen. Das lesen wir gern.
Wir senden Ihnen liebe Grüße aus Bad Düben
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 1 year ago (02/01/2025)
Date of experience: 12/2024

Schön, es könnte aber etwas aufgehübscht werden.

Lieber Gast,
vielen Dank für Ihren Besuch und Ihre Bewertung inklusive der angesprochenen Punkte.
Wir senden Ihnen liebe Grüße aus Bad Düben
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