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Public Reviews Score
91%

"Very satisfied"

Based on 19,256 reviews across 10 portals
:
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (22/04/2024)
Date of experience: 04/2024

Ein sehr gepflegtes Haus, mit überaus freundlichem Personal. Besten Dank.

Lieber Gast,
vielen Dank für Ihre Bewertung. Schön, dass es Ihnen bei uns so gefallen hat. Herzlichen Dank für Ihr Lob, welches wir gerne an unser gesamtes Team weiterleiten.
Wir freuen uns, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Wir senden Ihnen liebe Grüße aus Bad Düben, Ihr Team vom HEIDE SPA
By Grosser,Siegfried
Couple
80+ years
Reviewed: 2 years ago (21/04/2024)
Date of experience: 04/2024

Gut, wir waren zufrieden

Lieber Gast,
vielen Dank für Ihren Besuch und Ihre Bewertung inklusive der angesprochenen Punkte, die wir intern besprechen werden.
Wir senden Ihnen liebe Grüße aus Bad Düben und freuen uns auf Ihren nächsten Besuch.
By Fam. Schröter
Couple
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (21/04/2024)
Date of experience: 04/2024

Sehr schönes Hotel. Wir waren im Erdgeschoss untergebracht, mit einer kleinen Terrasse. Hat uns nicht so gefallen, dass zu der Terrasse jeder Zugang zum Zimmer haben konnte.

Lieber Gast,
vielen Dank für Ihren Besuch und Ihre positive Bewertung inklusive der angesprochenen Punkte, die wir intern besprechen werden.
Wir senden Ihnen liebe Grüße aus Bad Düben
No Public Name
Alone
70-79 years
Reviewed: 2 years ago (20/04/2024)
Date of experience: 04/2024

Ein sehr erholsamer Aufenthalt. Es hat uns an nichts gefehlt

Lieber Gast,
vielen Dank für Ihre Bewertung. Schön, dass es Ihnen bei uns so gefallen hat. Herzlichen Dank für Ihr Lob, welches wir gerne an unser gesamtes Team weiterleiten.
Wir freuen uns, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Wir senden Ihnen liebe Grüße aus Bad Düben, Ihr Team vom HEIDE SPA
No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 2 years ago (19/04/2024)
Date of experience: 04/2024

....ich komme auf jeden Fall wieder!

Lieber Gast,

das freut uns - bis bald!

Mit freundlichen Grüßen, Ihr Team vom HEIDE SPA
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (18/04/2024)
Date of experience: 04/2024

Wir haben uns sehr wohl gefühlt und kommen gerne wieder.

Lieber Gast,
herzlichen Dank für Ihre zu 100% zufriedene Bewertung! Toll, dass Sie sich rundum wohl gefühlt haben und gern wieder kommen. Das lesen wir gern.
Wir senden Ihnen liebe Grüße aus Bad Düben
By Seibt Kerstin und Wilfried
Couple
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (17/04/2024)
Date of experience: 04/2024

Wir sind rundum zufrieden.

Lieber Gast,
wir danken Ihnen für Ihre Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie einen entspannten Aufenthalt bei uns erleben konnten.
Bis hoffentlich ganz bald wieder, Ihr Team vom HEIDE SPA
No Public Name
Friends
30-39 years
Reviewed: 2 years ago (17/04/2024)
Date of experience: 04/2024

Gesamt ein sehr schöner Aufenthalt. Aber die Bardamen im Saunabereich sollten echt geschult oder ersetzt werden

Lieber Gast,
wir bedanken uns für Ihr Feedback. Trotz bestmöglicher Schulung unserer Mitarbeiter gelingt es uns nicht in allen Bereichen, immer die gewünschte und von uns selbst erwartete Servicequalität zu leisten. Wie bitten dies zu entschuldigen und versichern noch mehr auf die angesprochenen Punkte unser Augenmerk zu richten.
Mit besten Grüßen aus dem HEIDE SPA
By Michael Kleine
Family
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (17/04/2024)
Date of experience: 04/2024

Es war schönes Wochende

Lieber Gast,
herzlichen Dank für Ihre zu 100% zufriedene Bewertung! Das lesen wir gern.
Wir senden Ihnen liebe Grüße aus Bad Düben
By Ludwig
Business
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (17/04/2024)
Date of experience: 04/2024

alles ok , ich komme gern wieder

Wir freuen uns!

Beste Grüße aus Bad Düben
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