HEIDE SPA Hotel & Resort hotel logohotel logo
Public Reviews Score
91%

"Very satisfied"

Based on 19,494 reviews across 9 portals
:
No Public Name
Family
40-49 years
Reviewed: 2 years ago (28/08/2024)
Date of experience: 08/2024

Essen sehr gut und abwechslungsreich. Personal sehr freundlich. Alles sehr sauber. Badebereich war schön etwas Schimmel zu sehen. Sehr positiv war, dass der Badebereich bis 21 Uhr offen hatte, das hat uns sehr gefreut und ebenso, dass man sich erfrischenden, köstlichen und nicht zu süßen Eistee am Nachmittag bei der Rezeption nehmen könnte. Auch über die Flasche Mineral am Zimmer haben wir uns sehr gefreut.

Lieber Gast,
vielen Dank für Ihren Besuch und Ihre positive Bewertung.
Wir würden uns freuen, Sie bald wieder als unseren Gast begrüßen zu dürfen und verbleiben
mit freundlichen Grüßen, Ihr Team vom HEIDE SPA
No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 2 years ago (28/08/2024)
Date of experience: 08/2024

Tolles Hotel, perfekt für Zwischenstopp, kurze Erholungstage oder längerer Urlaub.

Lieber Gast,
vielen Dank für Ihr tolles Feedback sowie Ihre Anmerkungen. Diese werden wir auf jeden Fall mit unserem Küchen-Team besprechen.
Herzliche Grüße aus Bad Düben
No Public Name
Friends
40-49 years
Reviewed: 2 years ago (28/08/2024)
Date of experience: 08/2024

Wir haben uns sehr wohl gefühlt.
Wir kommen wieder

Lieber Gast,
herzlichen Dank für Ihre zu 100% zufriedene Bewertung! Toll, dass Sie sich rundum wohl gefühlt haben und gern wieder kommen. Das lesen wir gern.
Wir senden Ihnen liebe Grüße aus Bad Düben
No Public Name
Family
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (28/08/2024)
Date of experience: 08/2024

Sehr entspannte Atmosphäre

Lieber Gast,
wir danken Ihnen für Ihre Bewertung und Ihre netten Worte.
Mit freundlichen Grüßen, Ihr Team vom HEIDE SPA
No Public Name
Family
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (26/08/2024)
Date of experience: 08/2024

Sehr schöner und erholsamer Kurzurlaub!

Lieber Gast,
vielen Dank für Ihren Besuch und Ihre positive Bewertung. Wir bemühen uns schnellstmöglich unsere Sauna wieder in Betrieb nehmen zu können.
Wir würden uns freuen, Sie bald wieder als unseren Gast begrüßen zu dürfen und verbleiben
mit freundlichen Grüßen, Ihr Team vom HEIDE SPA
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (26/08/2024)
Date of experience: 08/2024

Wieder mal sehr zufrieden.

Lieber Gast,
vielen herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung. Schön, dass Sie sich wieder von Anfang an bei uns wohl gefühlt haben. Wir freuen uns, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Wir senden Ihnen liebe Grüße aus Bad Düben
No Public Name
Couple
70-79 years
Reviewed: 2 years ago (25/08/2024)
Date of experience: 08/2024

Preis/Leistungsverhältnis stimmt bzw. ist super.

Lieber Gast,
vielen Dank für Ihre Bewertung. Schön, dass es Ihnen bei uns so gefallen hat. Herzlichen Dank für Ihr Lob, welches wir gerne an unser gesamtes Team weiterleiten.
Wir freuen uns, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Wir senden Ihnen liebe Grüße aus Bad Düben, Ihr Team vom HEIDE SPA
No Public Name
Friends
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (25/08/2024)
Date of experience: 08/2024

Wir kommen wieder!

Lieber Gast,
wir freuen uns!
Mit freundlichen Grüßen, Ihr Team vom HEIDE SPA
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (24/08/2024)
Date of experience: 08/2024

Wir haben auf der Durchreise an die Ostsee hier Station gemacht und uns vom ersten Betreten des Hotels bis zur Abreise sehr wohl gefühlt!

Lieber Gast,
vielen herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung. Schön, dass Sie sich von Anfang an bei uns wohl gefühlt haben. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und senden Ihnen liebe Grüße aus Bad Düben
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (23/08/2024)
Date of experience: 08/2024

Wir waren für unseren ersten Besuch sehr zufrieden. Bitte einen Hinweis zur Umsetzung hinsichtlich Lebensmittelunverträglichkeit beim Abendmenü. Bei Buchung von Halbpension könnte man am Morgen die Wünsche zum Abendessen nach Zimmernummer abfragen. Hierbei bietet sich die Möglichkeit, in einem separat ausgewiesenen Bereich des Abfragezettels, die Unverträglichkeiten zu notieren. Dies hilft dem Küchenchef, Alternativen für die verschiedenen Gänge des Abendessen frühzeitig zu planen. Kurzfristige Absprachen entfallen somit.

Lieber Gast,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Gern erhalten wir konstruktive Anregungen und arbeiten an Verbesserungsvorschlägen.
Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
Wir senden Ihnen liebe Grüße aus Bad Düben
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