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Public Reviews Score
91%

"Very satisfied"

Based on 19,799 reviews across 9 portals
:
No Public Name
Couple
70-79 years
Reviewed: 2 years ago (06/11/2024)
Date of experience: 11/2024

Sehr schön und empfehlenswert für alle, die Wellness und Entspannung suchen. Gut mit dem Bus zu erreichen, viele Gelegenheiten zum wandern und spazieren und sehr freundlich.

Lieber Gast,
vielen Dank für Ihren Besuch und Ihre positive Bewertung.
Wir würden uns freuen, Sie bald wieder als unseren Gast begrüßen zu dürfen und verbleiben
mit freundlichen Grüßen, Ihr Team vom HEIDE SPA
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (06/11/2024)
Date of experience: 11/2024

Hotel Top, Sauna Durchschnitt

Lieber Gast,
wir danken Ihnen für Ihre Bewertung und freuen uns, wenn Sie uns bald wieder besuchen.
Mit freundlichen Grüßen, Ihr Team vom HEIDE SPA
No Public Name
Couple
30-39 years
Reviewed: 2 years ago (06/11/2024)
Date of experience: 10/2024

Für einen Kurzurlaub, ungefähr 4 Tage, war es einwandfrei. Das Personal war sehr freundlich. Die Umgebung und auch die Stadt Bad Düben ist goldig. Der Sauna- und Schwimmbereich war auch gut. In der Sauna muss man aufpassen, das kein anderer Gast den falschen Bademantel mit der Karte mitnimmt, was uns passiert ist. Außerdem sollte man am Schluss die Zahlung genau nachberechnen. Ansonsten waren wir mit Allem zufrieden.

Lieber Gast,
vielen Dank für Ihr Feedback sowie Ihre konstruktiven Anmerkungen. Diese werden wir auf jeden Fall mit unserem Team besprechen.
Herzliche Grüße aus Bad Düben
No Public Name
Friends
30-39 years
Reviewed: 2 years ago (06/11/2024)
Date of experience: 11/2024

Mitarbeiter sehr freundlich und zuvorkommend. Alles sauber und die Betten gemütlich.

Lieber Gast,
vielen Dank für Ihr positives Feedback sowie Ihre Anregungen. Diese werden wir auf jeden Fall mit unserem Team besprechen.
Herzliche Grüße aus Bad Düben
No Public Name
Family
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (05/11/2024)
Date of experience: 11/2024

Sehr schönes Hotel, ideal für Wanderung und Wellness

Lieber Gast,
wir danken Ihnen für Ihre Bewertung und Ihre netten Worte.
Mit freundlichen Grüßen, Ihr Team vom HEIDE SPA
No Public Name
Couple
40-49 years
Reviewed: 2 years ago (05/11/2024)
Date of experience: 11/2024

Sehr gutes Hotel mit gutem Angebot. Allerdings sind die Preise m. E. doch recht hoch.

Lieber Gast,
vielen Dank für Ihren Besuch und Ihr Feedback. Auch an uns gehen die gestiegenen Energie-, Einkaufs und Personalkosten nicht spurlos vorbei. Wir hoffen hier auf Ihr Verständnis und würden uns freuen, wenn Sie uns als Gast weiterhin die Treue halten.
Wir senden Ihnen liebe Grüße aus Bad Düben
No Public Name
Friends
70-79 years
Reviewed: 2 years ago (04/11/2024)
Date of experience: 10/2024

Wir haben uns sehr wohlgefühlt und werden gern einmal wiederkommen

Lieber Gast,
wir danken Ihnen für Ihre Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie wieder einen entspannten Aufenthalt bei uns erleben konnten.
Bis hoffentlich ganz bald wieder, Ihr Team vom HEIDE SPA
No Public Name
Couple
40-49 years
Reviewed: 2 years ago (04/11/2024)
Date of experience: 11/2024

Die Deko zu Halloween passt nicht in so ein tolles 4 Sternehotel.

Lieber Gast,
vielen Dank für Ihren Besuch und die Bewertung zu unserem Haus.
Wir bedauern, dass wir Sie nicht in allen Bereichen begeistern konnten. Ihre Anregungen werden wir mit den Teams der jeweiligen Abteilungen besprechen.
Wir würden uns auf jeden Fall über eine weitere Chance freuen.
Viele Grüße aus Bad Düben, Ihr Team vom HEIDE SPA
No Public Name
Couple
20-29 years
Reviewed: 2 years ago (04/11/2024)
Date of experience: 10/2024

Wir waren rundum sehr zufrieden, toller Spa- und Fitness-Bereich, schönes Zimmer, super Frühstück und vor allem auch überall sehr nettes Personal.
Das Einzige, was uns etwas enttäuscht hat, war das Restaurant und Sauna-Bar um einiges früher geschlossen hatten, als uns angegeben wurde.

Lieber Gast,
wir danken Ihnen für Ihre Bewertung und freuen uns, wenn Sie uns bald wieder besuchen.
Mit freundlichen Grüßen, Ihr Team vom HEIDE SPA
No Public Name
Couple
40-49 years
Reviewed: 2 years ago (04/11/2024)
Date of experience: 11/2024

Wir kommen gern wieder.
Wegen der kurzen Anreise, den tollen Essen, geschmacklich ein Hochgenuss und natürlich wegen den Wellness Angeboten. Aber wir werden schauen zu welcher Zeit es reduzierte Preis Angebote gibt, denn für diesen Preis kann ich immer noch in den Süden fliegen ( Sonne Strand und Meer )

Lieber Gast,
vielen Dank für Ihren Besuch und dem konkreten Feedback. Ihre Anmerkungen werden wir auf jeden Fall mit unserem Team besprechen.
Herzliche Grüße aus Bad Düben
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