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Public Reviews Score
91%

"Very satisfied"

Based on 19,504 reviews across 10 portals
:
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (18/04/2024)
Date of experience: 04/2024

Wir haben uns sehr wohl gefühlt und kommen gerne wieder.

Lieber Gast,
herzlichen Dank für Ihre zu 100% zufriedene Bewertung! Toll, dass Sie sich rundum wohl gefühlt haben und gern wieder kommen. Das lesen wir gern.
Wir senden Ihnen liebe Grüße aus Bad Düben
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (17/04/2024)
Date of experience: 04/2024

Wir sind rundum zufrieden.

Lieber Gast,
wir danken Ihnen für Ihre Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie einen entspannten Aufenthalt bei uns erleben konnten.
Bis hoffentlich ganz bald wieder, Ihr Team vom HEIDE SPA
No Public Name
Friends
30-39 years
Reviewed: 2 years ago (17/04/2024)
Date of experience: 04/2024

Gesamt ein sehr schöner Aufenthalt. Aber die Bardamen im Saunabereich sollten echt geschult oder ersetzt werden

Lieber Gast,
wir bedanken uns für Ihr Feedback. Trotz bestmöglicher Schulung unserer Mitarbeiter gelingt es uns nicht in allen Bereichen, immer die gewünschte und von uns selbst erwartete Servicequalität zu leisten. Wie bitten dies zu entschuldigen und versichern noch mehr auf die angesprochenen Punkte unser Augenmerk zu richten.
Mit besten Grüßen aus dem HEIDE SPA
No Public Name
Family
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (17/04/2024)
Date of experience: 04/2024

Es war schönes Wochende

Lieber Gast,
herzlichen Dank für Ihre zu 100% zufriedene Bewertung! Das lesen wir gern.
Wir senden Ihnen liebe Grüße aus Bad Düben
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (17/04/2024)
Date of experience: 04/2024

alles ok , ich komme gern wieder

Wir freuen uns!

Beste Grüße aus Bad Düben
No Public Name
Alone
70-79 years
Reviewed: 2 years ago (17/04/2024)
Date of experience: 04/2024

Ein idealer Ort für ein Wellness Wochenende

Lieber Gast,
wir danken Ihnen für Ihre positive Bewertung und freuen uns, wenn Sie uns bald wieder besuchen.
Mit freundlichen Grüßen, Ihr Team vom HEIDE SPA
No Public Name
Friends
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (17/04/2024)
Date of experience: 04/2024

Ein sehr schönes sauberes Hotel in ruhiger Lage. Das Personal war immer freundlich. Die Anlagen waren sauber und gepflegt.

Lieber Gast,
vielen Dank für Ihren Besuch und Ihre positive Bewertung.
Wir würden uns freuen, Sie bald wieder als unseren Gast begrüßen zu dürfen und verbleiben
mit freundlichen Grüßen, Ihr Team vom HEIDE SPA
No Public Name
Alone
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (16/04/2024)
Date of experience: 11/2023

Preis-Leistungsverhältnis = 4

Lieber Gast,
wir danken Ihnen für Ihre Bewertung und freuen uns, wenn Sie uns bald wieder besuchen.
Mit freundlichen Grüßen, Ihr Team vom HEIDE SPA
No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 2 years ago (16/04/2024)
Date of experience: 04/2024

sehr angenehmer Aufenthalt

Lieber Gast,
vielen Dank für Ihr insgesamt positives Feedback sowie Ihre konstruktiven Anmerkungen. Diese werden wir auf jeden Fall mit unserem Team besprechen.
Herzliche Grüße aus Bad Düben
No Public Name
Couple
40-49 years
Reviewed: 2 years ago (15/04/2024)
Date of experience: 04/2024

Die Lage des Hotels ist schön. Das Zimmer ist ansprechend und gemütlich. Die Mitarbeiter sind freundlich.
Aber der Schwimmbadbereich ist schon recht ins Alter gekommen. Die Liegen und Stühle sind alt und schon unattraktiv.

Lieber Gast,
vielen Dank für Ihren Besuch und die Bewertung zu unserem Haus.
Wir bedauern, dass wir Sie nicht in allen Bereichen begeistern konnten. Ihre Anmerkungen werden wir mit den Teams der jeweiligen Abteilungen besprechen.
Wir würden uns auf jeden Fall über einen erneuten Besuch freuen.
Viele Grüße aus Bad Düben, Ihr Team vom HEIDE SPA
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