HEIDE SPA Hotel & Resort hotel logohotel logo
Public Reviews Score
91%

"Very satisfied"

Based on 19,797 reviews across 9 portals
:
No Public Name
Couple
20-29 years
Reviewed: 2 years ago (17/10/2024)
Date of experience: 10/2024

Lohnenswert

Lieber Gast,
wir danken Ihnen für Ihre Bewertung und Ihre netten Worte.
Mit freundlichen Grüßen, Ihr Team vom HEIDE SPA
No Public Name
Couple
80+ years
Reviewed: 2 years ago (17/10/2024)
Date of experience: 10/2024

Wir fühlen uns im Hotel Heide Spa sehr wohl. Unser Allgemeinbefinden ist sehr unterschiedlich und wir können hier unseren Tag gut anpassen. Die unmittelbare Parknähe gefällt uns gut. Das Morgenschwimmen und die Wassergymnastik hat einer von uns täglich mit Freude genutzt. Bei der Halbpension war uns das Buffet angenehmer, weil wir da unsere Essgewohnheiten besser berücksichtigen konnten. Zur Mittagszeit haben wir nicht so die seniorenfreundlichen Angebote gefunden ( ...kleine Mengen, leichte Speisen)

Lieber Gast,
wir danken Ihnen für Ihre Bewertung und freuen uns, wenn Sie uns bald wieder besuchen.
Mit freundlichen Grüßen, Ihr Team vom HEIDE SPA
No Public Name
Friends
20-29 years
Reviewed: 2 years ago (17/10/2024)
Date of experience: 10/2024

Sehr schöne Anlage in sehr ruhiger Lage.
Für Menschen mit Unverträglichkeiten oder Allergien schlichtweg nicht geeignet. Beim Frühstück fehlt die Auszeichnung von Allergenen. Die Alternativen für Unverträglichkeiten sind eher gering. Vom Abendessen würden wir Menschen mit Unverträglichkeiten und Allergien vollständig abraten. Weder im Service noch in der Küche scheinen Allergene beziehungsweise Arten der Unverträglichkeiten bekannt zu sein.

Lieber Gast,
wir bedanken uns für Ihr Feedback. Trotz bestmöglicher Schulung unserer Mitarbeiter gelingt es uns nicht in allen Bereichen, immer die gewünschte und von uns selbst erwartete Servicequalität zu leisten. Wie bitten dies zu entschuldigen und versichern noch mehr auf die angesprochenen Punkte unser Augenmerk zu richten.
Mit besten Grüßen aus dem HEIDE SPA
No Public Name
Friends
40-49 years
Reviewed: 2 years ago (16/10/2024)
Date of experience: 10/2024

Sehr guter Service
Mitarbeitende mit Herzblut :)

Lieber Gast,
was für eine nette Bewertung! Schön, dass es Ihnen bei uns so gefallen hat. Herzlichen Dank für Ihr großes Lob, welches wir gerne an unser gesamtes Team weiterleiten.
Viele Grüße, Ihr Team vom HEIDE SPA
No Public Name
Family
70-79 years
Reviewed: 2 years ago (16/10/2024)
Date of experience: 10/2024

alles bestens

Lieber Gast,
wir danken Ihnen für Ihre Bewertung und Ihre netten Worte.
Mit freundlichen Grüßen, Ihr Team vom HEIDE SPA
No Public Name
Alone
20-29 years
Reviewed: 2 years ago (16/10/2024)
Date of experience: 10/2024

Perfekt um sich ein paar Tage zu erholen und zu entspannen.

Lieber Gast,
vielen Dank für Ihren Besuch und Ihre positive Bewertung.
Wir würden uns freuen, Sie bald wieder als unseren Gast begrüßen zu dürfen und verbleiben
mit freundlichen Grüßen, Ihr Team vom HEIDE SPA
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (16/10/2024)
Date of experience: 10/2024

Erwartung erfüllt.

Lieber Gast,
herzlichen Dank für Ihre Bewertung! Toll, dass Sie sich rundum wohl gefühlt haben. Das lesen wir gern.
Wir senden Ihnen liebe Grüße aus Bad Düben
No Public Name
Family
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (16/10/2024)
Date of experience: 10/2024

sehr schönes Hotel

Lieber Gast,
wir danken Ihnen für Ihre Bewertung und freuen uns, wenn Sie uns bald wieder besuchen.
Mit freundlichen Grüßen, Ihr Team vom HEIDE SPA
No Public Name
Business
30-39 years
Reviewed: 2 years ago (15/10/2024)
Date of experience: 10/2024

Das Hotel.ist toll, gastronomisch ist meiner Meinung nach sowohl bei Frühstück als auch bei der Halbpension und im Bad Bistro einiges an Luft nach oben

Lieber Gast,
vielen Dank für Ihren Besuch und Ihre gute Insgesamt-Bewertung inklusive der angesprochenen kleinen Gastro-Minuspunkte, die wir im Küchenteam auswerten.
Wir senden Ihnen liebe Grüße aus Bad Düben
No Public Name
Friends
70-79 years
Reviewed: 2 years ago (15/10/2024)
Date of experience: 10/2024

Gut geführtes Wellnesshotel in schöner Lage.

Lieber Gast,
vielen Dank für Ihren Besuch und Ihre positive Bewertung.
Wir würden uns freuen, Sie bald wieder als unseren Gast begrüßen zu dürfen und verbleiben
mit freundlichen Grüßen, Ihr Team vom HEIDE SPA
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