HEIDE SPA Hotel & Resort hotel logohotel logo
Public Reviews Score
91%

"Very satisfied"

Based on 19,495 reviews across 9 portals
:
No Public Name
Friends
40-49 years
Reviewed: 2 years ago (24/07/2024)
Date of experience: 07/2024

Sehr schönes Hotel in ruhiger Lage und viel Natur, Zimmer top ausgestattet und ausreichend groß. Super freundliches und zuvorkommendes Personal. Tolles Frühstück , es gibt eine reichhaltige Auswahl. Sehr gut ist der Bademantelgang vom Hotel zur Therme, auch die angebotene Thermennutzung am Abreisetag (gegen Gebühr) ist optimal. Die Aufgüsse waren schön gemacht und die Klangschalenzeremonie wirklich entspannend.
Alles in allem ein gelungener Aufenthalt.

Lieber Gast,
wir danken Ihnen für Ihre Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie einen entspannten Aufenthalt bei uns erleben konnten.
Bis hoffentlich ganz bald wieder, Ihr Team vom HEIDE SPA
No Public Name
Friends
30-39 years
Reviewed: 2 years ago (24/07/2024)
Date of experience: 07/2024

Sehr angenehm, erholsam und ruhig.

Lieber Gast,
wir danken Ihnen für Ihre Bewertung und Ihre netten Worte.
Mit freundlichen Grüßen, Ihr Team vom HEIDE SPA
No Public Name
Friends
20-29 years
Reviewed: 2 years ago (24/07/2024)
Date of experience: 07/2024

Unsere anfängliche Euphorie lies mit der Zeit leider nach. Es war ok für dieses eine mal, aber aufgrund der genannten Kritikpunkte, bleibt es unser letzter Besuch.

Weiterhin alles Gute!

Lieber Gast,
vielen Dank für Ihren Besuch und die Bewertung zu unserem Haus. Wir bedauern, dass wir Sie nicht begeistern konnten. Ihre Anregungen werden wir mit den Teams der jeweiligen Abteilungen besprechen.
Wir würden uns aber doch freuen, Sie wieder als unseren Gast begrüßen zu dürfen und verbleiben
mit freundlichen Grüßen, Ihr Team vom HEIDE SPA
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (22/07/2024)
Date of experience: 07/2024

Super Lage, nette Leute, aber wir werden mit hoher Wahrscheinlichkeit dieses Hotel nicht mehr buchen.

Lieber Gast,
vielen Dank für Ihr Feedback sowie Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt, speziell in unserem Hotel- Restaurant. Wir nehmen die aufgeführten Punkte ernst und werden es mit unseren Mitarbeitern auswerten um Ihnen bei Ihrem nächsten Besuch das bestmögliche Wohlfühlfeeling zu ermöglichen.
Ihr Team vom HEIDE SPA
No Public Name
Alone
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (22/07/2024)
Date of experience: 07/2024

Ich habe mich sehr wohlgefühlt und komme gerne wieder.

Lieber Gast,
vielen herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung. Schön, dass Sie sich als NEUER Stammgast von Anfang an bei uns wohl gefühlt haben. Wir freuen uns, auf Ihren nächsten Besuch.
Wir senden Ihnen liebe Grüße aus Bad Düben
No Public Name
Family
20-29 years
Reviewed: 2 years ago (22/07/2024)
Date of experience: 07/2024

Allgemein schön, aber für meinen Geschmack in einem Wellnessurlaub zu viele Kinder.
Zudem das Preis-Leistungs-Verhältnis, welches zum Beispiel beim abendbrot und bei den Speisen und Getränken nicht akzeptabel war.

Lieber Gast,
vielen Dank für Ihren Besuch und Ihre Bewertung. Wir bedauern, dass wir Sie nicht in allen Bereichen begeistern konnten.
Wir würden uns auf jeden Fall über einen erneuten Besuch freuen.
Wir senden Ihnen liebe Grüße aus Bad Düben, Ihr Team vom HEIDE SPA
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (21/07/2024)
Date of experience: 07/2024

wwwwwwwwwww

Lieber Gast,
wir danken Ihnen für Ihre Bewertung und freuen uns, wenn Sie uns bald wieder besuchen.
Mit freundlichen Grüßen, Ihr Team vom HEIDE SPA
No Public Name
Family
30-39 years
Reviewed: 2 years ago (21/07/2024)
Date of experience: 07/2024

Das einzige was ich vermisste, war ein Spielplatz für die Kinder. Sonst war ich zufrieden mit dem Hotel und Schwimmbereich. Schade das es für alleinerziehende mit Kleinkind keine Möglichkeit gibt für Massagen und sonstiges der Art nutzen zu können, da es keine Kinderbetreuung für den Zeitraum der Nutzung gibt. Würde das Hotel auch wieder besuchen und super das es die Möglichkeit gibt ein Hund mit zu nehmen.

Lieber Gast,
vielen Dank für Ihr gutes Feedback sowie Ihre konstruktiven Anmerkungen. Diese werden wir auf jeden Fall mit unserem Team besprechen.
Wir freuen uns, auf Ihren nächsten Besuch.
Herzliche Grüße aus Bad Düben
No Public Name
Family
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (21/07/2024)
Date of experience: 07/2024

Wir waren das 9. Mal im Hotel und werden immer wieder kommen. Kurzurlaub mit Enkelkind, Wochenende, es passt alles.

Lieber Gast,
herzlichen Dank für Ihre ausführliche Bewertung! Schön, dass Sie sich als Stammgast wieder von Anfang an bei uns wohl gefühlt haben. Wir freuen uns, auf Ihren nächsten Besuch.
Wir senden Ihnen liebe Grüße aus Bad Düben
No Public Name
Family
40-49 years
Reviewed: 2 years ago (18/07/2024)
Date of experience: 07/2024

Toll gerne wieder

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