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Public Reviews Score
91%

"Very satisfied"

Based on 19,821 reviews across 9 portals
:
No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 2 years ago (28/08/2024)
Date of experience: 08/2024

Tolles Hotel, perfekt für Zwischenstopp, kurze Erholungstage oder längerer Urlaub.

Lieber Gast,
vielen Dank für Ihr tolles Feedback sowie Ihre Anmerkungen. Diese werden wir auf jeden Fall mit unserem Küchen-Team besprechen.
Herzliche Grüße aus Bad Düben
No Public Name
Friends
40-49 years
Reviewed: 2 years ago (28/08/2024)
Date of experience: 08/2024

Wir haben uns sehr wohl gefühlt.
Wir kommen wieder

Lieber Gast,
herzlichen Dank für Ihre zu 100% zufriedene Bewertung! Toll, dass Sie sich rundum wohl gefühlt haben und gern wieder kommen. Das lesen wir gern.
Wir senden Ihnen liebe Grüße aus Bad Düben
No Public Name
Family
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (28/08/2024)
Date of experience: 08/2024

Sehr entspannte Atmosphäre

Lieber Gast,
wir danken Ihnen für Ihre Bewertung und Ihre netten Worte.
Mit freundlichen Grüßen, Ihr Team vom HEIDE SPA
No Public Name
Family
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (26/08/2024)
Date of experience: 08/2024

Sehr schöner und erholsamer Kurzurlaub!

Lieber Gast,
vielen Dank für Ihren Besuch und Ihre positive Bewertung. Wir bemühen uns schnellstmöglich unsere Sauna wieder in Betrieb nehmen zu können.
Wir würden uns freuen, Sie bald wieder als unseren Gast begrüßen zu dürfen und verbleiben
mit freundlichen Grüßen, Ihr Team vom HEIDE SPA
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (26/08/2024)
Date of experience: 08/2024

Wieder mal sehr zufrieden.

Lieber Gast,
vielen herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung. Schön, dass Sie sich wieder von Anfang an bei uns wohl gefühlt haben. Wir freuen uns, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Wir senden Ihnen liebe Grüße aus Bad Düben
No Public Name
Couple
70-79 years
Reviewed: 2 years ago (25/08/2024)
Date of experience: 08/2024

Preis/Leistungsverhältnis stimmt bzw. ist super.

Lieber Gast,
vielen Dank für Ihre Bewertung. Schön, dass es Ihnen bei uns so gefallen hat. Herzlichen Dank für Ihr Lob, welches wir gerne an unser gesamtes Team weiterleiten.
Wir freuen uns, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Wir senden Ihnen liebe Grüße aus Bad Düben, Ihr Team vom HEIDE SPA
No Public Name
Friends
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (25/08/2024)
Date of experience: 08/2024

Wir kommen wieder!

Lieber Gast,
wir freuen uns!
Mit freundlichen Grüßen, Ihr Team vom HEIDE SPA
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (24/08/2024)
Date of experience: 08/2024

Wir haben auf der Durchreise an die Ostsee hier Station gemacht und uns vom ersten Betreten des Hotels bis zur Abreise sehr wohl gefühlt!

Lieber Gast,
vielen herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung. Schön, dass Sie sich von Anfang an bei uns wohl gefühlt haben. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und senden Ihnen liebe Grüße aus Bad Düben
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (23/08/2024)
Date of experience: 08/2024

Wir waren für unseren ersten Besuch sehr zufrieden. Bitte einen Hinweis zur Umsetzung hinsichtlich Lebensmittelunverträglichkeit beim Abendmenü. Bei Buchung von Halbpension könnte man am Morgen die Wünsche zum Abendessen nach Zimmernummer abfragen. Hierbei bietet sich die Möglichkeit, in einem separat ausgewiesenen Bereich des Abfragezettels, die Unverträglichkeiten zu notieren. Dies hilft dem Küchenchef, Alternativen für die verschiedenen Gänge des Abendessen frühzeitig zu planen. Kurzfristige Absprachen entfallen somit.

Lieber Gast,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Gern erhalten wir konstruktive Anregungen und arbeiten an Verbesserungsvorschlägen.
Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
Wir senden Ihnen liebe Grüße aus Bad Düben
No Public Name
Business
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (23/08/2024)
Date of experience: 08/2024

War(en) zum vierten Mal da haben dieses Mal Ihre Gute Küche schätzen gelernt (bin sonst kein Freund von Hotelküchen). Die Male davor eher auswärts Essen gewesen, wo Bad Düben doch wohl noch „nachrüsten“ könnte, wenn die Restaurant-Qualität so bleibt werden wir beim nächsten Besuch erneut Ihre Lokal(e) aufsuchen.

Lieber Gast,
vielen Dank für Ihren erneuten Aufenthalt und Ihr Feedback, als Stammkunde. Wir wissen es sehr zu schätzen, dass Sie sich nach Ihrem Aufenthalt die Zeit dafür genommen haben.
Bitte seien Sie versichert, dass uns die Meinung unserer Gäste sehr am Herzen liegt. Ihre Hinweise bzw. persönlichen Eindrücke, gerade in der Sommerzeit, werden wir intern ausführlich auswerten und Verbesserungsmöglichkeiten nutzen.
Wir würden uns sehr freuen, Sie wieder in unserem Haus begrüßen und auch verwöhnen zu dürfen
und verbleiben mit besten Grüßen
vom HEIDE SPA Team
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