HEIDE SPA Hotel & Resort hotel logohotel logo
Public Reviews Score
91%

"Very satisfied"

Based on 19,310 reviews across 10 portals
:
No Public Name
Friends
70-79 years
Reviewed: 3 years ago (05/06/2023)
Date of experience: 05/2023

eine durchdachte Hotelanlage, rezeption klasse

Lieber Gast,
wir danken Ihnen für Ihre Bewertung.
Mit freundlichen Grüßen, Ihr Team vom HEIDE SPA
By Dr. K. Exner
Business
50-59 years
Reviewed: 3 years ago (05/06/2023)
Date of experience: 05/2023

Anfänglich gab es Probleme mit dem WLAN, die wurden dann behoben, auch wenn keine Info erfolgte.

Sehr schade finde ich, dass das persönliche Begrüßungsgetränk für langjährige Stammgäste (ich war inzwischen mehr als 25 mal im Hotel) entfallen ist. Dieses war nach der langen Autoanreise immer ein erfrischendes Highlight. Hier kann ich die Geschäftsführung nur bitten, diese Entscheidung nochmal zu überdenken, zumal der Zimmerpreis in Jahresfrist um fast 30 % gestiegen ist.

Lieber Gast,
wir danken Ihnen für Ihre Bewertung.
Mit freundlichen Grüßen, Ihr Team vom HEIDE SPA
By van de Locht
Business
50-59 years
Reviewed: 3 years ago (05/06/2023)
Date of experience: 05/2023

Der Allgemeine Eindruck ist sehr gut. Vom Empfang, Zimmer, Schwimmbad, Sauna und Frühstück alles super.

Lieber Gast,
wir danken Ihnen für Ihre Bewertung.
Mit freundlichen Grüßen, Ihr Team vom HEIDE SPA
By Bärbel und Stefan Schubert
Family
70-79 years
Reviewed: 3 years ago (04/06/2023)
Date of experience: 05/2023

Wir sind nun schon mehrere Jahre in ihrem SPAHotel zu Gast und immer wieder kommen wir sehr gern, da wir uns in ihrem Hotel sehr wohl fühlen. Wir finden bei ihnen Ruhe, Erholung und Entspannung sowie gutes und genussvolles Essen. Wir haben überlegt, ob wir einen Kritikpunkt finden - es gibt keinen. Wir sind mit ihrem SPAHotel sehr zufrieden und wünschen ihnen sowie allen Mitarbeitern alles Gute. Mit freundlichen Grüssen Bärbel und Stefan Schubert sowie Fam Leger

Lieber Gast,
was für eine nette Bewertung! Schön, dass es Ihnen bei uns so gefallen hat und Sie gerne wieder zu uns kommen.
Viele Grüße, Ihr Team vom HEIDE SPA
By Enrico Zweering
Couple
50-59 years
Reviewed: 3 years ago (04/06/2023)
Date of experience: 06/2023

Passt alles super zusammen,wir freuen uns schon auf den nächsten Besuch.

Lieber Gast,
vielen herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung. Schön, dass Sie sich von Anfang an bei uns wohl gefühlt haben. Wir freuen uns, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Wir senden Ihnen liebe Grüße aus Bad Düben
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 3 years ago (03/06/2023)
Date of experience: 05/2023

Insgesamt war es ein angenehmer Aufenthalt und ein erholsamer Kurzurlaub.

Lieber Gast,
wir danken Ihnen für Ihre tolle Bewertung und freuen uns, wenn Sie uns bald wieder besuchen.
Mit freundlichen Grüßen, Ihr Team vom HEIDE SPA
By Beyer
Couple
20-29 years
Reviewed: 3 years ago (01/06/2023)
Date of experience: 05/2023

Das Hotel an sich haben wir als im oberen Durchschnitt wahrgenommen und uns durchaus wohlgefühlt. Das Personal war sehr freundlich und das Frühstück hat uns positiv überrascht. Leider fanden wir den Gesamtpreis deutlich zu hoch, da wir das Hotel explizit wegen des Spa-Anteils gebucht hatten und der Bade-und Saunabereich, vor allem vom Ambiente her, sehr enttäuschend waren.

Lieber Gast,
vielen Dank für Ihren Besuch und die Bewertung zu unserem Haus. Wir bedauern, dass wir Sie nicht in allen Bereichen begeistern konnten. Ihre Anregungen werden wir mit den Teams der jeweiligen Abteilungen besprechen.
Wir würden uns freuen, Sie bald wieder als unseren Gast begrüßen zu dürfen und verbleiben
mit freundlichen Grüßen, Ihr Team vom HEIDE SPA
By Titze Hilmar und Kerstin
Family
50-59 years
Reviewed: 3 years ago (01/06/2023)
Date of experience: 05/2023

Sehr gute Atmosphäre und immer freundliche Mitarbeiter

Lieber Gast,
herzlichen Dank für Ihre zu 100% zufriedene Bewertung! Toll, dass Sie sich rundum wohl gefühlt haben und gern wieder kommen. Das lesen wir gern.
Wir senden Ihnen liebe Grüße aus Bad Düben
No Public Name
Couple
80+ years
Reviewed: 3 years ago (01/06/2023)
Date of experience: 05/2023

Es hat uns so gut gefallen, das wir wieder kommen.

Lieber Gast,
herzlichen Dank für Ihre zu 100% zufriedene Bewertung! Toll, dass Sie sich rundum wohl gefühlt haben und gern wieder kommen. Das lesen wir gern.
Wir senden Ihnen liebe Grüße aus Bad Düben
No Public Name
Business
60-69 years
Reviewed: 3 years ago (01/06/2023)
Date of experience: 05/2023

Sehr gepflegtes Haus mit angenehm ruhiger Atmosphäre.

Lieber Gast,
wir danken Ihnen für Ihre Bewertung und freuen uns, wenn Sie uns bald wieder besuchen.
Mit freundlichen Grüßen, Ihr Team vom HEIDE SPA
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