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Public Reviews Score
91%

"Very satisfied"

Based on 19,450 reviews across 10 portals
:
No Public Name
Alone
60-69 years
Reviewed: 4 months ago (19/11/2025)
Date of experience: 11/2025

Kommen gern wieder und werden es auch weiter empfehlen

Lieber Gast,
was für eine nette Bewertung! Schön, dass es Ihnen bei uns so gefallen hat. Herzlichen Dank für Ihr großes Lob, welches wir gerne an unser gesamtes Team weiterleiten.
Viele Grüße, Ihr Team vom HEIDE SPA
By Thomas Prescher
Couple
30-39 years
Reviewed: 4 months ago (19/11/2025)
Date of experience: 11/2025

sehr gut..

Danke! Beste Grüße aus der Kurstadt
By Claus, Wolfgang
Couple
80+ years
Reviewed: 4 months ago (19/11/2025)
Date of experience: 11/2025

Wir waren zufrieden und kommen wieder. Dinnerbüffet war sehr gut, ist aber zu teuer.

Lieber Gast,
vielen Dank für Ihren Besuch und Ihre gute Bewertung inklusive der angesprochenen kleinen Punkte die wir intern besprechen werden.
Wir senden Ihnen liebe Grüße aus Bad Düben
By Kate
Friends
50-59 years
Reviewed: 4 months ago (19/11/2025)
Date of experience: 11/2025

Für den ersten Wellness Urlaub war es toll!

Lieber Gast,
wir danken Ihnen für Ihre Bewertung und Ihre netten Worte.
Mit freundlichen Grüßen, Ihr Team vom HEIDE SPA
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 4 months ago (18/11/2025)
Date of experience: 11/2025

Sehr gutes Hotel. Alle Mitarbeiter sind sehr freundlich.

Vielen Dank und liebe Grüße vom TEAM des HEIDE SPA
No Public Name
Friends
60-69 years
Reviewed: 4 months ago (17/11/2025)
Date of experience: 11/2025

angenehmer Aufenthalt.

Lieber Gast,
vielen Dank für Ihren Besuch und Ihre positive Bewertung.
Wir würden uns freuen, Sie bald wieder als unseren Gast begrüßen zu dürfen und verbleiben
mit freundlichen Grüßen, Ihr Team vom HEIDE SPA
By Pretzsch Hans Peter
Alone
80+ years
Reviewed: 4 months ago (17/11/2025)
Date of experience: 11/2025

Mir hat es sehrgut gefallen ,und ich habe es im Dezemmer wieder gebucht ,ich freue mich darauf.MFG

Lieber Gast,
vielen herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung. Schön, dass Sie sich als NEUER Stammgast von Anfang an bei uns wohl gefühlt haben. Wir freuen uns, auf Ihren nächsten Besuch & senden Ihnen liebe Grüße aus Bad Düben
By Ishtar Woschek-Ehlen
Family
30-39 years
Reviewed: 4 months ago (17/11/2025)
Date of experience: 11/2025

Das Hotel an sich ist recht angenehm gemacht, aber es passt nicht ganz mit dem Heidespa zusammen das das vom comfort und der Atmosphäre hinterherhinkt. Wir hatten es nett, würden aber wohl nicht noch einmal kommen.

Lieber Gast,
vielen Dank für Ihren Besuch und Ihre Bewertung inklusive angesprochener Minuspunkte. Wir sind auf jeden Fall daran interessiert, all Ihre Hinweise aufzunehmen und unsere Abläufe zu optimieren.
Wir würden uns sehr über eine zweite Chance freuen, um Ihnen dann ein Rundum-Wohlfühlprogramm zu bieten.
Herzliche Grüße, Ihr Team vom HEIDE SPA
By TC
Business
40-49 years
Reviewed: 4 months ago (17/11/2025)
Date of experience: 11/2025

..........

Lieber Gast,
wir danken Ihnen für Ihre Bewertung und freuen uns, wenn Sie uns bald wieder besuchen.
Mit freundlichen Grüßen, Ihr Team vom HEIDE SPA
No Public Name
Friends
40-49 years
Reviewed: 4 months ago (17/11/2025)
Date of experience: 11/2025

Rezeption bei Anreise überfordert.
Alle Gäste, welche später als wie wir anreisten bekamen sofort ihr Zimmer.
Sauna zu klein für die vielen Gäste.
Essen Frühstück und Abendessen waren hervorragend.

Lieber Gast,
vielen Dank für Ihr Feedback. Wir werden im Team Ihre Anmerkungen auswerten.
Wir würden uns sehr über eine zweite Chance freuen, um Ihnen dann ein Rundum-Wohlfühlprogramm zu bieten.
Mit freundlichen Grüßen, Ihr Team vom HEIDE SPA
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