HEIDE SPA Hotel & Resort hotel logohotel logo
Public Reviews Score
91%

"Very satisfied"

Based on 19,187 reviews across 10 portals
:
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 2 weeks ago (26/11/2025)
Date of experience: 11/2025

Sehr angenehmer Aufenthalt, Angebot am Buffet hat aber etwas nachgelassen

Lieber Gast,
vielen Dank für Ihre gute Bewertung. Gern erhalten wir konstruktive Kritik und arbeiten an Verbesserungsvorschlägen.
Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und senden Ihnen liebe Grüße aus Bad Düben
By Christian Hoffmann
Couple
30-39 years
Reviewed: 2 weeks ago (26/11/2025)
Date of experience: 11/2025

Wir waren schon öfter bei ihnen, allerdings hat uns diesmal das Abendbüffet und das Essen in der Mühlenstube schockiert.
Beim abendlichen Büffet gab es nichts frisches, nur angemachte Salate oder Tiefkühlware als Warmanteil. Dazu gab es als Dessert warme harte Waffeln mit fertiger Grütze und mehrere Cremes wovon die Eierlikör nicht mehr gut war.
Am nächsten Abend wollten wir kein Büffet mehr und reservierten in der Mühlenstübe. Hier aßen wir Entenkeule. Das Rotkohl war aus der Dose oder dem Glas, die Knödel waren fertig und größte Frechheit waren die Entenkeulen. Convenience Entenkeule weder knusprig noch schmackhaft mit einer Gummiartigen Konsestenz?

Entschuldigen sie diese Kritik, aber waren bis jetzt immer sehr zufrieden bei ihnen.

Lieber Gast,
vielen Dank für Ihr persönliches Feedback sowie Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt in unserer Gastronomie. Wir nehmen die aufgeführten Punkte ernst, werden sie prüfen und mit unseren Mitarbeitern auswerten um Ihnen bei Ihrem nächsten Besuch das bestmögliche Wohlfühlfeeling zu ermöglichen.
Ihr Team vom HEIDE SPA
No Public Name
Alone
50-59 years
Reviewed: 2 weeks ago (26/11/2025)
Date of experience: 11/2025

Sehr schönes Hotel, prima Essen

Lieber Gast,
was für eine gute und ausführliche Bewertung! Ihre Anmerkungen werden wir aufnehmen.
Viele Grüße, Ihr Team vom HEIDE SPA
By Tamara Barthel
Family
70-79 years
Reviewed: 2 weeks ago (26/11/2025)
Date of experience: 11/2025

Wir waren, wie in jedem Jahr für die Auszeit dankbar und besuchen das Hotel auch im nächsten Jahr!

No Public Name
Friends
40-49 years
Reviewed: 2 weeks ago (26/11/2025)
Date of experience: 11/2025

Wir hatten einen kurzen aber schönen Aufenthalt.

Lieber Gast,
was für eine nette Bewertung! Wir freuen uns auf Ihren, dann längeren Besuch.
Viele Grüße, Ihr Team vom HEIDE SPA
By Marion K.
Family
50-59 years
Reviewed: 2 weeks ago (26/11/2025)
Date of experience: 11/2025

Die Freundlichkeit beim Einchecken hat alles übertroffen. Ein Wellnesshotel ist schon anders. Das Essen (Frühstück und Abendessen) in Form von HP war unfassbar gut. Sehr abwechslungsreich und kann ich nur empfehlen.

Lieber Gast,
was für eine nette Bewertung! Schön, dass es Ihnen bei uns so gefallen hat. Herzlichen Dank für Ihr großes Lob, welches wir gerne an unser gesamtes Team weiterleiten.
Viele Grüße, Ihr Team vom HEIDE SPA
No Public Name
Couple
40-49 years
Reviewed: 2 weeks ago (26/11/2025)
Date of experience: 11/2025

Es war ein angenehmes Wochenende im Heide Spa.

Lieber Gast,
vielen Dank für Ihr gutes Feedback sowie Ihre konstruktiven Anmerkungen. Diese werden wir auf jeden Fall mit unserem Team besprechen.
Herzliche Grüße aus Bad Düben
No Public Name
Alone
60-69 years
Reviewed: 2 weeks ago (25/11/2025)
Date of experience: 11/2025

Es hat mir gut gefallen

Lieber Gast,
vielen herzlichen Dank für Ihre sehr gute Bewertung.
Wir senden Ihnen liebe Grüße aus Bad Düben
No Public Name
Couple
70-79 years
Reviewed: 2 weeks ago (25/11/2025)
Date of experience: 11/2025

Wir haben uns bei Ihnen sehr wohl gefühlt und kommen gern wieder.

Lieber Gast,
vielen herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung. Schön, dass Sie sich als NEUER Stammgast wieder von Anfang an bei uns wohl gefühlt haben. Wir freuen uns, auf Ihren nächsten Besuch & senden liebe Grüße aus Bad Düben
By Jens Börngen
Couple
60-69 years
Reviewed: 2 weeks ago (25/11/2025)
Date of experience: 11/2025

Das war unser sechster Besuch. Auf jeden Fall nicht der letzte. 🙋‍♂️

Lieber Gast,
vielen herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung. Schön, dass Sie sich als Stammgast wieder von Anfang an bei uns wohl gefühlt haben. Wir freuen uns, auf Ihren nächsten Besuch.
Wir senden Ihnen liebe Grüße aus Bad Düben
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