HEIDE SPA Hotel & Resort hotel logohotel logo
Public Reviews Score
91%

"Very satisfied"

Based on 19,451 reviews across 10 portals
:
No Public Name
Family
40-49 years
Reviewed: 4 months ago (23/10/2025)
Date of experience: 10/2025

Das Schwimmbad ist etwas klein bzw wir dachten es wäre eine Therme zum Entspannen.
Die Liegestühle im Saunabereich wurden mit Handtüchern reserviert dadurch keine Möglichkeit zum Chillen.
Es hat uns dort sehr gut gefallen schöne Lage sehr sauber schöne Zimmer und freundliches Personal
Wir kommen gerne wieder

Lieber Gast,
vielen Dank für Ihr tolles Feedback sowie Ihre Anmerkungen. Diese werden wir auf jeden Fall mit unserem Team besprechen.
Herzliche Grüße aus Bad Düben
No Public Name
Family
40-49 years
Reviewed: 4 months ago (22/10/2025)
Date of experience: 10/2025

Rundum zufrieden.

So soll es sein. Besten Dank und beste Grüße aus dem HEIDE SPA
By Ch. Enderlein
Friends
50-59 years
Reviewed: 4 months ago (22/10/2025)
Date of experience: 10/2025

Wir hatten eine angehme Auszeit, das warme Wasser im Schwimmbad ist toll, alles ist sauber und alle Mitarbeitenär sind sehr freundlich. Insbesondere die Massage war wunderbar. Wir kommen gern wieder.

Lieber Gast,
vielen Dank für Ihren Besuch und Ihre positive Bewertung.
Wir würden uns freuen, Sie bald wieder als unseren Gast begrüßen zu dürfen und verbleiben
mit freundlichen Grüßen, Ihr Team vom HEIDE SPA
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 4 months ago (22/10/2025)
Date of experience: 10/2025

Für einen Rollstuhlfahrer, der nicht aufstehen kann bietet das Hotel gute Voraussetzungen. Man kann sich sehr gut entspannen und treiben lassen. Alle waren sehr freundlich und zuvorkommend. Wir würden gerne wiederkommen allerdings ist die Betthöhe in dem barrierefreien Zimmer ein kleines Handicap.

Lieber Gast,
vielen Dank für Ihre gute und konkrete Bewertung. Schön, dass es Ihnen bei uns so gefallen hat. Herzlichen Dank für Ihr Lob, welches wir gerne an unser gesamtes Team weiterleiten.
Wir freuen uns, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen & senden Ihnen liebe Grüße aus Bad Düben, Ihr Team vom HEIDE SPA
No Public Name
Group
60-69 years
Reviewed: 4 months ago (22/10/2025)
Date of experience: 10/2025

Für Wellness Trip ok, obwohl der Saunabereich modernisiert werden sollte

Lieber Gast,
wir danken Ihnen für Ihre Bewertung und freuen uns, wenn Sie uns bald wieder besuchen.
Mit freundlichen Grüßen, Ihr Team vom HEIDE SPA
No Public Name
Couple
70-79 years
Reviewed: 4 months ago (22/10/2025)
Date of experience: 10/2025

Wie immer gut.

Lieber Gast,
wir danken Ihnen für Ihre gute Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie wieder einen entspannten Aufenthalt bei uns erleben konnten. Ihre angesprochenen Punkte werden wir intern auswerten.
Bis hoffentlich ganz bald wieder, Ihr Team vom HEIDE SPA
No Public Name
Friends
50-59 years
Reviewed: 4 months ago (22/10/2025)
Date of experience: 10/2025

Sehr fein !

Sehr gut! Danke und beste Grüße aus der Kurstadt Bad Düben
By Nicht hinterlegt
Business
60-69 years
Reviewed: 5 months ago (20/10/2025)
Date of experience: 10/2025

Gutes Hotel mit freundlichem Personal.Frühschtück war passend für das Niveau, Der Saunabereich war ausreichend gut, Bestuhlung im Freien, an der Aussensauna und die Liegen waren defekt.

Lieber Gast,
vielen Dank für Ihre Bewertung. Gern erhalten wir konstruktive Kritik und arbeiten an Verbesserungsvorschlägen.
Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen & senden Ihnen liebe Grüße aus Bad Düben
No Public Name
Family
60-69 years
Reviewed: 5 months ago (20/10/2025)
Date of experience: 10/2025

Wir kommen seit vielen Jahren, müssen jedoch feststellen, dass der erlebte Standard bereits seit gut 2 Jahren stetig nachlässt. Das ist schade. So bleibt leider nur die Suche nach einer neuen Adresse.

Lieber Gast,
vielen Dank für Ihren erneuten Besuch und die Bewertung zu unserem Haus.
Wir bedauern, dass wir Sie nicht in allen Bereichen begeistern konnten. Ihre Anregungen werden wir mit den Teams der jeweiligen Abteilungen besprechen, da wir einen hohen Anspruch an Qualität und Standard gegenüber unseren Gästen haben. Wir würden uns freuen, Sie wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Viele Grüße aus Bad Düben, Ihr Team vom HEIDE SPA
No Public Name
Friends
60-69 years
Reviewed: 5 months ago (19/10/2025)
Date of experience: 10/2025

Ich würde sehr gern wiederkommen und das Später weiter empfehlen

Lieber Gast,
wir danken Ihnen für Ihre Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie einen entspannten Aufenthalt bei uns erleben konnten.
Bis hoffentlich ganz bald wieder, Ihr Team vom HEIDE SPA
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