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Public Reviews Score
91%

"Very satisfied"

Based on 19,521 reviews across 9 portals
:
No Public Name
Friends
50-59 years
Reviewed: 5 years ago (24/11/2021)
Date of experience: 11/2021

Ein sehr schönes Wellness Hotel,ich komme sicher wieder.

Lieber Gast,

herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung! Wir freuen uns schon auf Ihren nächsten Besuch und wünschen Ihnen eine schöne Adventszeit.

Daniela Enge
im Auftrag der Geschäftsführung
No Public Name
Family
50-59 years
Reviewed: 5 years ago (24/11/2021)
Date of experience: 11/2021

Einfach SUPER!
Trotz der angekündigten Änderungen Coronabedingt waren alle sehr bemüht um ihre Gäste, auch an unserem Abreisetag 21.11.2021

Lieber Gast,

herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung! Wir freuen uns schon auf Ihren nächsten Besuch und wünschen Ihnen eine schöne Adventszeit.

Daniela Enge
im Auftrag der Geschäftsführung
No Public Name
Friends
40-49 years
Reviewed: 5 years ago (24/11/2021)
Date of experience: 11/2021

Sehr schöne Atmosphäre, entspannt, schön wie immer!

Lieber Gast,

herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung! Wir freuen uns schon auf Ihren nächsten Besuch und wünschen Ihnen eine schöne Adventszeit.

Daniela Enge
im Auftrag der Geschäftsführung
No Public Name
Couple
30-39 years
Reviewed: 5 years ago (24/11/2021)
Date of experience: 11/2021

sehr erholsamer Kurzurlaub

Lieber Gast,

herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung! Wir freuen uns schon auf Ihren nächsten Besuch und wünschen Ihnen eine schöne Adventszeit.

Daniela Enge
im Auftrag der Geschäftsführung
No Public Name
Couple
70-79 years
Reviewed: 5 years ago (24/11/2021)
Date of experience: 11/2021

JEDERZEIT Wieder

Lieber Gast,

herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung! Wir freuen uns schon auf Ihren nächsten Besuch und wünschen Ihnen eine schöne Adventszeit.

Daniela Enge
im Auftrag der Geschäftsführung
No Public Name
Friends
50-59 years
Reviewed: 5 years ago (23/11/2021)
Date of experience: 11/2021

Der allgemeine Zustand des Hotels war sehr gut. 2G wurde geprüft und immer war die Anmeldung in Schwimmbad/Sauna, Wellness oder Sport erforderlich. Dennoch wäre es konsequent gewesen, am Buffet Morgens und Abends Einweghandschuhe bereit zu stellen. Maskenpficht galt im gesamten Hotelbereich.

Lieber Gast,

über Ihre positive Beurteilung freuen Wir uns sehr. Vielen Dank dafür.
Die Meinung unserer Gäste ist die wichtigste Grundlage für unser Bestreben, eine kontinuierlich gute Servicequalität zu garantieren und die Erwartungen unserer Gäste mit Leidenschaft zu erfüllen. Ebenso danken wir Ihnen für Ihre Hinweise möchten aber anmerken, dass an unserem Buffet jederzeit sichtbar Einweghandschuhe bereit stehen.
Auf Nachfrage hätten unsere Mitarbeiter Ihnen vor Ort gerne die Handschuhe gezeigt. Wir würden uns freuen Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und verbleiben mit herbstlichen Grüßen aus Bad Düben.

Daniela Enge
im Auftrag der Geschäftsführung
No Public Name
Family
70-79 years
Reviewed: 5 years ago (23/11/2021)
Date of experience: 11/2021

Ihre Mitarbeiter und das Personal waren sehr freundlich und hilfsbereit.

Lieber Gast,

herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung! Wir freuen uns schon auf Ihren nächsten Besuch und wünschen Ihnen eine schöne Adventszeit.

Daniela Enge
im Auftrag der Geschäftsführung
No Public Name
Couple
30-39 years
Reviewed: 5 years ago (22/11/2021)
Date of experience: 11/2021

Ein schönes modernes Hotel, in dem man sich wohlfühlt & gut verlaufen kann. Gutes Essen, schöne Umgebung mit zu wenig Beschilderungen. Ihre Saunen waren schön, jedoch zu wenig Ruhemöglichkeiten. Wir sind aus diesem Wellness-We tatsächlich verspannt wiedergekommen, trotz Massage bei Ihnen (das harte Kopfteil macht alle Entspannung hin), sodass wir uns am Folge-we eine Massage bei uns gebucht haben. Leider war wirklich der Restaurantbesuch beim Griechen bei Ihnen um die Ecke, unser Highlight.

No Public Name
Friends
60-69 years
Reviewed: 5 years ago (22/11/2021)
Date of experience: 11/2021

Essen war nicht toll. Ganz normale Frühstückswünsche mussten extra bezahlt werden. z.B. Räucherlachs Omelette... Fleisch immer zu trocken. Einschränkungen durch Corona enorm. In jedem Bereich musste ein Zettel aus gefüllt werden. Warum keine Luca App

No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 5 years ago (21/11/2021)
Date of experience: 11/2021

In Ordnung, die Außenanlagen könnten mehr gepflegter sein

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