HEIDE SPA Hotel & Resort hotel logohotel logo
Public Reviews Score
91%

"Very satisfied"

Based on 19,523 reviews across 9 portals
:
No Public Name
Alone
60-69 years
Reviewed: 5 years ago (21/11/2021)
Date of experience: 11/2021

Schöne Anlage, freundliche Mitarbeiter, sehr guter Service

No Public Name
Friends
40-49 years
Reviewed: 5 years ago (21/11/2021)
Date of experience: 11/2021

Preis-Leistung okay

No Public Name
Couple
40-49 years
Reviewed: 5 years ago (20/11/2021)
Date of experience: 11/2021

Alles war in Ordnung bis auf das Essen im Schwimmbad

No Public Name
Couple
30-39 years
Reviewed: 5 years ago (20/11/2021)
Date of experience: 11/2021

Toller Service.
Tolle Betten

No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 5 years ago (19/11/2021)
Date of experience: 11/2021

Uns hat es sehr gut gefallen. Es gibt nichts zu kritisieren.

No Public Name
Couple
70-79 years
Reviewed: 5 years ago (19/11/2021)
Date of experience: 11/2021

Wir haben schon viele Hotels und Spa -Einrichtungen gesehen und auch genutzt aber die Größe hat uns begeistert. Es war in allen Punkten hervorragend. Wir kommen bald wieder.

No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 5 years ago (19/11/2021)
Date of experience: 11/2021

Es war eine gute Zeit, wir werden aber nicht wieder kommen, aufgrund der Erinnerung und negativen Eindrücke vom Frühstück im Festsaal. Das hätte man sicher anders lösen können. Renovierungsarbeiten sollten vielleicht nicht geplant werden, wenn das Hôtel ausgebucht ist. Frühstück im Restaurant wäre eine Alternative gewesen.

Lieber Gast,

wir danken Ihnen vielmals für die investierte Zeit und Mühe, welche Sie in Bezug auf Ihre Bewertung aufgebracht haben.
Bitte seien Sie versichert, dass die Meinung unserer Gäste uns sehr am Herzen liegt da dies stets dazu dient, unser Handeln zu überprüfen und die Qualität unserer Dienstleistung zu verbessern. Dass wir diesem besonderen Anlass nicht gerecht werden konnten bedauern wir sehr, möchten Ihnen aber noch mitteilen, dass unser Haus in allen Bereichen ganzjährig ausgebucht ist. Und wir daher, mit allein 200 Hotelgästen täglich, ein Kompromiss finden mussten welcher unseren Gästen auch im Vorfeld bekanntgegeben wurde. Wir danken Ihnen für Ihren Aufenthalt und verbleiben mit herbstlichen Grüßen aus Bad Düben.

Daniela Enge
im Auftrag der Geschäftsführung
No Public Name
Friends
40-49 years
Reviewed: 5 years ago (18/11/2021)
Date of experience: 11/2021

Sehr gut..

No Public Name
Couple
40-49 years
Reviewed: 5 years ago (18/11/2021)
Date of experience: 11/2021

Der allgemeine Eindruck war sehr gut, nur im Saunabereich war es sehr voll

No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 5 years ago (17/11/2021)
Date of experience: 11/2021

Sehr stilvolles Hotel. Nur schade wegen des Essens s.o.

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