HEIDE SPA Hotel & Resort hotel logohotel logo
Public Reviews Score
91%

"Very satisfied"

Based on 19,738 reviews across 9 portals
:
No Public Name
Alone
30-39 years
Reviewed: 5 years ago (03/02/2022)
Date of experience: 01/2022

Alles in allem war alles sehr schön. Habe die Zeit sehr genossen und komme gerne wieder.

No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 5 years ago (03/02/2022)
Date of experience: 01/2022

Sehr empfehlenswert!

No Public Name
Friends
60-69 years
Reviewed: 5 years ago (02/02/2022)
Date of experience: 01/2022

Es war shr angenehm sich in ihrem Haus zu erholen

No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 5 years ago (02/02/2022)
Date of experience: 01/2022

Beim zweiten Besuch wiederum sehr erholsam.
Eine groessere Schwerpunktsetzung auf die Spa Angebote und gute Gastronomie ware aber ratsam.
Schluesslich handelt es sich ja beim Heide Spa nicht um ein Spassbad mit Sauna, sondern um ein Spa! Das sollte man auch dann mehr fuehlen.

No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 5 years ago (02/02/2022)
Date of experience: 01/2022

Hotel entspricht dem Niveau eines 4-Sterne Hotels und ist empfehlenswert.

Lieber Gast,

über Ihre positive Beurteilung freuen Wir uns sehr. Die Meinung unserer Gäste ist die wichtigste Grundlage für unser Bestreben, eine kontinuierlich gute Servicequalität zu garantieren und die Erwartungen unserer Gäste mit Leidenschaft zu erfüllen. Das Sie keine Wellness Termine mehr buchen konnten bedauern wir sehr. Während der Winterzeit und natürlich insbesondere am Wochenende ist unsere Wellness- und Therapieabteilung nahezu täglich ausgebucht. Das freut uns einerseits sehr, zeigt es doch die hohe Akzeptanz. Andererseits sind an Spitzentagen natürlich alle Kapazitäten ausgelastet. Hier sind wir durch aktuelle Ausbaupläne bereits dabei die bestmögliche Lösung für unsere Gäste zu finden. Wir freuen uns darauf Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!

Herzlichen Wintergrüße aus Bad Düben
Daniela Enge
im Auftrag der Geschäftsführung
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 5 years ago (02/02/2022)
Date of experience: 01/2022

Sehr schönes ruhig liegendes und ordentliches Hotel.
Selbst in den Zimmern sehr ruhig.Sehr gut gedämmt.

No Public Name
Alone
60-69 years
Reviewed: 5 years ago (02/02/2022)
Date of experience: 01/2022

Eine schöner Kurzurlaub, komme wieder

No Public Name
Friends
60-69 years
Reviewed: 5 years ago (30/01/2022)
Date of experience: 01/2022

Hotel und die dazugehörigen Einrichtungen sind gut . Der Gastronomische Gereich im Schwimmbad war gut,aber das Angebot vom Essen ???

Lieber Gast,

über Ihre positive Beurteilung freuen Wir uns sehr. Vielen Dank Dafür.
Die Meinung unserer Gäste ist die wichtigste Grundlage, da diese stets dazu dient unser Handeln zu überprüfen und die Qualität unserer Dienstleistung zu verbessern.
Daher haben wir Ihren Hinweis bereits zur Besprechung in die zuständige Abteilung weitergeleitet. Wir freuen uns darauf Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und verbleiben mit winterlichen Grüßen aus Bad Düben.

Daniela Enge
im Auftrag der Geschäftsführung
No Public Name
Couple
30-39 years
Reviewed: 5 years ago (30/01/2022)
Date of experience: 01/2022

Wer Erholung und Entspannung sucht, ist hier genau richtig.

Lieber Gast,

es freut uns sehr, dass wir Sie während Ihrem Aufenthalt in unserem Hause sowohl von unserem Produkt als auch von unserer Servicequalität überzeugen konnten und dass Sie sich absolut umsorgt fühlten.
Gerne werden wir Ihre motivierenden Worte an unsere Mitarbeiter weiterleiten. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch und verbleiben mit winterlichen Grüßen aus Bad Düben.

Daniela Enge
im Auftrag der Geschäftsführung
No Public Name
Couple
80+ years
Reviewed: 5 years ago (29/01/2022)
Date of experience: 01/2022

Sehr gut, empfehlenswert, wir kommen gern wieder.

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