HEIDE SPA Hotel & Resort hotel logohotel logo
Public Reviews Score
91%

"Very satisfied"

Based on 19,244 reviews across 10 portals
:
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 5 months ago (24/07/2025)
Date of experience: 07/2025

Ruhige Lage,saubere gepflegte Anlage. Freundliches und hilfsbereites Personal.

Lieber Gast,
vielen Dank für Ihren Besuch und Ihre positive Bewertung.
Wir würden uns freuen, Sie bald wieder als unseren Gast begrüßen zu dürfen und verbleiben
mit freundlichen Grüßen, Ihr Team vom HEIDE SPA
By Nadine
Family
30-39 years
Reviewed: 5 months ago (24/07/2025)
Date of experience: 07/2025

Im Oktober haben wir ein Pärchen Wochenende gemacht und waren sehr zufrieden, aus diesem Grund, habe ich das Hotel für ein paar Mutter Tochter Tage gebucht und wurden wieder nicht enttäuscht. Wir kommen auf jeden Fall wieder.

Lieber Gast,
wir danken Ihnen für Ihre Bewertung und Ihre netten Worte.
Mit freundlichen Grüßen, Ihr Team vom HEIDE SPA
By Jenny G.
Family
40-49 years
Reviewed: 5 months ago (24/07/2025)
Date of experience: 07/2025

Hotel ist insgesamt empfehlenswert. Und falls sie die erwähnten Mängel abstellen könnten, würden wir später gerne das Prädikat "sehr gut" vergeben. Heute aber noch nicht.

Lieber Gast,
vielen Dank für Ihren Aufenthalt und Ihr Feedback. Wir wissen es sehr zu schätzen, dass Sie sich nach Ihrem Aufenthalt die Zeit dafür genommen haben.
Bitte seien Sie versichert, dass uns die Meinung unserer Gäste sehr am Herzen liegt. Ihre Hinweise bzw. persönlichen Eindrücke, während Ihres Besuchs, werden wir intern ausführlich auswerten und Verbesserungsmöglichkeiten nutzen.
Wir würden uns sehr freuen, Sie wieder in unserem Haus begrüßen und auch verwöhnen zu dürfen und verbleiben mit besten Grüßen
vom HEIDE SPA Team
By Müller
Alone
30-39 years
Reviewed: 5 months ago (23/07/2025)
Date of experience: 07/2025

Ich hatte mich per Email an Sie gewandt, aber bis heute keine Antwort erhalten. Was sehr schade ist!

Ich würde das Hotel nicht weiterempfehlen.

Lieber Gast,
vielen Dank für Ihren Besuch und die Bewertung zu unserem Haus. Wir bedauern, dass wir Sie nicht begeistern konnten. Ihre Beschreibungen haben wir mit den Teams der jeweiligen Abteilungen besprochen. Gleichzeitig möchten wir Ihnen nochmals anbieten, bzw. Sie bitten, Ihre Wünsche oder Beobachtungen sofort und vor Ort gegenüber unseren Mitarbeitern zu äußern, um eine für Sie passende Lösung zu finden.
Wir würden uns freuen, Sie bald wieder als unseren Gast begrüßen zu dürfen und verbleiben
mit freundlichen Grüßen, Ihr Team vom HEIDE SPA
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 5 months ago (23/07/2025)
Date of experience: 07/2025

Es lohnt ein Besuch auf jeden Fall. Wir kommen wieder

Lieber Gast,
vielen herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung. Wir freuen uns, auf Ihren nächsten Besuch & senden Ihnen liebe Grüße aus Bad Düben
By Weiss
Couple
50-59 years
Reviewed: 5 months ago (23/07/2025)
Date of experience: 07/2025

Super entspannte Tage für uns, alles war einwandfrei.

Lieber Gast,
wir danken Ihnen für Ihre Bewertung und Ihre netten Worte.
Mit freundlichen Grüßen, Ihr Team vom HEIDE SPA
No Public Name
Couple
70-79 years
Reviewed: 5 months ago (23/07/2025)
Date of experience: 07/2025

Die Zimmer im HEIDE SPA sind modern, sauber und super gemütlich – perfekt zum Abschalten. Das Frühstücksbuffet war richtig vielfältig. Im Spa waren wir fast täglich – als Hotelgäste durften wir früher rein, was top war. Die Saunen sind schön abwechslungsreich, die Aufgüsse entspannt und professionell, vor allem Jessica. Rundum ein erholsamer Kurzurlaub!

Lieber Gast,
vielen Dank für Ihre Bewertung. Schön, dass es Ihnen bei uns so gefallen hat. Herzlichen Dank für Ihr Lob, welches wir gerne an unser gesamtes Team weiterleiten.
Wir freuen uns, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und senden Ihnen liebe Grüße aus Bad Düben, Ihr Team vom HEIDE SPA
By Willemijn Wissink
Couple
60-69 years
Reviewed: 5 months ago (23/07/2025)
Date of experience: 07/2025

Goed, mooie omgeving interessante steden.

Bedankt.
No Public Name
Family
30-39 years
Reviewed: 5 months ago (23/07/2025)
Date of experience: 07/2025

Tolles Hotel, wir kommen sicher wieder

Lieber Gast,
vielen herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung. Schön, dass Sie sich als NEUER Stammgast von Anfang an bei uns wohl gefühlt haben. Wir freuen uns, auf Ihren nächsten Besuch & senden Ihnen liebe Grüße aus Bad Düben
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 5 months ago (23/07/2025)
Date of experience: 07/2025

Sehr schönes Hotel. Sehr freundliche Mitarbeiter. Sehr sauber. Sehr gut gelegen. Bademantelgang optimal.

Leider waren die kleinen Lampen im Zimmer (am Bett) lose und müssten mal überprüft werden.
Sonst alles super.

Lieber Gast,
vielen Dank für Ihre gute Bewertung. Gern erhalten wir konstruktive Hinweise und arbeiten an Verbesserungen.
Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und senden Ihnen liebe Grüße aus Bad Düben
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