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Public Reviews Score
91%

"Very satisfied"

Based on 19,886 reviews across 10 portals
:
No Public Name
Couple
80+ years
Reviewed: 8 months ago (08/11/2025)
Date of experience: 11/2025

Würden jederzeit wieder kommen

Das freut uns sehr! Beste Grüße aus dem HEIDE SPA.
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 8 months ago (08/11/2025)
Date of experience: 11/2025

Gut uns hat ein warmes Becken zur Entspannung gefehlt

Lieber Gast,
wir danken Ihnen für Ihre Bewertung und freuen uns, wenn Sie uns bald wieder besuchen.
Mit freundlichen Grüßen, Ihr Team vom HEIDE SPA
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 8 months ago (07/11/2025)
Date of experience: 11/2025

Alles über dem Durchschnitt:

Lieber Gast,
vielen Dank für Ihren Besuch und Ihre positive Bewertung und Anregungen.
Wir würden uns freuen, Sie bald wieder als unseren Gast begrüßen zu dürfen und verbleiben
mit freundlichen Grüßen, Ihr Team vom HEIDE SPA
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 8 months ago (07/11/2025)
Date of experience: 10/2025

Sehr gutes Preis Leistungsverhältnis, Wohlfühlambiente, ideal für eine kleine Wellness Auszeit,
Vielen Dank, wir kommen sehr gern wieder

Lieber Gast,
wir danken Ihnen für Ihre tolle Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie wieder einen entspannten Aufenthalt bei uns erleben konnten.
Bis hoffentlich ganz bald wieder, Ihr Team vom HEIDE SPA
By Rainer Hocke
Couple
80+ years
Reviewed: 8 months ago (06/11/2025)
Date of experience: 10/2025

freundliches SPA zum Wohlfühlen - aufgrund der Küche leider nicht empfehlenswert

Lieber Gast,
vielen Dank für Ihr Feedback sowie Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt in unseren Restaurants. Wir nehmen die aufgeführten Punkte ernst und werden sie mit unserem Team auswerten um Ihnen bei Ihrem nächsten Besuch auch ein geschmackliches Erlebnis zu ermöglichen.
Ihr Team vom HEIDE SPA
No Public Name
Family
50-59 years
Reviewed: 8 months ago (06/11/2025)
Date of experience: 11/2025

Wir haben uns sehr wohl gefühlt und hatten eine sehr schöne Auszeit hier.

Lieber Gast,
vielen Dank für Ihren Besuch und Ihre Bewertung inklusive der angesprochenen Punkte die wir prüfen werden.
Wir senden Ihnen liebe Grüße aus Bad Düben
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 8 months ago (05/11/2025)
Date of experience: 11/2025

Wir waren sehr zufrieden.

Das freut uns sehr! Beste Grüße aus dem HEIDE SPA
No Public Name
Group
40-49 years
Reviewed: 8 months ago (05/11/2025)
Date of experience: 11/2025

Wir kommen nun schon seit vielen Jahren in einer großen Gruppe zu Ihnen, und auch für das nächste Jahr haben wir bereits gebucht. Es ist jedes Mal wieder sehr schön bei Ihnen, und wir fühlen uns stets willkommen.

Natürlich verstehen wir, dass auch Sie von allgemeinen Preissteigerungen betroffen sind. Dennoch empfinden wir den aktuellen Preis als recht hoch. Wir besuchen regelmäßig auch andere Wellnesshotels, die ein ähnliches Niveau bieten – dort ist Halbpension jedoch bereits im Preis enthalten. Das finden wir etwas schade, auch wenn das selbstverständlich nur unsere persönliche Einschätzung ist.

Ein kleiner Hinweis noch zu unserem gebuchten Zimmer: Im Duschbereich sollten die Fugen und das Silikon überprüft werden, da hier bereits Schimmel erkennbar ist. In einem 4-Sterne-Hotel sollte dies aus unserer Sicht nicht vorkommen.

Trotzdem möchten wir betonen, dass wir uns immer sehr wohl fühlen und den Aufenthalt insgesamt sehr genießen.

Lieber Gast,
vielen Dank für Ihre Treue und Ihre umfangreiche Bewertung. Schön, dass es Ihnen bei uns so gefallen hat. Ihre Kritikpunkte werden wir im Team besprechen.
Wir freuen uns, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen & senden Ihnen liebe Grüße aus Bad Düben, Ihr Team vom HEIDE SPA
By Katte
Alone
50-59 years
Reviewed: 8 months ago (04/11/2025)
Date of experience: 10/2025

Insgesamt war es durchwachsen – es gab positives und negatives.
Ich persönlich hätte mir etwas mehr Luxus und Komfort gewünscht.
Im Internet wurde in mir ein anderer Eindruck erweckt… daher hatte ich andere Erwartungen.

Lieber Gast,
vielen Dank für Ihren Besuch und die Ihre konkrete Bewertung zu unserem Haus.
Wir bedauern, dass wir Sie nicht überall begeistern konnten. Ihre Schilderungen werden wir mit den Teams der jeweiligen Abteilungen besprechen. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder als unseren Gast begrüßen zu dürfen und verbleiben
mit freundlichen Grüßen, Ihr Team vom HEIDE SPA
By Michi
Couple
60-69 years
Reviewed: 8 months ago (04/11/2025)
Date of experience: 11/2025

Insgesamt war es super schön. Zimmer, Restaurent, Personal, Schwimmbad, Sauna und Preis-Leistung sehr stimmig.

Lieber Gast,
vielen Dank für Ihren Besuch und Ihre positive Bewertung.
Wir würden uns freuen, Sie bald wieder als unseren Gast begrüßen zu dürfen und verbleiben
mit freundlichen Grüßen, Ihr Team vom HEIDE SPA
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