HEIDE SPA Hotel & Resort hotel logohotel logo
Public Reviews Score
91%

"Very satisfied"

Based on 19,359 reviews across 10 portals
:
By E.& M. Staubach
Leisure travelers
60-69 years
Reviewed: 9 years ago (04/07/2017)
Date of experience: 06/2017

Empfehlenswert. Entspannung und Wohlfühlen in allen Bereichen.

By Dr. Jörg Maier
Leisure travelers
70-79 years
Reviewed: 9 years ago (03/07/2017)
Date of experience: 06/2017

sehr gut; sofort hoher Wohlfühlfaktor. Mitarbeiter wirken vertrauenbildend, kompetent und bodenständig. Informationen und Angebote zu Düben und Umgebung haben mich positiv überrascht - z.B. vor dem Eingang zur Badelandschaft. Küchenleistungen auf hohem Niveau. Habe andern über meine positiven Erfahrungen berichtet. Danke - diesen Level zu halten ist in hohe Anforderung ; viel Erfolg. Ich ch komme gern wieder........

No Public Name
Leisure travelers
30-39 years
Reviewed: 9 years ago (02/07/2017)
Date of experience: 06/2017

Wir haben uns sehr wohl gefühlt und die paar Tage genossen. Ganz perfekt war es nicht, es gibt hier und da noch Möglichkeiten den Service zu verbessern. Wir würden das Hotel aber gern weiterempfehlen.

Lieber Gast,

vielen Dank für Ihre Bewertung, Ihre Anmerkungen und Ihre liebe Weiterempfehlung.

Bitte seien Sie versichert, dass die Meinung unserer Gäste uns sehr am Herzen liegt da dies stets dazu dient, unser Handeln zu überprüfen und die Qualität unserer Dienstleistung zu verbessern. Ihre Bemerkungen bezüglich des Restaurantpersonals und der Typberatung in der Wellnessabteilung geben wir an die entsprechenden Abteilungen sofort weiter.

Noch einmal bedanken wir uns für Ihre Zeit und Ihr Feedback und verbleiben

mit sommerlichen Grüßen aus Bad Düben

i.A. Jennifer Rudolph
im Auftrag der Geschäftsführung
By Doris Behlau
Leisure travelers
60-69 years
Reviewed: 9 years ago (02/07/2017)
Date of experience: 06/2017

Durch die gesamte Anlage zog sich durch angenehme Düfte, dezente Musik und sehr freundliches Personal eine gemütliche Wohlfühl-Atmosphäre. Die Betten im Zimmer waren sehr bequem und die Sauberkeit des Zimmers war hervorragend. Das Frühstücksbüfett und das Abendessen war super lecker und ausgezeichnet. Wir haben die Woche über Akon gebucht und würden es wieder tun.

Lieber Gast,

mit großer Freude haben wir Ihr großartiges Lob an unser Haus lesen dürfen! Herzlichen Dank!

Wir würden uns sehr freuen, wenn Sie uns bald einmal wieder besuchen würden und verbleiben

mit sommerlichen Grüßen aus Bad Düben

i.A. Jennifer Rudolph
im Auftrag der Geschäftsführung
By Werner Grottke
Leisure travelers
70-79 years
Reviewed: 9 years ago (02/07/2017)
Date of experience: 06/2017

Wir waren sehr zufrieden mit den gebuchten Leistungen. Ein Plus dem Bademantelgang! Vielen Dank auch für das hervorragende Wetter während unseres Aufenthaltes.

No Public Name
Leisure travelers
40-49 years
Reviewed: 9 years ago (02/07/2017)
Date of experience: 06/2017

Spa Konzept ist nicht im Sinne der Gäste durchdachte. Die Anlage schließt am Samstag bereits um 21 Uhr. Der Fitnessraum ist am Sonntag geschlossen. Für einen kurzen Wochenendtrip ist das ungenügend. Zumal die Gegend wenig weitere Ausgehmöglichkeiten bietet, wäre es ideal am Samstag lange die schöne Saunaanlage nutzen zu können. Das ist leider nicht möglich.

Lieber Gast,

vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihre Anmerkungen.

Bitte seien Sie versichert, dass die Meinung unserer Gäste uns sehr am Herzen liegt da dies stets dazu dient, unser Handeln zu überprüfen und die Qualität unserer Dienstleistung zu verbessern. Die Frage der passenden Öffnungszeiten für Bad, Sauna und Fitnessbereich werden von uns immer wieder neu betrachtet und besprochen. Wir werden Ihre Anmerkungen bei der nächsten Strategiesitzung mit einbeziehen.

Noch einmal bedanken wir uns für Ihre Zeit und Ihr Feedback und verbleiben

mit sommerlichen Grüßen aus Bad Düben

i.A. Jennifer Rudolph
im Auftrag der Geschäftsführung
By Weber
Leisure travelers
40-49 years
Reviewed: 9 years ago (28/06/2017)
Date of experience: 06/2017

Sehr erholsam als Ausgleich zum WFF

No Public Name
Leisure travelers
50-59 years
Reviewed: 9 years ago (27/06/2017)
Date of experience: 06/2017

Ich kenne das Heide spa seit einigen Jahren. Ich finde, dass es durch viele kleine Feinheiten, die neu sind, mehr an Charme gewonnen hat.

By Steinicke
Leisure travelers
60-69 years
Reviewed: 9 years ago (26/06/2017)
Date of experience: 06/2017

Sehr schönes und gepflegtes Wellness-Hotel. Wir waren bereits mehrfach hier und haben uns jedesmal sehr wohl gefühlt.

By Anke Bergmann
Leisure travelers
40-49 years
Reviewed: 9 years ago (25/06/2017)
Date of experience: 06/2017

Die Werbung vermittelt den Eindruck eines Wellness Hotels. Tatsächlich stellt sich dann aber hinaus, dass der gesamte Wellnessbereich ein öffentliches Schwimmbad mit Reha-Ambiente ist.

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