HEIDE SPA Hotel & Resort hotel logohotel logo
Public Reviews Score
91%

"Very satisfied"

Based on 19,606 reviews across 9 portals
:
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Leisure travelers
50-59 years
Reviewed: 9 years ago (06/12/2017)
Date of experience: 12/2017

Es war zu unser vollsten Zufriedenheit

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Leisure travelers
40-49 years
Reviewed: 9 years ago (06/12/2017)
Date of experience: 11/2017

Die Informationen zum Baulärm lagen nicht vor und auf die Reklamation wurde nicht reagiert!

Lieber Gast,

vielen Dank für Ihre Bewertung und Anmerkungen.

Bitte seien Sie versichert, dass die Meinung unserer Gäste uns sehr am Herzen liegt da dies stets dazu dient, unser Handeln zu überprüfen und die Qualität unserer Dienstleistung zu verbessern.
Alle Informationen betreffend der Baustelle sind im Internet, bei der Reservierungsbestätigung, so auch bei Ihnen und auch auf dem Zimmer einsehbar.

Wir bedanken uns noch einmal für Ihr Feedback und verbleiben

mit weihnachtlichen Grüßen aus Bad Düben

i.A. Jennifer Rudolph
im Auftrag der Geschäftsführung
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Leisure travelers
60-69 years
Reviewed: 9 years ago (06/12/2017)
Date of experience: 11/2017

3 Übernachtungen mit HP gebucht. War ganz toll.

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Leisure travelers
30-39 years
Reviewed: 9 years ago (06/12/2017)
Date of experience: 12/2017

Gut, geht aber besser.

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Leisure travelers
50-59 years
Reviewed: 9 years ago (06/12/2017)
Date of experience: 12/2017

Liebes Team vom Heide SPA,

wir haben in Ihrem Haus das Jubiläumsangebot genossen. In der doch sehr hektischen Vorweihnachtszeit, haben wir uns das Wochenende sehr wohlgefühlt. Vom Zimmer angefangen über das Schwimmbad, den Saunabereich, die Anwendungen, das Essen, Alles war einfach nur super. Ein großes Dankeschön an die Mitarbeiter, die immer freundlich und stets auf unser Wohl bedacht waren. Wir haben allen bekannten und Freunden vorgeschwärmt, wie toll es war. Also nochmal vielen Dank für Alles, wir kommen bald wieder.

LG
Familie Herzau aus Roßleben

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Leisure travelers
30-39 years
Reviewed: 9 years ago (06/12/2017)
Date of experience: 11/2017

Allgemein entsprach der Schwimmbad / Sauna Bereich nicht ganz meinen Erwartungen. Ich kannte das Schwimmbad nicht und wusste nicht das es ein richtiges Schwimmbad ist. Wir wollten ein Wellness Wochenende dort verbringen, was nur mit Einschränkungen ging. Im Schwimmbad ist es von Natur aus lauter als in einem Badebereich wo es nur um Wellness geht. Und es gab auch keine großen Betten/ Liegen zum chillen (abgesehen vom Sauna Bereich) wo man sich aber nicht unterhalten kann. Im Schwimmbad gibt es die üblichen Plastik Liegen. Abgesehen davon, wer gerne schwimmen geht, für den ist das große Becken sehr zu empfehlen.
Das Hotel war sonst sehr schön. Ich würde wieder kommen, aber dann mit meinem Kind und meinem Mann und dann zum Baden und übernachten. Das Essen sowohl Buffet als auch Restaurant und Frühstück waren sehr gut und ergänzen ein Badewochenende im Winter sehr gut. Dabei kann man dann auch entspannen, man muss ja nicht kochen!
Fazit: Das Hotel ist zu empfehlen und ich würde wieder kommen.

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Leisure travelers
50-59 years
Reviewed: 9 years ago (06/12/2017)
Date of experience: 12/2017

Sehr schönes Hotel. Hervorragende Küche. Frühstücksbuffet und Abendessen immer abwechslungsreich und sehr schmackhaft. Schwimmbad sehr sauber. Zimmer-, Restaurant-, Rezeption- und Barservice sehr gut.
Wir werden garantiert wieder kommen.

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Leisure travelers
50-59 years
Reviewed: 9 years ago (05/12/2017)
Date of experience: 11/2017

Wir haben uns sehr wohl gefühlt

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Leisure travelers
20-29 years
Reviewed: 9 years ago (05/12/2017)
Date of experience: 11/2017

Es ist immer wieder eine tolle Auszeit und man kann sich hervoragend erholen.

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Leisure travelers
30-39 years
Reviewed: 9 years ago (04/12/2017)
Date of experience: 11/2017

Alles top, keine Mängel.

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