HEIDE SPA Hotel & Resort hotel logohotel logo
Public Reviews Score
91%

"Very satisfied"

Based on 19,623 reviews across 10 portals
:
No Public Name
Leisure travelers
40-49 years
Reviewed: 9 years ago (09/07/2017)
Date of experience: 07/2017

Am HeideSpa nagt der Zahn der Zeit, es sollte nicht nur ins Hotel investiert werden...
Vielleicht sollte man sich mal in den Badegärten Eibenstock umschauen, dies wäre zumindest unser Maßstab!

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Leisure travelers
40-49 years
Reviewed: 9 years ago (09/07/2017)
Date of experience: 07/2017

Professionell. Hilfsbereit bei Problemen

No Public Name
Leisure travelers
50-59 years
Reviewed: 9 years ago (06/07/2017)
Date of experience: 07/2017

Optimale Bedingungen für einen Familienkurzurlaub .Traumhaftes Ambiente,super Personal,Entspannung pur.Ein gepflegter Ballspielplatz
wäre noch schön,aber die Wiese hinter dem Hotel war für uns durchaus akzeptabel.

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Leisure travelers
50-59 years
Reviewed: 9 years ago (05/07/2017)
Date of experience: 07/2017

Super Hotel, höchste Zufriedenheit.

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Business
50-59 years
Reviewed: 9 years ago (04/07/2017)
Date of experience: 06/2017

Ein sehr gutes Hotel. Ich komme immer wieder gern hin.

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Leisure travelers
60-69 years
Reviewed: 9 years ago (04/07/2017)
Date of experience: 06/2017

Empfehlenswert. Entspannung und Wohlfühlen in allen Bereichen.

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Leisure travelers
70-79 years
Reviewed: 9 years ago (03/07/2017)
Date of experience: 06/2017

sehr gut; sofort hoher Wohlfühlfaktor. Mitarbeiter wirken vertrauenbildend, kompetent und bodenständig. Informationen und Angebote zu Düben und Umgebung haben mich positiv überrascht - z.B. vor dem Eingang zur Badelandschaft. Küchenleistungen auf hohem Niveau. Habe andern über meine positiven Erfahrungen berichtet. Danke - diesen Level zu halten ist in hohe Anforderung ; viel Erfolg. Ich ch komme gern wieder........

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Leisure travelers
30-39 years
Reviewed: 9 years ago (02/07/2017)
Date of experience: 06/2017

Wir haben uns sehr wohl gefühlt und die paar Tage genossen. Ganz perfekt war es nicht, es gibt hier und da noch Möglichkeiten den Service zu verbessern. Wir würden das Hotel aber gern weiterempfehlen.

Lieber Gast,

vielen Dank für Ihre Bewertung, Ihre Anmerkungen und Ihre liebe Weiterempfehlung.

Bitte seien Sie versichert, dass die Meinung unserer Gäste uns sehr am Herzen liegt da dies stets dazu dient, unser Handeln zu überprüfen und die Qualität unserer Dienstleistung zu verbessern. Ihre Bemerkungen bezüglich des Restaurantpersonals und der Typberatung in der Wellnessabteilung geben wir an die entsprechenden Abteilungen sofort weiter.

Noch einmal bedanken wir uns für Ihre Zeit und Ihr Feedback und verbleiben

mit sommerlichen Grüßen aus Bad Düben

i.A. Jennifer Rudolph
im Auftrag der Geschäftsführung
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Leisure travelers
60-69 years
Reviewed: 9 years ago (02/07/2017)
Date of experience: 06/2017

Durch die gesamte Anlage zog sich durch angenehme Düfte, dezente Musik und sehr freundliches Personal eine gemütliche Wohlfühl-Atmosphäre. Die Betten im Zimmer waren sehr bequem und die Sauberkeit des Zimmers war hervorragend. Das Frühstücksbüfett und das Abendessen war super lecker und ausgezeichnet. Wir haben die Woche über Akon gebucht und würden es wieder tun.

Lieber Gast,

mit großer Freude haben wir Ihr großartiges Lob an unser Haus lesen dürfen! Herzlichen Dank!

Wir würden uns sehr freuen, wenn Sie uns bald einmal wieder besuchen würden und verbleiben

mit sommerlichen Grüßen aus Bad Düben

i.A. Jennifer Rudolph
im Auftrag der Geschäftsführung
No Public Name
Leisure travelers
70-79 years
Reviewed: 9 years ago (02/07/2017)
Date of experience: 06/2017

Wir waren sehr zufrieden mit den gebuchten Leistungen. Ein Plus dem Bademantelgang! Vielen Dank auch für das hervorragende Wetter während unseres Aufenthaltes.

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