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Public Reviews Score
91%

"Very satisfied"

Based on 19,623 reviews across 10 portals
:
No Public Name
Leisure travelers
60-69 years
Reviewed: 9 years ago (24/03/2017)
Date of experience: 03/2017

schön ruhig gelegenes Hotel, freundliches und kompetentes Personal,, gutes Essen und ein sehr schöner Wellnessbereich

Lieber Gast,

mit großer Freude haben wir Ihr großartiges Lob an unser Haus lesen dürfen! Herzlichen Dank!

Schon jetzt freuen wir uns auf Ihren nächsten Besuch und verbleiben

mit herzlichen Grüßen aus Bad Düben


i.A. Jennifer Rudolph
Rezeptionsleitung
No Public Name
Leisure travelers
30-39 years
Reviewed: 9 years ago (23/03/2017)
Date of experience: 03/2017

sehr erholsamer Kurzurlaub in einem schönen Hotel

No Public Name
Leisure travelers
50-59 years
Reviewed: 9 years ago (23/03/2017)
Date of experience: 03/2017

Buchung und Aufenthalt bestens. Gebucht waren 2 Übernachtungen incl. Frühstück für 2 Personen. Am Anreisetag informierte ich die Rezeption, dass die Anreise wegen Krankheit erst am nächsten Vormittag erfolgen kann. Klar war, dass die Übernachtungskosten für beide Übernachtungen anfallen. Was mich doch überraschte, war die Tatsache, dass in einem gut besuchten Hotel das Frühstück nicht storniert werden konnte. So bleibt als allgemeiner Eindruck - im Normalbetrieb alles Bestens, bei Abweichungen davon hätte ich mir etwas mehr Kulanz gewünscht. Die Erinnerung an ein schönes Wochenende wird dadurch allerdings nur unwesentlich getrübt.

Lieber Gast,

vielen Dank für Ihre tolle Bewertung und Ihre Anmerkungen.

Bitte seien Sie versichert, dass die Meinung unserer Gäste uns sehr am Herzen liegt da dies stets dazu dient, unser Handeln zu überprüfen und die Qualität unserer Dienstleistung zu verbessern.

Noch einmal vielen Dank für Ihr Feedback.

Mit herzlichen Grüßen aus Bad Düben


i.A. Jennifer Rudolph
Rezeptionsleitung
No Public Name
Leisure travelers
40-49 years
Reviewed: 9 years ago (22/03/2017)
Date of experience: 03/2017

Sehr schönes Hotel ideal für Wellness und Kurzurlaub.

No Public Name
Leisure travelers
50-59 years
Reviewed: 9 years ago (22/03/2017)
Date of experience: 03/2017

Sehr freundliche Mitarbeiter in allen Bereichen.

Lieber Gast,

mit großer Freude haben wir Ihr großartiges Lob an unser Haus und vor allem an unsere Mitarbeiter lesen dürfen! Herzlichen Dank!

Schon jetzt freuen wir uns auf Ihren nächsten Besuch und verbleiben

mit herzlichen Grüßen aus Bad Düben


i.A. Jennifer Rudolph
Rezeptionsleitung
No Public Name
Leisure travelers
40-49 years
Reviewed: 9 years ago (22/03/2017)
Date of experience: 03/2017

Alles sehr sauber und essen hervorragend

No Public Name
Leisure travelers
30-39 years
Reviewed: 9 years ago (22/03/2017)
Date of experience: 03/2017

Wir fühlen uns in Ihrem Haus sehr wohl, daher besuchen wir dieses in regelmäßigen Abständen. Das Personal ist sehr freundlich und aufmerksam. Zwar ist Ihr Haus auf Wellness ausgelegt, doch würden wir uns wünschen, dass am Samstag Abend eine kleine Tanzveranstaltung stattfindet. Im kleinen Rahmen - gediegene Tanzmusik (keine Disco). Der Salsa-Kurs sollte in Rücksprache mit dem Tanzhaus einen Tanzabend anbieten. Am kommenden Freitag findet ein Ball statt. Wir hätten laut Tanzlehrer daran teilnehmen können. Doch 2 aufeinanderfolgende Termine können wir nicht wahrnehmen. Eine terminliche Absprache wäre vorteilhaft.

Lieber Gast,

vielen Dank für Ihre tolle Bewertung und Ihre Anmerkungen.

Bitte seien Sie versichert, dass die Meinung unserer Gäste uns sehr am Herzen liegt da dies stets dazu dient, unser Handeln zu überprüfen und die Qualität unserer Dienstleistung zu verbessern.

Ein weiteres Dance & Relax Wochenende mit Salsa-Kurs findet auch vom 06.-08.10.2017 in unserem Hause statt und wir würden uns sehr freuen, Sie zu diesem Zeitpunkt wieder einmal in unserem Haus begrüßen zu dürfen.

Bis dahin verbleiben wir

mit herzlichen Grüßen aus Bad Düben


i.A. Jennifer Rudolph
Rezeptionsleitung
No Public Name
Leisure travelers
50-59 years
Reviewed: 9 years ago (22/03/2017)
Date of experience: 03/2017

Super Hotel, super Essen

No Public Name
Leisure travelers
20-29 years
Reviewed: 9 years ago (22/03/2017)
Date of experience: 03/2017

Alles in allem ein schönes Spa, jedoch eher für mich mit 3 statt 4 Sternen zu bewerten. Das Schwimmbad ist eher ein Familienbad, was mich störte, die Saunaanlagen sind gut, aber für mich ist noch Potenzial da.
Die Zimmer sind erste Sahne!

No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 9 years ago (21/03/2017)
Date of experience: 03/2017

Es war wieder einmal eine gelungene Mischung aus sportlichen Höchstleistungen im geräumigen Saal und Erholung pur im Hotel- und Thermenbereich.

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