HEIDE SPA Hotel & Resort hotel logohotel logo
Public Reviews Score
91%

"Very satisfied"

Based on 19,370 reviews across 10 portals
:
No Public Name
Leisure travelers
30-39 years
Reviewed: 9 years ago (27/11/2016)
Date of experience: 11/2016

sehr gepflegtes und ruhiges Hotel

No Public Name
Leisure travelers
40-49 years
Reviewed: 9 years ago (27/11/2016)
Date of experience: 11/2016

Sehr sauber, sehr nettes Personal. Fragen werden schnell beantwortet. Das gesamte Team ist freundlich. Hier kann man sich wohlfühlen.

Lieber Gast,

mit großer Freude haben wir Ihr Lob an unser Haus lesen dürfen! Herzlichen Dank!

Wir freuen uns schon jetzt auf Ihren nächsten Besuch und verbleiben

mit einem herzlichen Adventsgruß aus Bad Düben


i.A. Jennifer Rudolph
Rezeptionsleitung
By Frau Langer
Leisure travelers
20-29 years
Reviewed: 9 years ago (27/11/2016)
Date of experience: 11/2016

Das Hotel war wieder vom Feinsten.

No Public Name
Leisure travelers
60-69 years
Reviewed: 9 years ago (27/11/2016)
Date of experience: 11/2016

Insgesamt gut.

By Christine Pfauder
Leisure travelers
60-69 years
Reviewed: 9 years ago (26/11/2016)
Date of experience: 11/2016

Wie bei jedem Aufenthalt:
Eine gelungene Auszeit !

By Ralph Kretz
Leisure travelers
50-59 years
Reviewed: 9 years ago (26/11/2016)
Date of experience: 11/2016

Super, wir kommen nächstes Jahr wieder

No Public Name
Leisure travelers
20-29 years
Reviewed: 9 years ago (26/11/2016)
Date of experience: 11/2016

Schöner Ort um die Seele baumeln zu lassen und dem Körper etwas Gutes zu geben, sowohl mit Welness als auch kulinarisch.

No Public Name
Business
30-39 years
Reviewed: 9 years ago (26/11/2016)
Date of experience: 11/2016

Zu wenig Kundenorientierung!

Es muss vielmehr auf den Kunden eingegangen werden, angefangen vom Service am Empfang. Warum nur ein Mitarbeiter bei Checkout Zeiten und 3 Mitarbeiter am späten Nachmittag???!
Schlecht: telefonische Erreichbarkeit

Lieber Gast,

vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihre Anmerkungen.

Bitte seien Sie versichert, dass die Meinung unserer Gäste uns sehr am Herzen liegt da dies stets dazu dient, unser Handeln zu überprüfen und die Qualität unserer Dienstleistung zu verbessern.

Noch einmal bedanken wir uns für das Feedback und verbleiben

mit einem herzlichen Adventsgruß aus Bad Düben


i.A. Jennifer Rudolph
Rezeptionsleitung
By Fam. Guth
Leisure travelers
50-59 years
Reviewed: 9 years ago (25/11/2016)
Date of experience: 11/2016

ruhiges und gemütliches Hotel

No Public Name
Leisure travelers
50-59 years
Reviewed: 9 years ago (25/11/2016)
Date of experience: 11/2016

Wir waren das 9. Mal da. Das sagt doch eigentlich alles.

Back to Top CERTIFICATE what's this?