HEIDE SPA Hotel & Resort hotel logohotel logo
Public Reviews Score
91%

"Very satisfied"

Based on 19,662 reviews across 10 portals
:
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Business
40-49 years
Reviewed: 10 years ago (08/02/2016)
Date of experience: 02/2016

Hat alles einen sehr guten Eindruck gemacht, ich war sehr zufrieden.

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Business
60-69 years
Reviewed: 10 years ago (07/02/2016)
Date of experience: 02/2016

Gutes Hotel für Geschäftsreisende

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Leisure travelers
30-39 years
Reviewed: 10 years ago (05/02/2016)
Date of experience: 01/2016

alles top !!!

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Leisure travelers
20-29 years
Reviewed: 10 years ago (05/02/2016)
Date of experience: 12/2015

Das Heide Spa Bad Düben ist ein super Hotel mit schicken, modernen und sehr sauberen Zimmern. Der Übergang zur Therme ist für Hotelgäste sehr gut. Das Frühstück ist sehr reichhaltig und super. Lediglich einen kleinen Minuspunkt gibt es für das Personal im Restaurant Allegro. Beim Abendessen wartet man oftmals sehr lange auf seine Getränke bzw. dass man überhaupt seine Bestellung abgeben kann.

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Leisure travelers
50-59 years
Reviewed: 10 years ago (05/02/2016)
Date of experience: 02/2016

Allgemein ein gutes Hotel in nicht optimaler Lage (für den Winter).
In allen bisherigen Hotels wurden wir an der Rezeption deutlich freundlicher & herzlicher bedient. Eine gewisses Desinteresse am Gast wird deutlich gezeigt.

Lieber Gast,

vielen Dank für Ihr Feedback.

Zu unserem großen Bedauern sind Ihnen nicht alle Mitarbeiter in einer angemessenen Art und Weise begegnet. Bitte seien Sie versichert, dass das Verhalten, welches Sie erfahren mussten, nicht den Werten unseres Unternehmens entspricht und wir unseren Gästen jederzeit freundlich und zuvorkommend begegnen möchten.

Noch einmal bedanken wir uns für Ihre Bemühungen uns zu bewerten und möchten uns entschuldigen für Ihr negatives Erlebnis mit dem Rezeptionspersonal.

Wir würden uns sehr freuen, wenn Sie uns wieder einmal besuchen würden und wir Ihnen zeigen können, dass jeder Gast bei uns König ist.

Mit freundlichen Grüßen aus Bad Düben

i.A. J. Rudolph
Rezeptionsleitung
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Leisure travelers
40-49 years
Reviewed: 10 years ago (05/02/2016)
Date of experience: 01/2016

sehr angenehmes Ambiente, sauber und ruhig in allen Bereichen, freundliches und aufmerksames Personal, Zimmeraussattung in gutem Zustand, Zeitrahmen und Ablauf des Yoga-Programm hat gut harmoniert

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Leisure travelers
50-59 years
Reviewed: 10 years ago (05/02/2016)
Date of experience: 01/2016

Wir haben uns sehr wohlgefühlt..Personal war sehr freundlich..Essen gut

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Leisure travelers
60-69 years
Reviewed: 10 years ago (04/02/2016)
Date of experience: 01/2016

Das Hotel ist eine Oase vor den Toren Leipzigs

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Leisure travelers
50-59 years
Reviewed: 10 years ago (04/02/2016)
Date of experience: 01/2016

Der Eindruck ist sehr positiv, sodas wir jederzeit das Hotel und Wellness weiterempfehlen und auch selber wieder- kommen. Es ist sehr angenehm den Badelnmantelübergang zu benutzen um Wellness Anwendungen, Sauna und Schwimmbad zu erreichen.

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Business
50-59 years
Reviewed: 10 years ago (03/02/2016)
Date of experience: 01/2016

Sehr zu empfehlen für ein Wellness Wochenende

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