HEIDE SPA Hotel & Resort hotel logohotel logo
Public Reviews Score
91%

"Very satisfied"

Based on 19,404 reviews across 10 portals
:
No Public Name
Leisure travelers
30-39 years
Reviewed: 11 years ago (18/04/2015)
Date of experience: 04/2015

Schönes Hotel für kurzen intensiven Wellnessurlaub.

By Blechinger
Leisure travelers
40-49 years
Reviewed: 11 years ago (17/04/2015)
Date of experience: 04/2015

Ein sehr angenehmes wochenende,sehr freundliche mitarbeiter und sehr leckeres essen im schönen ambiente

No Public Name
Leisure travelers
20-29 years
Reviewed: 11 years ago (16/04/2015)
Date of experience: 04/2015

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No Public Name
Leisure travelers
30-39 years
Reviewed: 11 years ago (15/04/2015)
Date of experience: 04/2015

Es ist erhohlsam und ruhig.

No Public Name
Leisure travelers
40-49 years
Reviewed: 11 years ago (15/04/2015)
Date of experience: 04/2015

sehr freundlich, guter Erholungseffekt

No Public Name
Leisure travelers
50-59 years
Reviewed: 11 years ago (15/04/2015)
Date of experience: 04/2015

Sehr schönes, ruhiges Hotel, modern eingerichtete Zimmer, angenehme Matrazen in den Betten.
Halbpension nicht üppig, aber durchaus ausreichend und alles sehr lecker zubereitet, das ist wichtiger als Masse. Großes Lob an die Küche.
Kritikpunkt: zu lange Wartezeiten an der Rezeption, selbst beim Badetuch abholen, was an sich schon mühsam ist. Badetuch im Zimmer auch für den Wellnessbereich wäre zeitgemäß. Die Zettelwirtschaft, auch noch mit Strafzahlung bei Verlust der Badetuchkarte, wirkte nicht einladend für ein Wellnesshotel.
Die Mitarbeiter (Rezeption und Restaurantservice) unterscheiden sich gravierend von anderen guten Hotels (z.B. Arosa, Columbia). Hier wäre eine Schulung im souveränen Umgang mit Gästen dringend angeraten, um vorhandene Defizite zu beseitigen. Man sollte doch nach 25 Jahren deutscher Einheit nicht mehr merken, dass man sich im Osten des Landes befindet.
Trotz dieser Kritikpunkte würden wir das Hotel wieder buchen, das Positive überwiegt. Schon allein die Radtouren duch die Dübener Heide und an der Mulde entlang erwecken Lust auf mehr.

No Public Name
Leisure travelers
50-59 years
Reviewed: 11 years ago (15/04/2015)
Date of experience: 04/2015

angenehm / nett

By Zimmermann
Leisure travelers
60-69 years
Reviewed: 11 years ago (15/04/2015)
Date of experience: 04/2015

Gutes Hotel, gute Lage, ist weiter zu empfehlen

No Public Name
Leisure travelers
40-49 years
Reviewed: 11 years ago (14/04/2015)
Date of experience: 04/2015

Einfach schön! Alles vor Ort.
Schöne Badeanlage, leckeres Essen, schönes Ambiente.
Erholung und Genuss pur (auch mit einem 5-jährigem Kind)!

By Nöthel
Leisure travelers
30-39 years
Reviewed: 11 years ago (14/04/2015)
Date of experience: 04/2015

Immer wieder gern.

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