No Public Name
Leisure travelers
50-59 years
Reviewed:
11 years ago
(15/04/2015)
Date of experience:
04/2015
No Public Name
Leisure travelers
50-59 years
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11 years ago
(15/04/2015)
Date of experience:
04/2015
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Leisure travelers
60-69 years
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11 years ago
(15/04/2015)
Date of experience:
04/2015
No Public Name
Leisure travelers
40-49 years
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11 years ago
(14/04/2015)
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04/2015
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Leisure travelers
30-39 years
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11 years ago
(14/04/2015)
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04/2015
No Public Name
Leisure travelers
50-59 years
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11 years ago
(13/04/2015)
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04/2015
No Public Name
Leisure travelers
50-59 years
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11 years ago
(13/04/2015)
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04/2015
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Leisure travelers
30-39 years
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(13/04/2015)
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04/2015
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Business
40-49 years
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(13/04/2015)
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04/2015
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Leisure travelers
40-49 years
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11 years ago
(13/04/2015)
Date of experience:
04/2015
Sehr schönes, ruhiges Hotel, modern eingerichtete Zimmer, angenehme Matrazen in den Betten.
Halbpension nicht üppig, aber durchaus ausreichend und alles sehr lecker zubereitet, das ist wichtiger als Masse. Großes Lob an die Küche.
Kritikpunkt: zu lange Wartezeiten an der Rezeption, selbst beim Badetuch abholen, was an sich schon mühsam ist. Badetuch im Zimmer auch für den Wellnessbereich wäre zeitgemäß. Die Zettelwirtschaft, auch noch mit Strafzahlung bei Verlust der Badetuchkarte, wirkte nicht einladend für ein Wellnesshotel.
Die Mitarbeiter (Rezeption und Restaurantservice) unterscheiden sich gravierend von anderen guten Hotels (z.B. Arosa, Columbia). Hier wäre eine Schulung im souveränen Umgang mit Gästen dringend angeraten, um vorhandene Defizite zu beseitigen. Man sollte doch nach 25 Jahren deutscher Einheit nicht mehr merken, dass man sich im Osten des Landes befindet.
Trotz dieser Kritikpunkte würden wir das Hotel wieder buchen, das Positive überwiegt. Schon allein die Radtouren duch die Dübener Heide und an der Mulde entlang erwecken Lust auf mehr.