HEIDE SPA Hotel & Resort hotel logohotel logo
Public Reviews Score
91%

"Very satisfied"

Based on 19,676 reviews across 10 portals
:
No Public Name
Leisure travelers
50-59 years
Reviewed: 11 years ago (10/12/2014)
Date of experience: 12/2014

Es hat uns gut gefallen.

No Public Name
Leisure travelers
30-39 years
Reviewed: 11 years ago (09/12/2014)
Date of experience: 12/2014

Guest has not commented on review

No Public Name
Leisure travelers
70-79 years
Reviewed: 11 years ago (09/12/2014)
Date of experience: 11/2014

Wir waren ringsherum zufrieden!

No Public Name
Leisure travelers
20-29 years
Reviewed: 11 years ago (08/12/2014)
Date of experience: 12/2014

Tolles Wellness-Hotel, welches neu renoviert ist. Die Zimmer sind sehr modern und stilvoll eingereicht.
Das Essen ist wirklich von sehr guter Qualität und es ist genügend Auswahl, insbesondere beim Frühstück vorhanden! Das Hotel ist recht groß und per "Bademantelzugang" der Wellness-Bereich und das Schwimmbad leicht und super bequem zugängig.
Es gibt mehrere Schwimmbecken (in-sowie outdoor), die mit unterschiedlichen Specials
ausgestattet sind. Der Wellness Bereich ist auch toll. Es gibt 3 Indoor-Saunen, sowie 2 Outdoor Saunen und mehrere Liegebereiche.
Wir hatten über Beauty24 gebucht und eine Wellness Massage inklusive. Die Qualität der Anwendungen war gut (es hätte noch etwas fester massiert werden können).

Einzig etwas negativ aufgestoßen ist uns die Abschlussrechnung - auf Nachfrage wurde uns gesagt, dass HP in unserem Paket enthalten sei, dies war dann am Ende doch nicht der Fall (Kostenpunkt für 2 Personen und 3 Tage 92,- EUR). Außerdem wurde uns ein "Balkonzuschlag" berechnet (im Vorfeld wurden wir selbstverständlich nicht darauf hingewiesen), obwohl wir dahingehend eine Auswahlmöglichkeit hatten.
Dies hat jedoch der Erholung keinen Abbruch getan!
Wer Wellness in sehr guter Qualität sucht, ist im Heide Spa genau richtig!

Lieber Hotelgast,

vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir haben uns sehr darüber gefreut.

Zu unserer Rechnung möchten wir Ihnen gerne erklären, dass Ihnen auch nur die in der Bestätigung aufgeführten Leistungen in Rechnung gestellt wurden. Leider lässt sich dies technisch auf der Rechnung nicht als ein Komplettpreis darstellen. Da die Halbpension im Normalfall nicht grundsätzlich im Arrangement enthalten ist, finden Sie diese separat auf der Rechnung aufgeführt. Dies gilt ebenfalls für den Balkonzuschlag. Im Angebot haben wir Ihnen alle Zuschläge allerdings schon im Gesamtpreis einkalkuliert.

Wir wünschen Ihnen eine schöne Adventszeit und hoffen, Sie bald wieder in unserem Haus begrüßen zu dürfen.

Mit den besten Grüßen aus der Dübener Heide

i. A. Marlen Teschke
Rezeptionsleitung
No Public Name
Leisure travelers
50-59 years
Reviewed: 11 years ago (08/12/2014)
Date of experience: 11/2014

Der Aufenthalt im Heide Spa mit seinem angenehmen Ambiente und dem freundlichen Personal war für mich sehr erholsam. Ich komme gern wieder und empfehle es weiter.

No Public Name
Leisure travelers
60-69 years
Reviewed: 11 years ago (07/12/2014)
Date of experience: 12/2014

Seid vielen Jahren nutzen wir das Heide Spa für einen Kurzurlaub und fühlen uns sehr wohl.

No Public Name
Leisure travelers
50-59 years
Reviewed: 11 years ago (07/12/2014)
Date of experience: 11/2014

wie immer war es wunderschön bei Ihnen , danke für die tolle Auszeit vom Alltag

No Public Name
Leisure travelers
60-69 years
Reviewed: 11 years ago (05/12/2014)
Date of experience: 11/2014

Im Allgemeinen gut bis sehr gut. Frühstücks- und Abendbrotbuffet waren zu den vorhergehenden Aufenthalten reichhaltiger. Die Raumtemperaturen im Frühsrücksraum zu kühl. Alles andere top.

No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 11 years ago (05/12/2014)
Date of experience: 12/2014

Super, vor allem auch in Verbindung mit direkt zugänglichem Spa- und Saunabereich

No Public Name
Leisure travelers
50-59 years
Reviewed: 11 years ago (05/12/2014)
Date of experience: 12/2014

Sehr angenehm und entspannend!

Back to Top CERTIFICATE what's this?