HEIDE SPA Hotel & Resort hotel logohotel logo
Public Reviews Score
91%

"Very satisfied"

Based on 19,685 reviews across 10 portals
:
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Leisure travelers
40-49 years
Reviewed: 12 years ago (05/03/2014)
Date of experience: 03/2014

Sehr gut, hat uns gut gefallen,netter Service

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Leisure travelers
40-49 years
Reviewed: 12 years ago (05/03/2014)
Date of experience: 03/2014

Rundum gelungenes und erholsames Wochenende! Das werden wir uns wohl weiter wenigstens einmal im Jahr gönnen.

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Leisure travelers
30-39 years
Reviewed: 12 years ago (05/03/2014)
Date of experience: 03/2014

Es war ein sehr schönes Wochenende und wir kommen gern wieder!

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Leisure travelers
50-59 years
Reviewed: 12 years ago (04/03/2014)
Date of experience: 02/2014

Ich habe einen sehr entspannten und gelungenen Kurzurlaub verbracht. Einziger kleiner Wermutstropfen war der wenig effektive Arbeitsstil beim Abendessen im "Lebensart". Bei 4-6 besetzten Tischen (zwischen 1 und 4 Personen jeweils) und 2 Servicekräften dürfen Wartezeiten für das Bringen der Dessertkarte/ Rechnung zwischen 7 und 10 min nicht auftreten. Übrigens: Bei einem Paar erhält eigentlich stets die Dame zuerst ihr Essen hingestellt!!

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Leisure travelers
40-49 years
Reviewed: 12 years ago (04/03/2014)
Date of experience: 02/2014

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Leisure travelers
60-69 years
Reviewed: 12 years ago (04/03/2014)
Date of experience: 03/2014

Wir besuchen schon seit Jahren regelmäßig das Heide-Spa und kommen immer sehr gern wieder.

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Leisure travelers
50-59 years
Reviewed: 12 years ago (04/03/2014)
Date of experience: 02/2014

sehr freundlicher und harmonischer
Aufenrhalt

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Business
50-59 years
Reviewed: 12 years ago (04/03/2014)
Date of experience: 03/2014

Mit der Küche im Restaurant LebensArt bzw. Mühlenstube bin ich nicht immer einverstanden.
Ich habe schon öfters das Essen reklamiert, insbesondere wenn Fleisch angebrannt oder vertrocknet war.
Ich mag es auch nicht, wenn der Salat in der Bratensoße schwimmt.
Dies kommt bei manchen Gerichten vor.
Die letzten 2 mal bin ich in ein anderes Lokal in Bad Düben gegangen, weil ich mich über das Essen geärgert habe.
Man sollte mehr Wert auf frische und Qualität legen.

Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihre Bewertung. Ihre kritische Bemerkung zu unseren Restaurants haben wir an unseren Küchenchef weitergeleitet. Er wird die von Ihnen angesprochenen Themen mit dem Küchen-Team besprechen und dafür Sorge tragen, dass immer eine gleichbleibende Qualität angestrebt werden muss. Bitte besuchen Sie uns wieder, damit Sie sich von unseren Leistungen überzeugen können. Wir stehen Ihnen selbstverständlich für weitere Anregungen und Hinweise gern zur Verfügung.

Olav Scharr
Beschwerdemanagement
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Business
50-59 years
Reviewed: 12 years ago (04/03/2014)
Date of experience: 02/2014

Enfach sehr gut. Jetzt auch mit kostenlosem Internet.

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Leisure travelers
60-69 years
Reviewed: 12 years ago (03/03/2014)
Date of experience: 02/2014

Sehr angenehm, jeder zeit wieder, Trotz gutem Speisenangebot vergeben wir hier nur 4 punkte hier tut sich noch eine Lucke zur allgemeinen klasse ihres Hotels auf.

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