HEIDE SPA Hotel & Resort Hotel Logohotel logo
Unser Kundenzufriedenheitsindex
91%

"sehr gut"

Basierend auf 4.708 Bewertungen auf 11 Portalen
:
Von Gisela W.
Privatreisender
70-79 Jahre
vor 3 Tagen (19.06.2017)

Anlage und Service werden von mir weiterempfohlen.

Lage

4 / 5,0
Zimmer

5 / 5,0
Sauberkeit

5 / 5,0
Freundlichkeit der Mitarbeiter

5 / 5,0
Preis-Leistungsverhältnis

4 / 5,0
Frühstück

4 / 5,0
Saunabereich / Schwimmbad

5 / 5,0
Von Anonym
Privatreisender
60-69 Jahre
vor 4 Tagen (18.06.2017)

War alles super. Wir waren schon das dritte Mal bei Ihnen.

Lage

4 / 5,0
Zimmer

5 / 5,0
Sauberkeit

5 / 5,0
Freundlichkeit der Mitarbeiter

5 / 5,0
Preis-Leistungsverhältnis

5 / 5,0
Frühstück

5 / 5,0
Bar

4 / 5,0
Saunabereich / Schwimmbad

5 / 5,0
Von Jana & Benjamin F.
Privatreisender
20-29 Jahre
vor 5 Tagen (17.06.2017)

Unser Eindruck war von Anfang an sehr positiv. Das Hotel hat eine wunderbare Atmosphäre. Die Mitarbeiter sind sehr zuvorkommend und strahlen eine Ruhe aus, sodass wirklich keinerlei Stress aufkommt. Zum Entspannen und Abschalten ist man hier also genau richtig.

Lieber Gast,

mit großer Freude haben wir Ihr großartiges Lob an unser Haus lesen dürfen! Herzlichen Dank!

Wir würden uns sehr freuen, wenn Sie uns bald einmal wieder besuchen würden und verbleiben

mit einem Frühlingsgruß aus Bad Düben

i.A. Jennifer Rudolph
im Auftrag der Geschäftsführung
Lage

5 / 5,0
Zimmer

5 / 5,0
Sauberkeit

5 / 5,0
Freundlichkeit der Mitarbeiter

5 / 5,0
Preis-Leistungsverhältnis

5 / 5,0
Frühstück

5 / 5,0
Restaurant

5 / 5,0
Saunabereich / Schwimmbad

5 / 5,0
Von Kansy
Privatreisender
70-79 Jahre
vor 6 Tagen (16.06.2017)

wir haben uns sehr wohl gefühlt.

Lage

4 / 5,0
Zimmer

4 / 5,0
Sauberkeit

5 / 5,0
Freundlichkeit der Mitarbeiter

4 / 5,0
Preis-Leistungsverhältnis

4 / 5,0
Frühstück

5 / 5,0
Restaurant

4 / 5,0
Saunabereich / Schwimmbad

4 / 5,0
Von Anonym
Privatreisender
70-79 Jahre
vor 1 Woche (13.06.2017)

ausgezeichnet

Lage

5 / 5,0
Zimmer

5 / 5,0
Sauberkeit

5 / 5,0
Freundlichkeit der Mitarbeiter

5 / 5,0
Preis-Leistungsverhältnis

5 / 5,0
Frühstück

5 / 5,0
Von Bimpage, C.
Privatreisender
60-69 Jahre
vor 1 Woche (13.06.2017)

Wir sind das 8. Mal im Heide Spa gewesen und ich glaube, das spricht schon allein für sich, allerdings fanden wir in diesem Jahr kleine Veränderungen, die uns sehr gut gefallen haben - z.B. die freundliche persönliche Begrüßung mit Karte und Aufmerksamkeit auf dem Zimmer.

Lieber Gast,

vielen Dank für Ihre tolle Bewertung und Ihre Treue.

Bitte seien Sie versichert, dass die Meinung unserer Gäste uns sehr am Herzen liegt da dies stets dazu dient, unser Handeln zu überprüfen und die Qualität unserer Dienstleistung zu verbessern. Ihre Vorschläge werden wir bei der nächsten Strategiesitzung besprechen.

Schon jetzt freuen wir uns auf einen weiteren Besuch von Ihnen und verbleiben

mit einem Frühlingsgruß aus Bad Düben

i.A. Jennifer Rudolph
im Auftrag der Geschäftsführung
Lage

5 / 5,0

Sehr gut erreichbar und doch unmittelbar im Grünen, Toller Garten und sehr schöner Baumbestand - urlaubsmäßig !!!

Zimmer

5 / 5,0

Geschmackvoll und komfortabel und die Balkonzimmer mit toller Überraschung zu Nacht !!!

Sauberkeit

5 / 5,0

1 A

Freundlichkeit der Mitarbeiter

5 / 5,0

Sehr aufmerksam und persönlich, freundlich und nichts zu beanstanden

Preis-Leistungsverhältnis

5 / 5,0

Das Preis-Leistungsverhältnis ist angemessen, sollte sich aber in den nächsten Jahren nicht verschlechtern

Frühstück

5 / 5,0

Ein sehr schönes und umfangreiches Frühstücksangebot, viele Kaffeespezialitäten (die neu sind) und wie immer aufmerksames Personal

Restaurant

5 / 5,0

Das Essen ist sehr gut und geschmackvoll angerichtet. Toll !

Bar

4 / 5,0

Leider ist die Bar etwas unpersönlich und der Begrüßungescocktail -naja. Schöner wäre es gewesen, wenn man diesen hätte wählen können.

Von Anonym
Privatreisender
40-49 Jahre
vor 1 Woche (13.06.2017)

Allgemeiner Eindruck sehr gut

Lage

5 / 5,0
Zimmer

5 / 5,0
Sauberkeit

5 / 5,0
Freundlichkeit der Mitarbeiter

5 / 5,0
Preis-Leistungsverhältnis

3 / 5,0
Frühstück

5 / 5,0
Restaurant

3 / 5,0
Saunabereich / Schwimmbad

4 / 5,0
Fitness- / Sportanlage

4 / 5,0
Von Anonym
Privatreisender
70-79 Jahre
vor 1 Woche (12.06.2017)

Ein schöner Ort zur Erholung

Lage

4 / 5,0
Zimmer

4 / 5,0

Baulärm wurde schriftlich verniedlicht, tatsächlich konnte man sich tagsüber nicht ausruhen

Sauberkeit

5 / 5,0
Freundlichkeit der Mitarbeiter

5 / 5,0
Preis-Leistungsverhältnis

5 / 5,0
Frühstück

5 / 5,0
Restaurant

5 / 5,0
Saunabereich / Schwimmbad

5 / 5,0
Von Anonym
Privatreisender
60-69 Jahre
vor 1 Woche (12.06.2017)

Insgesamt guter Eindruck. Hotel kann man weiter empfehlen.

Lage

4 / 5,0
Zimmer

4 / 5,0
Sauberkeit

4 / 5,0
Freundlichkeit der Mitarbeiter

4 / 5,0
Preis-Leistungsverhältnis

3 / 5,0
Frühstück

4 / 5,0
Restaurant

4 / 5,0
Bar

4 / 5,0
Saunabereich / Schwimmbad

4 / 5,0
Von A+H. O.
Privatreisender
70-79 Jahre
vor 1 Woche (12.06.2017)

SEHR GUT; HAT UNSERE ERWARTUNGEN GENERELL ERFÜLLT

Lage

5 / 5,0
Zimmer

5 / 5,0
Sauberkeit

5 / 5,0
Freundlichkeit der Mitarbeiter

5 / 5,0
Preis-Leistungsverhältnis

4 / 5,0
Frühstück

5 / 5,0
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