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Public Reviews Score
90%

"Very satisfied"

Based on 16,855 reviews across 10 portals
:
No Public Name
Friends
30-39 years
Reviewed: 1 week ago (17/04/2024)
Date of experience: 04/2024

Gesamt ein sehr schöner Aufenthalt. Aber die Bardamen im Saunabereich sollten echt geschult oder ersetzt werden

Lieber Gast,
wir bedanken uns für Ihr Feedback. Trotz bestmöglicher Schulung unserer Mitarbeiter gelingt es uns nicht in allen Bereichen, immer die gewünschte und von uns selbst erwartete Servicequalität zu leisten. Wie bitten dies zu entschuldigen und versichern noch mehr auf die angesprochenen Punkte unser Augenmerk zu richten.
Mit besten Grüßen aus dem HEIDE SPA
By Michael Kleine
Family
50-59 years
Reviewed: 1 week ago (17/04/2024)
Date of experience: 04/2024

Es war schönes Wochende

Lieber Gast,
herzlichen Dank für Ihre zu 100% zufriedene Bewertung! Das lesen wir gern.
Wir senden Ihnen liebe Grüße aus Bad Düben
By Ludwig
Business
50-59 years
Reviewed: 1 week ago (17/04/2024)
Date of experience: 04/2024

alles ok , ich komme gern wieder

Wir freuen uns!

Beste Grüße aus Bad Düben
No Public Name
Alone
70-79 years
Reviewed: 1 week ago (17/04/2024)
Date of experience: 04/2024

Ein idealer Ort für ein Wellness Wochenende

Lieber Gast,
wir danken Ihnen für Ihre positive Bewertung und freuen uns, wenn Sie uns bald wieder besuchen.
Mit freundlichen Grüßen, Ihr Team vom HEIDE SPA
By Hochsam
Friends
50-59 years
Reviewed: 1 week ago (17/04/2024)
Date of experience: 04/2024

Ein sehr schönes sauberes Hotel in ruhiger Lage. Das Personal war immer freundlich. Die Anlagen waren sauber und gepflegt.

Lieber Gast,
vielen Dank für Ihren Besuch und Ihre positive Bewertung.
Wir würden uns freuen, Sie bald wieder als unseren Gast begrüßen zu dürfen und verbleiben
mit freundlichen Grüßen, Ihr Team vom HEIDE SPA
By V Pischke
Alone
50-59 years
Reviewed: 1 week ago (16/04/2024)
Date of experience: 11/2023

Preis-Leistungsverhältnis = 4

Lieber Gast,
wir danken Ihnen für Ihre Bewertung und freuen uns, wenn Sie uns bald wieder besuchen.
Mit freundlichen Grüßen, Ihr Team vom HEIDE SPA
By Prätor
Business
40-49 years
Reviewed: 1 week ago (16/04/2024)
Date of experience: 04/2024

sehr angenehmer Aufenthalt

Lieber Gast,
vielen Dank für Ihr insgesamt positives Feedback sowie Ihre konstruktiven Anmerkungen. Diese werden wir auf jeden Fall mit unserem Team besprechen.
Herzliche Grüße aus Bad Düben
No Public Name
Couple
40-49 years
Reviewed: 2 weeks ago (15/04/2024)
Date of experience: 04/2024

Die Lage des Hotels ist schön. Das Zimmer ist ansprechend und gemütlich. Die Mitarbeiter sind freundlich.
Aber der Schwimmbadbereich ist schon recht ins Alter gekommen. Die Liegen und Stühle sind alt und schon unattraktiv.

Lieber Gast,
vielen Dank für Ihren Besuch und die Bewertung zu unserem Haus.
Wir bedauern, dass wir Sie nicht in allen Bereichen begeistern konnten. Ihre Anmerkungen werden wir mit den Teams der jeweiligen Abteilungen besprechen.
Wir würden uns auf jeden Fall über einen erneuten Besuch freuen.
Viele Grüße aus Bad Düben, Ihr Team vom HEIDE SPA
By Michaela Märtin
Friends
60-69 years
Reviewed: 2 weeks ago (15/04/2024)
Date of experience: 04/2024

Meinen Eindruck beschreibe ich ganz kurz und wünsche mir sehr, dass es richtig verstanden wird.

„ICH KOMME WIEDER“

Lieber Gast,
vielen herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung. Schön, dass Sie sich von Anfang an bei uns wohl gefühlt haben. Besonderer Dank für Ihr Lob, welches wir gerne an unser gesamtes Team weiterleiten. Wir freuen uns, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen unter dem Motto: Hier bin ich Mensch, hier darf ich sein.
Wir senden Ihnen liebe Grüße aus Bad Düben
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 2 weeks ago (15/04/2024)
Date of experience: 04/2024

Sehr ruhig gelegenes Hotel mir sehr freundlichem Personal. Immer wieder gern.

Lieber Gast,
vielen Dank für Ihren Besuch und Ihre positive Bewertung.
Wir würden uns freuen, Sie bald wieder als unseren Gast begrüßen zu dürfen und verbleiben
mit freundlichen Grüßen, Ihr Team vom HEIDE SPA
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