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Public Reviews Score
91%

"Very satisfied"

Based on 18,735 reviews across 10 portals
:
By Andreas
Couple
60-69 years
Reviewed: 9 months ago (09/10/2024)
Date of experience: 10/2024

Sehr guter Eindruck, ideal für Wellness

Lieber Gast,
wir danken Ihnen für Ihre Bewertung und freuen uns, wenn Sie uns bald wieder besuchen.
Mit freundlichen Grüßen, Ihr Team vom HEIDE SPA
No Public Name
Couple
30-39 years
Reviewed: 9 months ago (09/10/2024)
Date of experience: 10/2024

Eine sehr schöne Anlage, wir kommen gerne wieder.

Lieber Gast,
vielen Dank für Ihr tolles Feedback sowie Ihre konstruktiven Anmerkungen. Diese werden wir auf jeden Fall mit unserem Team besprechen.
Bis bald + Herzliche Grüße aus Bad Düben
No Public Name
Business
60-69 years
Reviewed: 9 months ago (08/10/2024)
Date of experience: 10/2024

kurze Wege, super Betreuung

Lieber Gast,
vielen Dank für Ihren Besuch und Ihre positive Bewertung.
Wir würden uns freuen, Sie bald wieder als unseren Gast begrüßen zu dürfen und verbleiben
mit freundlichen Grüßen, Ihr Team vom HEIDE SPA
No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 9 months ago (08/10/2024)
Date of experience: 10/2024

Für Wellness gerne wenn man kein Kontakt nach außen will. Für Business ein Katastrophe , ich musste für telekos auf den Flur um irgend wie ein wifi Signal zu haben . Selbst dort war zwar Signal aber so langsam dass alles abbrach. Dass so was 2024 noch gibt in dieser Preisklasse ist gelinde gesagt eine Unverschämtheit und zeigt von Geiz des Betreibers der Investitionen scheut so lange der Rubel rollt

Lieber Gast,
vielen Dank für Ihren Besuch und Ihre Bewertung inklusive angesprochener Punkte. Wir sind auf jeden Fall daran interessiert, all Ihre Hinweise aufzunehmen.
Wir würden uns sehr über einen weiteren Besuch freuen.
Herzliche Grüße, Ihr Team vom HEIDE SPA
No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 9 months ago (08/10/2024)
Date of experience: 10/2024

Sehr angenehm

Lieber Gast,
dann würden wir uns freuen, Sie bald wieder als unseren Gast begrüßen zu dürfen und verbleiben
mit freundlichen Grüßen, Ihr Team vom HEIDE SPA
No Public Name
Family
40-49 years
Reviewed: 9 months ago (08/10/2024)
Date of experience: 10/2024

Komme gern wieder. Hat mir super gefallen.

Lieber Gast,
vielen herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung. Schön, dass Sie sich als NEUER Stammgast von Anfang an bei uns wohl gefühlt haben. Wir freuen uns, auf Ihren nächsten Besuch und senden Ihnen liebe Grüße aus Bad Düben
No Public Name
Group
50-59 years
Reviewed: 9 months ago (07/10/2024)
Date of experience: 09/2024

Weiter so, war alles in Ordnung, danke.

Lieber Gast,
vielen Dank für Ihren Besuch und Ihre positive Bewertung.
Wir würden uns freuen, Sie bald wieder als unseren Gast begrüßen zu dürfen und verbleiben
mit freundlichen Grüßen, Ihr Team vom HEIDE SPA
By Simon
Couple
50-59 years
Reviewed: 9 months ago (07/10/2024)
Date of experience: 10/2024

Ein schönes und angenehmes Hotel mit Spa. Ideal für einen Kurzurlaub.

Lieber Gast,
wir danken Ihnen für Ihre Bewertung und Ihre netten Worte.
Mit freundlichen Grüßen, Ihr Team vom HEIDE SPA
By Carolin Huke
Alone
30-39 years
Reviewed: 9 months ago (07/10/2024)
Date of experience: 10/2024

Sehr schöner erholsamer entspannter Urlaub mit allem drum und dran - gleich weiter empfohlen!

Lieber Gast,
was für eine nette Bewertung! Schön, dass es Ihnen bei uns so gefallen hat und Sie gerne wieder zu uns kommen. Herzlichen Dank für Ihr großes Lob, welches wir gerne an unser gesamtes Team weiterleiten. Die Anmerkung zur Saunabeschilderung werden wir intern besprechen und Verbesserungen überlegen.
Viele Grüße, Ihr Team vom HEIDE SPA
By Frank Höpken
Group
50-59 years
Reviewed: 9 months ago (06/10/2024)
Date of experience: 10/2024

Gutes Hotel, freundliches Personal, allerdings sind Fitnessraum und Schwimmbad bei beruflichem Aufenthalt („Kongresshotel“) kaum nutzbar. W-LAN qualitativ sehr wechselhaft.

Lieber Gast,
wir danken Ihnen für Ihre Bewertung und freuen uns, wenn Sie uns bald wieder besuchen.
Mit freundlichen Grüßen, Ihr Team vom HEIDE SPA
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