No Public Name
Couple
30-39 years
Reviewed:
7 weeks ago
(07/06/2026)
Date of experience:
06/2026
No Public Name
Alone
50-59 years
Reviewed:
7 weeks ago
(07/06/2026)
Date of experience:
06/2026
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed:
7 weeks ago
(07/06/2026)
Date of experience:
06/2026
No Public Name
Friends
40-49 years
Reviewed:
7 weeks ago
(07/06/2026)
Date of experience:
06/2026
No Public Name
Alone
50-59 years
Reviewed:
2 months ago
(05/06/2026)
Date of experience:
06/2026
Guest has not commented on review
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed:
2 months ago
(05/06/2026)
Date of experience:
06/2026
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed:
2 months ago
(05/06/2026)
Date of experience:
06/2026
No Public Name
Couple
70-79 years
Reviewed:
2 months ago
(05/06/2026)
Date of experience:
06/2026
No Public Name
Family
40-49 years
Reviewed:
2 months ago
(05/06/2026)
Date of experience:
06/2026
No Public Name
Business
70-79 years
Reviewed:
2 months ago
(05/06/2026)
Date of experience:
06/2026
Guest has not commented on review
vielen Dank für Ihre offene und detaillierte Rückmeldung sowie Ihre Treue zu unserem Haus. Es tut uns sehr leid, dass Ihr aktueller Aufenthalt nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Besonders bedauern wir, dass Sie Unannehmlichkeiten hinsichtlich der Zimmervergabe sowie den Service an der Rezeption erlebt haben. Dies entspricht nicht unserem Anspruch, und wir werden Ihr Feedback intern sorgfältig besprechen. Ebenso nehmen wir Ihre Hinweise zur Sauberkeit sehr ernst. Gleichzeitig möchten wir Sie darauf hinweisen, dass wir bereits über neu renovierte Deluxe-Doppelzimmer sowie Suiten verfügen, die deutlich moderner ausgestattet sind und einen noch höheren Komfort bieten. Diese würden wir Ihnen für Ihren nächsten Aufenthalt sehr gerne empfehlen.
Wir würden uns freuen, Sie dennoch wieder bei uns begrüßen zu dürfen und Sie dann vollständig von unserem verbesserten Standard überzeugen zu können.
Mit freundlichen Grüßen aus Berlin,
Laura vom Hollywood Media Hotel Team